惠普笔记本CQ40出现商标就停了,重启几次也是一样。
(1)无论你是否安装了第三方硬件,比如内存、硬盘,导致硬件不兼容或者软件冲突,你描述的现象都会出现。如果您已经安装了它,请删除它进行测试。
(2)如果没有安装第三方的硬件或软件,可能是病毒引起的。开机杀毒时请按F8进入安全模式。
(3)可以尝试按F10进入BIOS测试硬盘。如果是硬盘本身的问题,请联系当地维修中心。
(4)当HP徽标出现在开机画面上时,您可以按F8。如果无法进入安全模式,可以重启机器,在出现惠普logo的时候按F10,看看是否可以进入BIOS。如果无法进入BIOS,可以直接联系惠普的维修中心进行检测。如果能进入,可以保存重要文件,重装操作系统,看看能不能解决遇到的问题。可以通过以下链接查询惠普服务中心的联系信息:
/repair search/CN/search tool . ASP .