服装企业如何抢占市场?
同时我们也发现,国内知名品牌并不是每个地方都卖第一,国内知名品牌的一些门店在当地也能卖第一。另外,从对消费者购买习惯的分析中,我们也可以清楚地发现,在同质品牌中(排除产品和价格的差异),影响消费者选择的往往是你的品牌在当地的影响力、店铺形象和服务质量。所以销售的好坏不仅取决于品牌在国内的影响力,还取决于店铺本身在当地市场的影响力(毕竟买家主要是本地人)。
随着中国服装行业的深入发展,服装经济处于感性与理性混杂的状态。人们对服装的需求不再仅仅停留在遮羞保暖的基本功能上,而是追求商品的附加值。希望商品能提供精神上、品味上、品位上的满足,不仅要求服装的面料、颜色要适合自己的生理和年龄特点,还要求款式、款式要适合自己的职业、身份和时尚追求。他们渴望服装成为自己的无声语言,准确表达自己的个性、诉求和价值观。所以,在感性和理性消费心理的混杂下,服装市场变得越来越混乱,越来越难以把握。再加上国内众多服装品牌的迅速崛起和国外强势品牌的涌入,服装市场更加动荡。
市场状态是客观存在的,是必然的,不会以个人意志为转移。就像我们吃鱼一样,鱼刺和鱼是客观存在的,鱼刺不会自动消失;想吃鱼,就要面对鱼刺;吃好鱼不被鱼刺噎着,不是鱼的问题,是人的问题。服装市场的残酷是客观必然的,竞争的失败不应该归咎于市场的残酷,而应该归咎于人的心态,因为心态决定人的行为。与同行竞争是一座山,赢得市场是移山。你没有移山的办法。山不能来。让我们去那里。所以要赢得市场,首先要端正心态。
现代销售其实就是一个心理营销过程,也就是所谓的进攻。孙子曰:两军相对,心为上。而我们做品牌专卖首先要做的就是攻心,也就是改变自己的观念,从容应对市场!
经济学家说,
当然不是,只是我们没有真正理解和遵守特许经营的游戏规则。所谓特许经营,就是总部授权加盟商经营总部的产品和服务,以及招牌、店名、商标、经营标准、产品和服务的质量标准、经营方针等。对加盟商必须按照总部的全套模式进行。简单来说,特许经营的核心就是统一!加盟商接受的不仅仅是商品,而是整个模式。而且这整个模式是一个成功的模式,有绝对的科学和事实依据,是总部长期反复证明的。所以,特许经营的本质是一个成功复制的过程。
有的代理商片面追求加盟店数量,盲目扩张,盲目追求业绩的横向增长(即全省总业绩的增长),而不顾单店业绩的纵向增长;商家加入我们没有任何调查研究,大家都来了。导致开设的销售终端混乱,鱼龙混杂。过了几年,我花了很大力气,甚至开始萎缩,然后开始抱怨。这叫急功近利,杀鸡取卵,无路可退。这种人缺乏把握市场的全局眼光和长远眼光,没有系统的营销策略。
代理商选择品牌加盟后,首先要了解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特色、品牌市场定位。然后根据确切的信息,对辖区市场进行战略规划。就像战场上的将军规划要攻占的领土一样,要制定一个有全局和长远发展的建设战略,并认真执行。有了好的建设策略,招商加盟才能有序进行。招商一定要保证好质量,严格选择加盟商,不要急功近利,为自己埋下后患。
招商完成后,要及时跟踪维护,督促和协助终端严格执行加盟模式。有的代理商只想快,以为终端一开就万事大吉,就能获利;所以我没理会,让加盟商玩;结果我们看到,辛苦铺设的网络,从羊头卖狗肉,到红旗八国联盟交易,四季转行,应有尽有。有些代理商对片面追求眼前的销量视而不见。只要他们提货,越多越好,大家都欢迎。不要说形象统一,连品牌垄断都无法保证。这样一来,地面卖货和搞批发就没有本质区别了。总部打造的品牌号召力在当地市场逐渐降低,加盟品牌垄断的市场优势消失。不仅严重影响了品牌在当地市场的形象,也为市场的后续发展设置了不可逾越的障碍。这样发展市场无异于自掘坟墓。
为了保证终端严格彻底地执行特许品牌专卖模式,终端加盟商有必要深刻理解特许品牌专卖的游戏规则、其强大的市场优势和长远的发展前景。代理商只有严格采取公司化运作,建立健全运营组织,培养一支素质全面、业务专业的营销团队,才能真正承担终端网络建设和维护服务,保证终端网络健康良性发展,充分发挥品牌营销效能。
所谓维修服务,就是省级代理商必须积极协助、督促终端全面实施加盟品牌专卖的营销模式;不断保持与终端的沟通和交流,及时协助解决终端的实际困难;准确把握感性与理性混合市场状态的特征,引导终端充分利用品牌垄断的资源和优势,争取最大的市场份额。只有这样,终端才能深刻体会到品牌专卖的盈利模式的魅力,自觉维护终端的加盟路线,忠诚地团结在你的品牌下。
