系统和过程的区别
系统和流程之间的差异如下:
1,含义不同
流程的基本含义是指水流的远近,进行中的事物的排列和安排,或者是由两个或两个以上的业务步骤完成一个完整的业务行为的过程。
系统或组织系统是社会科学中的一个概念。从社会科学的角度来看,制度一般是指通过规则或运行方式来规范个人行为的社会结构。这些规则包含了社会价值,它们的运作赞扬了一个社会的秩序。
2、生产工艺不同
这个系统是人为的。是不是人在活动过程中发现问题或者预见到问题,却把问题的解决方案固定在明文中,并同意遵守才产生制度?
过程是一种自然存在,从一开始就伴随着人的活动而存在,只是在没有被明确表达出来之前是看不见的?不是固定统一的,而是人们多次开展活动后,有意识地把最高效的流程固化在明文中,推广,统一使用,从而形成显性的流程,也就是真实的流程?
3.不同的管理重点
制度主要是说明某一事项的规则,强调标准化,应该怎么做?我不应该做什么?你能做什么?你不能做什么?会有什么后果?流程主要是描述一个活动的过程,强调逻辑,先做什么?之后怎么办?输入什么?输出什么?如何转型?
过程强调的是步骤和连续性,即每个环节都要按设定的方式进行,上一个环节完成后再进行下一个环节。系统强调的是条款和框架,即各个环节应该如何进行或者整体应该如何进行。
4、适用范围不同
制度适用于企业的所有事项,包括问题、事件和活动,都可以受到制度的约束和规范。流程只针对活动,包括业务活动和管理活动,可以用流程来描述和解释,对应业务流程和管理流程。从这个意义上说,制度和流程是两种不同的企业管理模式?