集团人力资源和企业文化管控体系设计的主要内容是什么？
人力资源管控对集团企业的重要性在企业的人力资源管理中，人力资源规划不仅具有开创性，而且具有战略性，因此对企业整体发展战略和目标的实现起着决定性的作用。
人是生产力诸因素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业之间的竞争最终表现为对人才的竞争。美国钢铁大王卡内基曾经说过:“如果我的企业被烧了，但我留住了人，20年后我还是钢铁大王。”这说明企业作为市场的主体必须高度重视人力资源的管理。
如今，越来越多的中小企业家和企业管理者已经逐渐意识到人力资源管理对企业发展的重要性，但在人力资源规划方面仍然存在许多问题和困惑。
中国人民大学管控项目依托人大强大的学科、专业、师资优势，围绕集团化发展进行深入研究，传播更加科学的管控知识，引导企业不断优化升级管控模式，通过多年的教育经验得出集团人力资源管理的系统解决方案。
1.建立优化高效的集团人力资源治理。
2.集团人力资源战略和规划的关键点。
3.构建集团人力资源共享服务平台的关键点。
4.为集团的不同行业建立管理团队和领导力发展。
5.并购中人力资源与文化整合的要点。
6.构建集团化人力资源体系的关键点。
7、建立集团绩效管理体系。
8.集团高管的薪酬和激励。
9.集团人力资源管理与控制要点。
10，华为的发展之路
11，华为的四大法宝
集团人力资源管控模式设计的必要性集团人力资源管控模式设计的必要性包括:
1.集团分支机构多，区域分布广，分支机构成为人力资源信息“孤岛”；
2.分公司人力资源管理五花八门，管理水平参差不齐；
3.集团各分公司业务千差万别，但人力资源政策“一刀切”；
4.集团各分公司业务关联度很高，但人力资源政策是“一国两制”；
5.集团各分公司不能共享、借鉴、合作管理；
加强集团人力资源的管控很重要，那么管控怎么抓呢？宏景软件认为集团的eHR主要分为三类:
1，集中模式。其特点是“统一平台、集中实施”，在同一平台上实现数据和流程的高度集中和统一，要求所有下属企业以完全统一的模式进行人力资源业务运营，所有数据自然集中在集团统一服务器上。
2.分布模式。其特点是“数据集中，分布式实施”，各下属企业可根据自身情况在不同平台上以分散的方式实施，各下属企业可根据集团要求上报数据，实现数据集中。
3.集权模式。其特点是“统一平台、分布式实施”，全集团各企业根据自身需求在同一平台上对人力资源管理的不同模块设置不同的业务流程，实现数据集中。
需要特别指出的是，大部分集团采用的人力资源管控模式并不是单一的，而是根据集团整体战略、股权结构、产业板块、各子公司成熟度和管理水平、企业规模等因素，采取的一种集中-分散的适度管理模式，因此不同企业的人力资源管控职责分工、管理方式、业务流程会有差异。因此，集中-分散模式适应性最强，能够满足大多数企业集团的需求。
因此，集团人力资源部门必须重视管控能力的建设和提升，避免被各方不自觉地引向过度管控。一是要搞清楚什么是集团管控模式，什么是人力资源管控模式，自身的价值是什么，具体用什么手段发挥管控作用；不要盲目坚持到底，不顾情况滥用“极大专注”。只有适合集团人力资源管控模式的e-HR系统，才能真正发挥其管理价值，促进集团人力资源管控水平的提升。
什么是企业文化专员？是人力资源吗？需要什么技能也是人力资源中比较前沿和重要的岗位。如果你想了解更多关于人力资源的知识，最好多了解一下彭中的人力资源相关知识。
企业现有的人力资源模式对企业文化有什么影响？基于企业文化的人力资源管理，人力资源管理的获取、控制与激励、培训与开发、整合等基本功能的实现都直接或潜在地受到企业文化的影响，而这些功能的实现又会对企业文化的形成、维护和发展产生不利影响。
企业要努力构建合理有效的知识共享体系和与之相匹配的人力资源管理体系，但我们需要明确的是，这不是一朝一夕的事情。只有正确处理个人与个人、个人与组织的关系，辅以适当的政策激励，才能发挥两者的真正实力，为企业谋取利益。
我想要人力资源的信息，从开始到企业文化。我私下跟你说吧，信息太多了。
结合国内外著名企业，简述其企业文化的主要内容。可以写麦当劳的企业文化，结合企业文化分析其对员工培训的特点。这里有一些内容你可以参考:第一部分是关于企业文化的作用和笔子关系的一点介绍。
企业文化培训是培训员工的重要组成部分。
现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。加快人力资源开发，提高劳动者素质成为“第一要务”。自然，企业员工培训成为企业开发人力资源、培养人才的重要途径。因此，做好员工培训尤为重要，而企业文化培训是员工培训的重要组成部分。
