宁波一家跨境电商企业,1年靠这个模式赚了6亿。
宁波天奇电子商务有限公司副总经理凯奇告诉Hugo.com记者,所谓裂变创业也叫阿米巴经营,即挑选精英员工成立新公司,以每个阿米巴的领导为核心,并配以相应的团队运营资金和必要的资源,使其成为真正的股东或合伙人,依靠全体成员的努力来实现目标。每个阿米巴也会独立经营,独立结算,这是业务团队拆分成子公司自负盈亏的一种形式。正是因为这种模式的有效运用,公司年营收达到6亿元。
那么裂变创业适合跨境电商公司吗?凯奇分析,跨境电商运营主要包括四个关键要素——资本、团队、产品和物流。“基于跨境电商渠道模式,涉及多平台、多账号、多品类的复杂运营。有几十家企业到几百家,还有上千家大卖家。如何做好团队建设和管理,一直是跨境电商企业长期存在的问题。”
事实上,跨境电商企业面临的两个障碍是无法逾越的:一是行业专业人才的缺乏,二是人才流失严重。甚至有的经营者离职创业,与曾经的“老东家”成为竞争对手。
“原因是跨境电商中小企业没有进行系统的团队建设和流程管理。一个员工负责几乎所有的工作,所以企业会培养通才,最终成为自己的竞争对手也是可以理解的。另一方面,跨境电商涉及环节多,岗位复杂。几乎没有案例可以发现团队如何高效的组织和运作。阿米巴运营模式正好可以契合跨境电商企业的特点。”
宁波天奇有限公司是成功运用阿米巴运营管理并取得丰硕成果的跨境电商企业之一。据其透露,裂变创业运营主要包括以下步骤:
首先母公司做一个裂变模板公司,让后面的裂变公司参照模板公司建立新公司。
然后在公司现有员工的基础上,挑选五六个在业务和运营方面表现突出的精英员工作为阿米巴的领导者,并配备相应的员工帮助其实现绩效目标。
再者,让裂变创业公司专注于公司的运营。比如现在的Wish项目,裂变公司只钻研平台,集中火力在Wish上,不分散仓储、采购、IT、美工、物流等很多后端部门,进一步提高工作效率。
谈及裂变创业的优势,凯奇坦言,这是员工和公司双赢的模式,做到了透明管理,自上而下和自下而上的双向驱动管理。通过裂变式创业,可以有效调动负责人的积极性,让精英员工通过努力获得更多回报,同时尽可能减少人才流失,让有创业需求的员工施展才华,提供创业机会。
此外,裂变模式可以帮助母公司节省时间和人力成本,同时最大限度地提高销售额,而子公司也可以更加专注于自己的领域,避免分心,使业务变得完美。
企业中有哪些人适合做阿米巴的「领导者」?凯奇在这一分析中说:
第一,要有过硬的实力证明自己的业务能力。包括基本的运营能力,扎实的经营策略,明确的企业发展方向。同时,在阿米巴经营过程中要根据市场动态和经营情况灵活调整企业。
第二,可以带动整个团队的业务。阿米巴的领导有权管理,有权制定阿米巴计划,提出相应的目标。为了实现经营目标,阿米巴的领导者必须采取各种措施降低自身消耗,提高工作效率。所以,经营阿米巴就像经营一个独立的小公司,需要领导者具备各种能力,尤其是团队管理方面。
第三,带出一个合格的接班人。为了调动所有员工的积极性,凯奇认为让员工“理解”公司的经营理念是关键,这样才能获得所有员工的认可。他举例说,阿米巴的管理信息可以以晨会的形式向全体员工汇报,实现玻璃透明的管理。员工可以实时掌握所有阿米巴动态的同时,领导也可以了解员工每天的工作进度,从而选拔出高素质的接班人,从而凸显良性的自我成长能力。
最后,在企业团队管理方面,凯奇提出了七点核心观点:
1,团队要有同一个目标,缺少同一个目标的群体只能叫帮派,不能叫团队。
2.保持团队独立思考,培养团队自我成长能力,而不是只会执行的机器。
3.做好同行常规数据的比对,建立标准,了解平均值和峰值。
4.建立清晰、公平、合理的绩效。
5.任务一旦下达,就要严格按照高标准执行。
6.保持内部团队的团结,实现相互信任。
“阿米巴之间当然有竞争,但作为同一企业的不同单位,必然是相互依存的。阿米巴的领导者有义务如实告知所有阿米巴人产品的真实详细信息和新的市场数据。只有组织成员相互信任,企业协调的成本才能大大降低,阿米巴的领导者才能专心于业务,提高技能。所以阿米巴团队也可以拧成一股绳,努力在一个地方进步,朝着同一个方向和目标前进。”凯奇总结道。
(文/雨果网陈琳)