鹿牌咖啡
Luckin Coffee以“让每一位顾客都享受到一杯好喝、值得喝的好咖啡”为品牌愿景,以“打造源自中国的世界级咖啡品牌”为品牌使命,充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,通过与各领域顶级供应商的深度合作,努力为顾客提供高品质、高性价比、便捷的产品。
Luckin Coffee的咖啡豆连续两年获得IIAC国际咖啡品鉴大赛金奖。
2020年4月2日,Luckin Coffee因虚假交易量22亿,盘前暴跌85%。
4月3日,中国证监会高度关注Luckin Coffee财务造假事件,强烈谴责公司财务造假。4月5日,Luckin Coffee发布道歉声明。4月27日,证监会调查组已入驻Luckin Coffee。
5月19日,Luckin Coffee被要求从纳斯达克退市,并申请召开听证会。6月29日,Luckin Coffee正式停牌并退市备案。14年7月凌晨,Luckin Coffee公布董事会重组结果:除7月5日股东大会通过的决议外,郭金义接替卢出任新董事长。
9月,国家市场监督管理总局对露金咖啡(中国)有限公司、露金咖啡(北京)有限公司等公司作出行政处罚10 6月5438+02日,露金咖啡(中国)有限公司等5家公司被罚款200万元。
20265438年3月1日晚间,睿讯在官网发布公告称,公司已与2025年到期的4.6亿美元可转换优先债券的大部分持有人签署重组支持协议,并将于近期履行协议中的债务义务。瑞幸预计,重组将给现有票据持有人提供面值约为91%-96%的票据补偿。
管理模式
Luckin Coffee于2018年6月开始试营业。凭借大量的补贴和便捷的APP投放商业模式以及病毒式的媒体营销,Luckin Coffee一夜之间成为中国最知名的咖啡品牌。
瑞幸吸引客户的方法是低价和技术。瑞幸重视价格竞争,微信上打折,整体价格比星巴克便宜。
瑞幸入伍时高度使用科技,商店不收现金。瑞幸没有开实体店,依靠手机APP的销售方式降低实体店成本,通过送货的方式将咖啡送到消费者手中。客户只能通过瑞幸App支付。
起初,Luckin Coffee采用了“新顾客首杯五折免费券”的促销活动,并不时推出买一送一的优惠或折扣。这几乎是半买半送,为了在短时间内吸引大量消费者。很多人抱着尝鲜的心态享受免费咖啡,然后通过口口相传:“有免费咖啡喝。"
与此同时,瑞幸积极投入营销预算,不仅瞄准了办公室白领,在对外曝光上也坚定不移:消费者可以在众多知名网络平台上看到Luckin Coffee的相关报道,人们口口相传有了免费咖啡——短时间内,好吃、便宜、时尚的Luckin Coffee风潮席卷了中国的外卖咖啡市场。
Luckin Coffee表示,复购率超过50%,得益于“新客户第一杯免费,赠送五折券”的营销模式:新客户拿着免费咖啡,第二次半价购买,助推了复购率。