随着我国经济体制改革的深入和市场经济的发展，企业文化越来越受到理论界和企业界的关注。所谓企业文化，是体现人本管理思想的管理方法，是在企业长期生产经营活动中形成的基于全体成员价值观的思想观念和行为观念的综合。企业培训主要是针对员工技能和文化素质的培训。随着世界和知识经济时代的到来，企业培训在智力开发、技能提升和全面发展方面也上升到了一个新的高度，同时为工厂注入了更深更新的内涵，赋予了人力资源开发和管理更多的新思路。它为企业的经济发展提供了强有力的智力支持。
因此，可以说企业培训是创造企业文化的基础和前提。没有良好的企业培训机制，就不可能创造良好的企业文化，而建立良好的企业文化可以有效提高劳动生产率，树立企业良好的社会形象，增强企业竞争力。也是企业发展战略的灵魂。
只有成功的企业培训才能塑造良好的企业文化。这是因为:第一，企业精神是企业文化的核心和基石，是企业的无形资产。因此，要通过培训等多种手段和途径，使积极向上的企业家精神在员工心中生根发芽，激发他们的事业心和责任感，从而有效引导员工按照市场经济的要求去做自己想做的事情，引导企业把自身的发展目标与企业的改革紧密结合起来，引导员工围绕企业内部的中心工作和价值取向协调工作，使企业的发展有源源不绝的力量。第二，提高员工的文化素质有助于提升企业的竞争力。知识经济时代是一个全方位创新的时代，人力资本作为知识的生产、传播、交换和利用，将演变为生产要素中最活跃、最具创造性和最有价值的因素，必将成为未来世界经济持续增长的核心资源。因此，加强企业员工培训，要按照现代企业制度的要求，全面建立现代企业教育培训和人力资源开发管理机制，提高企业员工的综合素质。第三，企业培训要注重企业文化的内涵，形成体系。这样才能更好的树立良好的企业形象，增强企业的辐射力。
从这里开始，你可以结合麦当劳的培训，谈谈麦当劳的企业文化是如何影响员工培训的。
教授价值观和技能。
企业价值观是影响培训效果的因素之一。麦当劳最重要的价值观是“以人为本”和快速服务的餐厅。如何把麦当劳“以人为本”的价值观带到每个人的用餐体验中在培训过程中，如果人们在传递服务的过程中有一些互动、关心和感受，他们会做出更好的结果，这也会。
延伸麦当劳“以人为本”的主要价值，麦当劳的人员培训是“传授将终身受用的价值观和技能。”在这样的工作环境中，每一个学习者都在每一次不同的体验中学习到将终生受用的价值观和技能，这是麦当劳培训员工非常重要的理念。正是在这种价值观的指导下，企业员工的素质在不断提高。
麦当劳的总裁经常向各级管理者强调“麦当劳首先应该是一所育人的学校，然后才是快餐店”。这一观点也深刻地表明，麦当劳的第一要务是教育员工的素质。在招聘新员工的同时，麦当劳在管理和培训方面有独特的育人方式。员工在麦当劳餐厅工作的第一天需要学习的东西很多，包括为顾客点餐、熟悉单价、操作收银机、准备饭菜、操作煎炸烤箱等等。
麦当劳认为人是企业最重要的资源，麦当劳致力于成为员工心目中最好的雇主。麦当劳将员工视为麦当劳大家庭的一员，是麦当劳的资产。不仅提供培训和晋升机会，还提供完善良好的员工福利。麦当劳人才的核心价值观主要体现在为系统的最大利益而行动、开放沟通、积极倾听、接受个人责任、辅导他人向他人学习。
在大多数服务公司，培训生在上班的第一天会得到一套新的工作服，然后值班的老板会告诉他做这个或那个。但是这种事情在麦当劳是不可能的，新员工必须经过严格的培训才能服务顾客。
新员工基础培训的第一课是“麦当劳企业文化教育”。“Q、S、C、V”精神是麦当劳的企业文化。
“Q”代表卓越的品质，以品质为中心。为了保证质量，麦当劳制定了各种规则和细节。它的经营原则是绝不卖味道不好的食物。Krogh规定，如果汉堡包在烘烤后10分钟没有顾客购买，就应该立即丢弃。
“S”代表优质服务。麦当劳的服务主要包括店面建筑的舒适度和售货员的服务态度。克拉夫非常重视部门经理的选拔。据相关数据显示，在全球快餐业中，麦老的服务态度是第一的。和希尔顿酒店一样，麦当劳的服务也是“微笑服务”。对此，公司制定了详细的行为规范，如统一着装、不与顾客发生争执等。
“C”代表清洁的环境。麦当劳的卫生标准非常严格:不得留长发，女员工必须戴发套，店内不准出售香烟和报纸，必须使用不锈钢餐具，店内环境必须优雅、一尘不染。
“V”代表价值。麦当劳有一句广告语:“为顾客提供更有价值的物品”。每个员工都应该接受“价值观”的教育。
传统上，麦当劳的服务员被称为“船员”，经理一般被称为“船长”。这些称谓让新来的学员感觉自己和所有的员工都是一条船上的人，而航行安全的关键就在于所有的水手是否能互相合作、交流、配合、协调。麦当劳的手册要求每一个学员第一天进餐厅就要感染这种氛围，迅速融入这个群体。
新“船员”的训练一般由训练员负责。培训师介绍了麦当劳，特别强调了其管理原则:“质量、服务和清洁”(QSC)。刚开始训练的时候，新生总会听到训练员说:
"顾客的最大满意是麦当劳的最高目标."
