品牌传播的特点有a信息的聚合性b品牌的保护性

品牌传播的特点有信息的聚合性、信息的聚合性、媒介的多元化、操作的系统性。

(一)信息的聚合性:作为动态的品牌传播,其信息的聚合性,是由品牌信息的聚合性所决定的。因为品牌信息有动静之分。品牌的静态信息包括品牌的名称、标记、商标、服务种类、厂址、邮政编码、电话号码、地址、 e-mail等。

品牌的动态信息是指品牌质量、品牌功能、品牌价格、品牌认知、品牌联想、品牌管理、品牌理念、品牌文化、品牌形象、企业经营状况、企业实力、企业组织结构等。品牌的这些信息,不管是静态的还是动态的,都不是孤立存在的,它们***同存在于一个品牌之中。

(二)受众的目标性:品牌传播作为传播的一个门类,其对象只能是受众。虽然从营销角度上看,品牌经营者关注的是目标消费者,因为品牌打动消费者、消费者带动销售,但是从传播角度上看,品牌传播者关注的是目标受众,因为品牌打动受众,受众则会产生有益于品牌的行为不仅直接带动销售而且引发各种各样的间接行为,

如意见领袖会对品牌进行二次传播,潜在消费者可能转化为现实消费者。消费者与受众一定程度上是一致的,但不同的表述与强调,却体现了不同的指导观念:将品牌传播的对象表述为“消费者”,强调的是消费者对产品的消费,体现的是在营销上获利的功利观念;

而将品牌传播的对象表述为“受众”,强调的是受众对品牌的认可与接受,体现的是传播上的信息分享与平等沟通观念。因此,与品牌传播合理对应的便只能是受众,他既是目标消费者,又是品牌的关注者。

(三)媒介的多元化:麦克卢汉认为“媒介即信息”,这是他对传播媒介在人类社会发展中的地位和作用的个高度概括,其含义是媒介本身才是真正有意义的信息,媒介技术往往决定所传播的信息本身。

如电视媒介传播了超出报刊、广播多得多的“信息”,而网络媒介又传播了兼容所有大众媒介信息的“信息”。而在传播技术正在进行革命性变革的今天,新媒介的诞生与传统媒介的新生,正***同打造出一个传播媒介多元化的新格局。这为品牌传播提供了机遇,也对媒介运用的多元化整合提出了新挑战。

(四)操作的系统性:在传播实务研究者的眼中,一个系统就是一套相互作用的单元,它在一个现存的边界范围内,通过对于来自环境的变革压力做出反应和调整而长时间发挥作用,从而获得和维持目标状态。仅就公***关系来说,这一整套相互作用的单元包括这个组织以及与之已经具有或者将要具有各种关系的各类公众,他们或多或少地相互影响或者相互有关。

公***关系是树立组织良好形象、协调公众关系的传播行为,并作用于品牌传播。既然公***关系的操作都需讲究系统性,而具有丰富内涵的品牌传播则更需遵循操作的系统性了。在品牌传播中,

其系统的构成主要为品牌的拥有者与品牌的受众,二者由特定的信息、特定的媒介、特定的传播方式以及相应的传播效果(如受众对品牌产品的消费、对品牌的评价)、相应的传播反馈等信息互相联结,彼此影响。

品牌传播的意义

传播对品牌力的塑造起着关键性的作用。首先,商品力、品牌文化和品牌联想等构成品牌力的因素只有在传播中才体现出它们的力量。我们知道,品牌力主要是站在消费者的角度提出的,而要使有关品牌的信息进入大众的心智,唯一的途径是通过传播媒介。如果少了传播这一环节,那么消费者将无从对商品的效用、品质有进一步的了解;

会忽略产品的定位和产品的特定目标市场;品牌文化和品牌联想的建立则几乎是不可能的。其次,传播过程中的竞争与反馈对品牌力有很大的影响。传播是由传播者、媒体、传播内容、受众等方面构成的一个循环往复的过程,其中充满竞争和反馈。

在现代传播日益发达所形成的“传播过多”的社会中,人们再也不能企望接受所有信息,而是“逐渐学会了有选择地记取、接受,即只接受那些对他们有用或吸引他们、满足他们需要的信息”。

比如,在电视机前,当你不满某个品牌的广告时,就会对该品牌的产品不满。如果绝大多数的人都产生这样的情绪,传播者在销售的压力下,就不得不重新考虑他的传播内容。同样,如果只有一个人不满企业的一个公关活动,传播者则会站在目标市场大众的基础上,坚持这个活动,不会因为一个人而改变其运行。

因此在传播中塑造品牌力就必须考虑到如何才能吸引、打动品牌的目标消费者,考虑如何在传播中体现出能满足更大需求的价值。再次,传播过程是一个开放的过程,随时可能受到外界环境的影响。在现实生活中,外界环境通常会对传播过程产生制约、干扰,从而影响传播的进行。