天猫的兑换流程是怎样的?你想退货还是什么?

自收到商品之日起七日内,买方可向卖方申请七日无理由退货或换货(详见表1)符合商品诚信标准;?我想退掉它。根据天猫规则>首页?规则全文?& gt?“七天无理由退货”

规则一。自收到商品之日起七日内,买方可向卖方申请七日无理由退货或换货(详见表1)符合商品诚信标准。

七天期限从买家签收货物后的第二天0点开始,168小时后为七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。

规则二。买方退回的货物应完好无损。

好的商品是指商品能够保持原有的质量和功能,包括商品本身、包装、配件、附带的商标吊牌和使用说明。买方基于检验需要打开货物包装,或进行合理适当的试验以确认货物的质量和功能,不影响货物的完整性。商品的使用超出检验和试用的需要,造成商品价值明显贬值的,视为不完全商品。(具体标准见表2)

规则三。鼓励商家提供优于天猫公布的商品诚信标准,但如果提供的标准低于天猫,则视为无效。

第四条?买家七天无理由退货,商品卖家保证邮费的,买家只承担退货邮费;如货物未邮寄或货物由卖方附条件邮寄,买方因部分退货不符合邮寄条件,由买方承担全部邮费。

表1:

商品分类是否适用于退货