"为了实现这个目标，我们有了QSC . "
“让顾客享受QSC的最高境界，是我们服务员最荣幸的工作。”
麦当劳对新员工的基本要求可以用三个字来形容:会做，想做，会做。要做的就是提供让每一个客户满意的服务，充满热情；想做的意思是人是可以被启发的，但是一定要喜欢做，想做才会有动力，做自己最想做的事情，利用好公司的有利资源；能够做意味着能够做好自己的工作，甚至在客户寻求帮助之前。而且新员工要把这份工作当成一份事业，用轻松的心情去面对，学会去寻找工作中的快乐。
新员工初步熟悉麦当劳文化后，要开始培训第二个项目:要求员工对每项工作负责。培训师会告诉这些新人，麦当劳的所有员工将来都有可能成为负责整个门店管理的“计时组长”(副经理)，甚至成为经理。因此，能够独立承担责任是非常重要的。
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此外，麦当劳拥有强大的培训体系。除了美国的汉堡大学和香港的汉堡大学，麦当劳在中国还有6个培训中心。其中，香港麦当劳汉堡大学的高级运营课程(AOC)创意十足，实用性强，获得了多所国际知名大学的学术评价，充分显示了其成功性和可信度。
麦当劳之所以把各级员工的培训作为重中之重，是因为他们始终相信员工的多样性和专业性能够为企业获得竞争优势提供最大的机会。比如麦当劳创始人雷？正如克洛克先生所说，麦当劳是所有麦当劳人的集合，也就是说，麦当劳是所有员工创造的。
当然，你也可以对比中国和其他国家的一些差异来强调麦当劳对人才的重视。同时引用了其他国家的一些例子来说明与中国的相似之处，从而更好地强调他的连锁标准化管理是如何运作的。
祝你好运！
中国石化公司发布的新企业文化建设纲要的主要内容是什么？中国石化集团公司企业文化建设概述
(修订版2014)
2011以来，集团公司党组提出了许多新的发展理念，确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式，公司文化需要与之相适应和支撑。同时，国资委党委要求央企塑造以“企业使命、企业愿景、核心价值观”为核心的企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力。为此，党组对2009年下发的《中国石化集团公司企业文化建设纲要》进行了修订，形成了本纲要。
一、持续推进企业文化建设的意义
目前，中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的新阶段。需要在继承“热爱中国，振兴石化”优良传统的基础上，与时俱进，突出市场化和国际化，突出绿色低碳和社会责任，进一步调整完善公司的企业文化内涵，更好地发挥企业文化在公司改革发展中的引领和支撑作用。
(1)有利于统一思想，凝聚力量。
企业文化具有良好的导向功能，可以使干部和员工在文化的潜移默化中接受相同的价值观，有利于统一思想、协调行动，有利于公司发展战略和发展模式的实施，有利于形成推动改革发展的强大合力。
(2)有利于国际化经营。
在国际化经营过程中，跨文化管理将促进不同文化背景的员工之间的交流，有助于建立相互信任和尊重的关系，并在经营理念和管理模式上达成* * *理解。
(3)有利于提高企业管理水平。
文化管理是现代组织中最有效的管理方法之一，也是提高企业管理水平的重要途径。通过有序推进制度文化、特色文化、基层文化建设，不断提升企业管理水平。
(4)有利于提高从业人员的专业素质。
随着企业文化建设的不断推进，员工会逐渐达成理念认同和行为形成。在企业使命的激励下，在企业愿景的驱动下，通过文化理念和行为模式的培养，有利于员工形成敬业高效的职业素质。
(5)有利于提高执行力。
企业文化在内部具有激励和凝聚人的功能。了解企业使命，追求企业愿景，有利于建立员工与企业之间的长期驱动关系，鼓励员工自觉自发地为实现同一个目标而工作，不断提高执行力。
(六)有利于塑造企业形象。
企业文化是企业形象和品牌的内在基础，企业形象和品牌是企业文化的外在表现。企业文化通过业务关系、产品和服务向外界传播，有助于集团公司树立良好的企业形象和品牌。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
(1)指导思想。
继承中华民族和石油石化行业的优良传统，遵循国家倡导的核心价值观的要求，吸收和借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果，建设与世界一流企业相匹配、与社会价值观相交融、具有国际化公司特征的企业文化。着力培育引领公司改革发展的核心价值理念体系；加强制度文化、特色文化和基层文化建设，发挥企业文化在公司改革发展中的引领和推动作用；注重环境保护和社会责任，塑造企业良好的社会形象。
(2)基本原则。
1.源于实践，引领发展。
