天猫7天无理由退货不是退全款的吗

1、可以申请退款。

2、货到了就表示顾客已经收到了,只是他没[确认收货],这种情况有时间限制的,到了时间系统就会自动确认。如果物流信息显示确实是一直没签收,那可以联系快递公司确认情况,真没人收货,那就退回来就可以了。邮费是你自己承担的,具体你可以和快递公司协商。

3、对方签收即确认了快递免责,拒签是正确的,这样一来表明货物损坏,其次避免邮费问题。在后台,顾客发起退货退款程序后,卖家是可以选择[同意]或者[拒绝]的。