这个牌子的baneberry服装怎么样？

看到这个牌子我就生气了。10年10月7日，我在当当网上买了一条这个牌子的裤子。结果裤子的裤腿不一样长，最长边和最短边相差近一厘米。我寄回厂家想换一个。快递费是我应厂家要求支付的，但是他们收到裤子后说两条裤腿相差只有两毫米，在允许误差范围内。我当时很生气，所以请还给我。他们很痛快的退了，但是快递费不退。联系他们得到的回复是:裤腿一样长，裤子质量没问题，但是我姐有山毛榉，所以快递费不退。天啊我发誓那两条裤腿不是一样长，差了将近一厘米。我现在还在联系当当客服。如果厂家还是一意孤行，我就要投诉了。我很郁闷！怪我经验不足，只拍了一张照片上传给大家看看是少了两毫米还是一厘米。