坚持从企业改革发展的实践中提炼文化理念和管理模式，用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
2.继承传统，与时俱进。
继承和发扬企业的优良传统和管理经验，结合时代要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，不断优化和推进企业文化建设。
3.* * *出众，性格兼容。
在坚持集团公司企业文化统一性的前提下，尊重成员公司的差异性，培育和塑造符合各单位实际情况的特色企业文化，实现集团公司企业文化与成员公司个体文化、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。
4.统筹规划，有序推进。
企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程。要聚焦改革发展的重点任务和突出问题，找准切入点和着力点，增强工作的系统性、针对性和时效性。
5.领导带头，全员参与。
各级领导是企业文化建设的倡导者和推动者，他们必须带头充分发挥自己的示范作用。全体员工是企业文化建设的主体，要在实践中不断学习、实践、传播，共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务
(一)培育集团公司的核心价值观。
价值观是企业文化的核心和灵魂。引导全体员工认知、认同并自觉践行核心价值观，是推进企业文化建设的首要任务。
1.企业使命。
中国石化以“为美好生活加油”为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往作为企业发展的方向，努力提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，助力社会发展；坚持绿色低碳可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做出贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司不断发展壮大，为所有利益相关者带来利益。
2.企业愿景。
中国石化把“建设成为人民满意的世界级能源化工企业”作为企业愿景。
——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加注重发展质量和效益、技术进步、绿色低碳、以人为本，努力提供一流的产品、技术和服务，展示一流的社会责任形象，让员工、客户、股东、公众和所在国家(地区)人民满意，努力成为一个高度负责、备受尊重的伟大企业。
-致力于成为世界级企业。世界级企业不仅需要一流的规模、质量和效益，更需要一流的企业管理和社会形象，更重要的是一流的市场化和国际竞争力。按照世界级企业的标准，中国石化要为成为治理规范、管理高效、文化先进、市场化程度高、国际化经营能力强、技术、人才、品牌世界一流的先进企业而不懈努力。
——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源化工为主攻方向，做好战略布局和业务结构优化。在发展传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热能、生物质能等新兴能源，开发化工新材料，推进煤炭资源清洁利用，成为绿色高效的能源化工企业。
以上三个方面有机统一，体现了经济全球化背景下企业发展的要求、国际化企业的本质特征和能源行业的发展趋势，是中国石化改革发展的自觉追求。
3.核心价值观。
中国石化以“人文、责任、诚信、精细、创新、共赢”为核心价值观。
以人为本-以人为本，发展企业。从客户和大众的需求出发，确定企业的发展方向，开发一流的产品，提供一流的服务。把员工作为企业发展的主力军，为员工的全面发展创造条件，让员工生活得更幸福。
责任——报国为民，造福人类。在履行国企责任、为国家做贡献的同时，要同步为业务所在国(地区)做贡献，履行相关的经济、法律、慈善责任；我们也要履行一个国际公司的责任，开发一流的产品，提供一流的服务，努力造福全人类。
诚实——信守诺言，言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”的原则，把创建诚信企业作为企业发展的根本，教育和引导每一位员工诚实做人，说真话，办老实事，依法诚信经营，规范经营，为企业树立良好的品牌形象。
精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，培养全体员工一丝不苟、严谨的工作作风，追求集约化生产、精细化管理、精细化管理、技术精益求精，努力提高生产经营管理水平。
