大众点评差评可以删吗，知乎？

一是通过联系用户来协商沟通，但是匿名比较会比较麻烦。

第二，通过申诉，如果是竞争对手的恶意差评，相信平台会给出公正的答案，一般说法的全面性会得到妥善处理。如果表达不清楚，专业人士可以整理思路。

第三，做好相应的售后维护，提升服务理念，减少不必要的差评。

第四，做好服务体验，让更多客人写出好的感受，提高好评比例，降低差评率。

大众点评作为社交媒体平台，有自己的政策法规。根据大众点评的用户协议和社区规则，用户发布的内容应当合法合规，不得侵犯他人权益，不得发布虚假信息。平台有权根据自己的政策处理违法内容，包括删除不符合要求的评论。

在道德伦理层面，发表评论是用户自己的选择，但他应该尊重他人的劳动和业务，不恶意攻击、诽谤或中伤他人，遵守基本的社会道德和行为规范。删除差评是否合适，取决于一个人的行为是否道德。

综上所述，差评能否删除，涉及到法律法规、平台政策、道德规范等诸多因素。如果你认为差评违法、违规、不合适，可以尝试向大众点评平台举报，或者申请删除。但一般来说，平台会根据自己的审核标准来判断是否删除内容。另外，无论是好评还是差评，发表评论都要谨慎，充分考虑自己的言论影响和社会责任。