什么是品牌价值?
品牌价值来源于品牌资产或财务价值的传统观点越来越受到挑战。品牌价值来源于市场,即消费者对品牌的认可、信任和忠诚受到尊重。根据“级差地租”理论和商品双要素理论,品牌价值不仅与生产者特殊劳动投入的数量和质量有关,还与市场认可程度有关;在给定的市场条件下,品牌价值取决于生产者的特殊劳动投入与市场认可之间的契合度,这是二者相互作用的结果。
毫无疑问,品牌对企业的价值是巨大的。1990年,多登以公司商标为抵押向花旗银行借款418亿美元;可口可乐公司声称,如果有一天,可口可乐在世界各地的工厂都被摧毁,但只要他想东山再起,用不了多久,他就能回到原来的规模。原因很简单,它有一个秘密的生产配方,更重要的是它有一个世界信赖的商标(2002年可口可乐的商标价值达到696654.38美元+037亿,Iterbrand,2002)。普华永道2001对德国市场的研究显示,平均来看,每个公司的品牌价值已经占到公司总价值的56%,而在快速消费品行业,这个数字更是高达62% (Sattler etc12002)。然而,对于品牌价值的来源却有不同的看法。
法律。很多人认为品牌价值来源于BrandEquity或财务价值,即给企业带来无品牌产品销售之外的溢价收入,其变化会直接增加或减少公司的货币价值,这无疑是由生产者的特殊劳动创造的。但也有人认为品牌价值主要来源于市场,即消费者对品牌的认可、信任和忠诚。在我看来,品牌价值的形成是前者和后者相互作用的结果。
一般品牌理论认为,品牌资产通常包括以下要素:
品牌知名度、知名度、商誉、忠诚度、联想等专利资产。整合原材料形成品牌,包括具体和抽象的方面,包括质感、价格、色彩、广告、音乐等。抽象方面包括功能、兴趣、情绪、感受等。通过品牌定位,形成品牌发展战略和传播计划,并据此创造品牌在认知、知名度、商誉、忠诚度、联想、专利等方面的品牌资产。