帐篷理论的应用
首先,我们把整个支起的帐篷看作企业的核心竞争力,帐篷下的空间越大代表企业的竞争力越强,如图1所示。核心竞争力帐篷的中心支柱代表的是企业的核心竞争力中最核心的部分,它能够将企业的竞争力提升到更高的层次去,形象一点就是其他几根柱子无论怎么长,但是如果中心支柱比他们短的话,帐篷顶部就会呈现为平状甚至塌陷。根据核心竞争力提出者普拉哈拉德和哈默定义的观点“核心竞争力是一种独有的技术和技能”,这一概念中强调这样的观点:技术是核心竞争力的基础。技术能力(包括R&D能力、产品和工艺创新能力等)作为竞争优势之根的核心能力,通过其散发作用,将能量不断扩展到最终产品身上,从而为消费者源源不断地提供创新产品,使消费者的需求得到满足。
如佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能力,使其成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等20多个产品的市场领域。随着产业、技术的演化,核心能力可以演化出许多新奇的最终产品,创造出令人意想不到的新市场,它是企业竞争优势的来源。 单凭一张帆布和几根柱子是能够搭起一个帐篷的,但在外界环境变化剧烈的情况下,比如狂风暴雨,帐篷很容易破损甚至被席卷走,因此必须对帐篷进行加固。
企业核心竞争力是企业特有的经营化了的知识体系,因此,构成企业核心竞争力的技术要素,还要在企业内部与企业的经营管理系统进行有机的结合,发挥企业文化与管理的“加固”作用,并与企业的组织文化融为一体。只有这样,才能形成企业独特的核心竞争力。“三分技术,七分管理”表明了企业中管理的重要性,没有管理,企业的人、财、物不能被有效协调和控制,将难以发挥其应有的作用;企业文化反映了企业中全体员工的凝聚力,是在企业经营过程中员工群体建立的一种***同的价值标准,是让员工引以为荣的精神信念,能够引发员工为企业发挥自己最大的能力。