要做一个成功的元帅,首先要有一个卫士的心态。省级代理商作为区域市场的总指挥,要积极反思自己的市场运作模式,深入市场,深入终端,认真研究市场,树立大局观念,用总指挥的眼光看市场,高瞻远瞩,这样你才能抢占终端竞争的制高点,获得最大的利益。
我们知道,影响消费者购买的关键是品牌号召力,而提升品牌号召力最直接有效的方法就是终端形象和服务。终端网络的形象,就像美女一样,是俘获消费者芳心的第一杀手。而且未来竞争的核心是终端网络,是行业的知识,是市场发展的必然。很多经济学家就此著书立说,做了大量的科学探讨。因此,维基品牌后续发展的关键是终端网络,而终端网络的形象就是品牌的脸面。所以要拿下终端,一定要全面洗脸。
根据我们码头的实际情况,至少有三个面要洗。
第一种洗脸方式是统一终端店装修标准化;不知道我们的特工有没有深入到终端进行调研。如果你下去全面检查,不知道你还能不能坐得住。我们知道,一个不修边幅、不注重形象的推销员很难做好销售;肮脏破旧的店铺也是如此;更何况,品牌店?而我们有些终端店不太注重外观和形象,一意孤行,随意装修甚至不装修。
要知道,特许经营品牌专卖的市场优势在于统一和规范科学与艺术的外观,品牌专卖装饰者图案的具体装饰,其中蕴含着深厚的艺术文化,不仅在感官上给人赏心悦目的享受(具有不可抗拒的市场亲和力);而且无形中体现了品牌产品的非凡品味。顾客感性消费心理和理性消费心理都能得到满足。标准化的VI系统,让人很好辩,很好记,印象深刻。而这些恰恰是品牌号召力的关键,是影响消费者购买选择的无形大手。所以第一个洗脸的方法就是要求终端完整严格的执行总部的VI形象体系,按照品牌专卖的固定模式100%装修店面外观。
各省级营销分公司必须立即对您的终端形象进行全面调查,对不合格的终端立即派员协助整改并定期复查;所有拒绝整改的端子都应更换。
第二种洗脸方式:规范终端门店的陈列和布局;
服装陈列首先要根据当地市场需求的特点,将店铺划分为不同的区域。电视卖场最显眼的区域,应该陈列最具品牌代表性、品牌号召力和时尚品味表达的服装。这个区域可以叫眼球区,也可以叫概念区。通常展示的都是款式、颜色、质地、时尚品味特别抢眼的衣服。但是数量不能太多。其次是当季主打产品或新品。这个区域要考虑顾客进店后的习惯视角和行走路线,应该属于顾客进店的第一视觉。然后是补充区。根据品牌目标受众的特点,展示丰富的商品,满足市场的不同需求。最后是背景区。这方面的商品可能会稍有滞销,但就你的整体陈列而言,它们是不可或缺的。你必须陈列这类产品,才能让你的店铺产品生动,衬托你的主打产品,让整个店铺井井有条,丰富灵活。
另外,在产品的划分上,陈列要坚持以下原则。首先,要体现设计风格和风格的系列化,每个系列都要有自己的风格团队组合。二是色系的丰富。单一的色调会让你所有的商品都显得沉闷,没有生气,也满足不了顾客的不同需求。不同的颜色要遵循冷暖对比;同色系应遵循明暗或纯杂的渐变排列,这样产品陈列才会有赏心悦目、层次分明、整洁美观的视觉效果,满足顾客感性理性的消费需求。然后,要注意堆砌、立挂、侧挂的科学搭配和艺术组合。同时也要注意量的把握。科学陈列一般要求同款同色的产品,3件叠放,竖挂,横挂。这样不仅可以科学利用展示空间,而且视觉效果舒适,方便商品的盘点。最后,要根据消费趋势和气候变化,不断调整陈列策略,迎合顾客的消费心理。这是作为服装运营的必备素质。
第三种洗脸方式:规范提升终端门店服务;
一些经济学家还认为,未来竞争的最终核心是服务。每周有特色的服务是巩固客户忠诚度的最佳法宝。终端的服务质量也是网络质量的核心内容。洗网络脸,提高终端服务质量也很重要。省级分公司要按照总部店长手册加强终端员工的培训,认真学习贯彻总部的服务理念和服务规定,完全照搬成功的终端运营模式,使终端门店和总部的品牌专卖形神兼备,最终达到“千店一面,千店一心”的境界。
无论是转变观念,还是网上洗脸,都只是我们实际发展的当务之急。我们别无选择,只有抢占终端竞争销售的制高点,获得单店最大利润,保证未来的健康长远发展!
再看服装行业的发展趋势,品牌战略联盟的局面悄然涌动,颇有掀起惊涛骇浪之势;国外大牌的汹涌而来,可不是四个字能简单对付的!竞争总是无处不在,挑战来自四面八方。在暗流涌动的服装市场,我们不能懈怠!
非典期间,总部根本没有观望,而是投入了大量的人力、物力、财力,对全国市场、行业形势和未来发展趋势进行了全面深入的调查分析,初步制定了未来五年和10年的发展规划,并启动了前期准备和实施工作。凭借基于客观事实和科学研究的市场战略,总部对未来市场有着良好的想法,并充满信心。作为各省区域市场的总指挥,我们的代理商真的感受到总部二次创业的信心和决心了吗?你真的意识到最后抵抗的时候到了吗?商场之战,胜者为王,败者为寇!