如何做好电商的每一次推广？

在第一部《守望》中，王贲写道，他就职于一家流着传统制造业血液的互联网公司，所以他的工作内容也比较特别——策划电商的推广活动。类似于互联网公司的活动运营岗，但没有互联网公司的活动运营开放大(主要是电商平台的限制)。目前接手推广活动两个月，简单总结了一下电商推广活动的整个操作流程。

闲话少说，干货无水先:

促销活动框架图

上图是我今天刚画的思维导图。清新温暖。我把电商的推广活动分为四个部分，活动策划、活动计划、执行控制、复盘总结。

一.活动规划

战争迫在眉睫，规划第一。活动策划主要是针对每个活动的时间节点进行规划。活动节点有两种，一种是渠道节点，一种是公司节点。

1)渠道节点指天猫、JD.COM、唯品会规划的节点。平台会在自己的节点投入大量资源，从各大媒体拉流量。作为卖家，需要保持自身活动节奏和平台节点的一致性，然后向平台索要资源，进行流量分配；

2)公司节点是指卖家发起的活动节点。这些节点可能是为了囤货清库存，月底冲业绩，新品冲销量等带有强烈促销色彩的活动。卖家要做的就是在价格和利益上拿出诚意，先割肉让自己受伤，再让消费者心动。

二。活动方案

设定好时间节点后，接下来就是制定计划了。每个阶段都很头疼。一方面，作为升职的推手，不能一个人思考，否则领导会说你不随意沟通。另一方面，你带着大家讨论。平时和你一起笑的各位同事，马上看自己的鼻子，鼻子，嘴巴，回到学生时代的教室怕老师让他们说话。这会考验你的沟通能力，学会撬开同事的嘴。

1)活动目标。我把它分为渠道目标和单品目标。渠道目标是指各渠道(天猫、JD.COM、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标)，而单品目标是指为推广某种产品而设定的单品销售目标。

2)活动主题。无论是节日，渠道推广节点，还是自己发起的活动，都要有活动主题。我对活动主题的理解是，它给了我们一个卖家降价的理由，给了消费者剁手的借口；

3)活动玩耍。由于电商平台的诸多限制，这样的促销活动一般很少玩。单纯的消费者觉得不好玩，复杂的消费者觉得不值得花力气给你弄优惠券。其中，度要在多次操作后慢慢平衡，参与度和满意度兼顾；

4)活动福利。我之前说过，卖家在价格和实惠上要拿出足够的诚意。应该明确的是，在你的潜在用户群中，有一群人始终处于观望状态。当你觉得优惠力度不够的时候，写在你面前的主题和玩法都是废话。

5)活动预算。这个活动方案写好之后，第一个就是给领导看的。领导总是不关注你的主题和玩法，主要是看你给了多少钱，能带来多少销售额，然后衡量投入产出比是否值得做，最后再做决定，所以请把活动预算做得尽量清晰。站内站外推广费用、礼品费用都在方案里规划好了，要详细；

6)活动日程。你需要知道什么时候做什么以及每项工作的截止日期。精心策划的日程是保证活动顺利进行不可或缺的一部分。

第三，实施控制

如果你有一个计划，你必须把它放在一个封闭的循环中。不要让工作变成报告，给上级看就行，不要执行。

1)资源协调。让商家拿着方案去找各个电商平台销售的资源(坑)。这是一个谈判的过程:我出多少推广费用，你给我什么坑资源，我给你返多少销售额。至于运营资源和沟通资源，要做好内部沟通；

2)内部沟通。交流的对象包括但不限于商务、运营、设计、技术、产品推广、客服等岗位的同事。业务和运营要知道你想做什么，技术、设计和产品推广要知道你的需求是什么，客服要知道这个活动怎么做，对应的价格，兴趣点，活动怎么玩。

3)跟踪控制。这个很好理解。无非是找现阶段的日程和活动进度的差异。哪里慢，你就得加快速度，哪里急，你就得踩刹车。这个环节可以培养你的应变能力；

4)数据监控。每次大促之后都要写文案，PPT全是字？活动效果不好。不知道从哪里找原因或者改进。数据是运营的眼睛，要养成收集数据的好习惯。运营数据，推广数据，竞品数据都要算！

四、复牌总结

不要只关注每一次促销活动中的销量增长，还要学会对整个活动过程进行重新评估，找出亮点和暗点，在下一次活动中放大亮点，缩小暗点。

1)目标完成。首先要做的是回顾你的目标，并对活动进行整体评估。然后找到目标和现实的差异，分析数据，得出差异的原因；

2)过程控制。活动过程中遇到了哪些问题，如何解决，还有哪些问题没有解决，值得复盘关注；

3)后期优化方向。这主要是对前面两点的总结，也是复盘最有价值的部分。

以上是我对电商推广活动理解的总结，更侧重于框架，适合新手建立推广活动意识。其实我觉得这个也适用于互联网活动的运营，只不过目的可能会改成拉新，但是我们做的是用资源换成长，大背景是一样的。

2018 65438+10月3日深夜。