JD.COM对护肤品过敏。客服专员会怎么做?

如果在JD.COM购买护肤品后出现过敏问题,建议遵循以下步骤:

1.立即停止使用本产品,用温水和温和的洗面奶清洗。避免使用化妆品或护肤品,以免加重症状。

2.保持皮肤清洁干燥,避免摩擦和划伤皮肤。尽量避免风吹日晒,少吃辛辣食物,多吃新鲜水果蔬菜,多喝水。

3.如果情况没有好转,或者越来越严重,建议及时就医。可以选择去医院看门诊,或者咨询专业的护肤专业人士。

如果你在JD.COM购买的产品过敏,客服专员会建议你退货或换货,以获得更好的购物体验。请注意,退货时需要保持商品完好,配件齐全,签收后七天内申请退货。如果礼品丢失,退款将从礼品费中扣除。需要注意的是,无质量问题七天无理由退货,运费由消费者承担。