创新-以导向为基础，追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程，大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新。，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。
* * *合作共赢，* * *同发展。坚持开放包容、真诚合作，遵循和尊重业务所在国(地区)的法律法规和文化习俗，学习和融合合作伙伴的优秀文化和先进经验，帮助客户提升价值，实现企业与利益相关者的共同发展和互利共赢。
(2)引导和推动制度建设。
1.促进价值观的转变，确保制度建设体现文化理念。以企业文化新理念为指导，逐项修订完善现有制度，指导制定新的制度，建立体现文化导向、涵盖方方面面、流程清晰的制度体系。各部门各单位要对现有文化和制度进行梳理，确保与集团层面的协调互补。
2.推动文化落地，确保核心理念成为干部员工的自觉行为。把文化理念落实到生产经营的全过程，落实到每个员工的岗位工作中，以文化力量提升执行力和竞争力。继续完善和落实《员工守则》和《员工违纪处分规定》，用同样的行为准则引导和规范全体员工的行为。
(3)推进特色文化建设。
特殊文化包括企业在某一管理领域用来指导管理实践的价值观念、行为准则、管理模式等。积极开展特色文化建设是企业文化融入企业管理实践的有效途径，也是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将分阶段、有重点地推进安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等特色文化建设。
(4)提升企业形象。
1.统一身份。规范集团公司形象标识的使用，不断提升标识的价值和影响力。根据企业文化的新内涵，及时修订《集团公司视觉识别手册》，并严格按照相关规定使用，有效维护了集团公司的整体形象。
2.加强品牌规划。根据企业文化的新内涵，加强品牌战略的研究、策划、整合和传播，规范品牌和商标的使用和管理，充分发挥中国石化品牌和联合品牌的市场影响力和辐射力，不断提升品牌价值。
3.履行社会责任。通过向社会提供安全可靠的产品和服务，努力创造就业岗位，诚信纳税，积极参与社会公益事业，切实履行企业的社会责任。
4.注重形象建设。以宣传企业文化新内涵为契机，动员全体员工像爱护眼睛一样保护企业声誉，加强企业形象的正面宣传，维护社会公共关系，提高应对突发事件的能力，营造良好的舆论环境。
四、企业文化建设的组织与实施
集团公司的企业文化建设是一个长期的过程，需要遵循企业文化建设的规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化，也需要随着公司发展战略的演进和经营环境的变化而不断调整和完善。
(1)关键环节。
1.升职。利用各种宣传手段，开设专题栏目，进行持久深入的宣传。制作相关口号、课件、广告，并纳入培训课程，集中1-2年进行强力宣传，确保核心价值观铭记于心。选择典型人物，讲好企业文化故事，引导员工自觉践行核心价值观。
2.整体提升。推进制度文化和行为文化建设，完善集团公司业务流程、规章制度和行为规范体系。规范品牌和商标的使用和管理。推进特色文化建设，加强海外企业文化建设，形成较为完善的集团公司企业文化体系。
3.巩固提升。开展企业文化建设示范单位树评选，培育一批企业文化建设示范点。调研总结企业文化建设工作，制定新的工作计划。
(2)形成载体。
开展主题鲜明、形式多样的企业文化建设活动，总结推广企业文化建设经验，引导员工自觉践行核心价值观。通过提供优质的产品和服务，我们计划开展社会公益活动，加强品牌推广，展示和传播中国石化公司的形象。
(3)保障措施。
1.组织保证。在集团公司党组的领导下，建立健全企业文化主管部门统筹规划、相关部门分工负责、及时反馈的工作体系。各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人，企业文化建设的各项任务要及时落实。
2.机制保障。按照企业管理的基本要求建设企业文化。不断完善核心价值理念的转化机制，将有助于企业可持续发展的先进理念融入公司体系；逐步建立和完善企业文化建设的评价机制，注重过程管理，将企业文化建设纳入公司绩效考核体系；完善企业文化建设交流机制，学习借鉴企业文化建设优秀成果。
3.人才保护。企业文化建设具有很强的理论性和专业性。要通过专题培训、考察交流，加快企业文化建设人才培养，提高企业文化建设水平。
4.财务担保。集团公司和成员单位应当设立企业文化建设专项资金，并纳入年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
你了解青岛海纳人力资源公司的企业文化吗？它诚实、创新、高效。希望我的回答能解决你的问题。