干货:电商如何做好邮件营销
一个成功的电子邮件营销计划需要良好的转化率。邮件营销具有成本低、投放精准、时效性高、可追溯、可分析等优势,使企业营销人员更好地了解客户的实习需求,准确把握客户的需求,能够取得更好的营销效果。那么电商行业如何做好营销邮件呢?下面Rushmail来解释一下电商群发邮件的一些建议。
1.邮件福利赠送:通过邮件向会员赠送优惠券、小礼品等福利,调动用户积极性,避免用户长期不活跃造成的客户流失;
2.一个有吸引力的邮件标题:有一个能吸引目标群体的标题很重要。设身处地为他人着想。写邮件的时候,想想邮件能为目标群体提供什么。多写一些与目标群体利益相关的邮件标题。
如果商家有很大的优惠活动或者买多少送多少,应该在标题中突出活动的优惠程度,可以直接在标题中写明产品的折扣或者优惠金额,让目标人群更直观、主题化地看到活动的优惠力度。
3.邮件内容的选择:邮件内容中没有必要使用大量花哨的内容。据统计,每个用户从打开邮件到最终关闭邮件只需要八秒钟。如果一页的信息太多,会影响读者的注意力,所以你一定要突出最重要的信息,把重要的内容放在邮件的显著位置;
4.了解用户兴趣:尽量深入了解用户的兴趣,更准确的对用户进行分类。了解用户兴趣点的方法也有差异。对于刚订阅的新用户,可以充分准备一些欢迎订阅邮件,准备问卷等邮件,初步了解新用户的兴趣,进行初步的用户群划分。对于老用户,我们可以通过其他地方的数据重新对老用户进行分类。比如,我们可以根据网站过去的购买记录、购物车记录、浏览记录来了解老用户的真实需求,以此来改进邮件营销方案,提高营销效果。
5.与客户保持适度联系:主动与客户保持联系,通过日常问候或适度推广邮件与客户保持联系。相关数据显示,与客户保持适当的联系,再加上提供良好的产品信息和有价值的技能,会大大提高客户对你邮件的点击率。
6.分析用户的历史数据:不同行业之间,客户购买产品后的周期时间是不一样的。营销人员在营销过程中,要收集消费者之前的消费数据,根据上次消费时间推断消费者下次购买的时间段或者消费者的购买周期。
当然,对于邮件营销的数据统计,我们需要一个邮件营销平台来分析和记录数据。比如Rushmail平台的后台数据统计功能,可以帮助营销人员分析邮件发送过程中的数据,帮助想要进行邮件营销的商家或企业取得更好的效果。