为什么商标局的咨询电话打不通？

商标注册从2008年2月28日申请被受理开始就一直拖着。自2014年5月8日完成异议复审后，自5月中旬我司获得复审原裁定后，申请状态一直处于停滞状态。咨询处理审查的部门电话为010-632191865438。告诉我打电话010-63219616询问领证时间。这个电话很难打通，不是占线就是没人接，难得叫人接一次。他说没有文件通知领证，叫我发文科电话:01321965438。请问我们公司申请的商标什么时候能发给我们？

裁定已经完成，商标局会给你出具证明。请耐心等待。