淘宝投诉需要持身份证照片?
需要时,上报所需身份材料:
1.如果申诉人和权利人属于同一主体:
1)权利人的身份证明。
A.个人:提供身份证正反面照片/彩色扫描件原件。
B.企业:提供加盖公章的营业执照原件照片/彩色扫描件或复印件。
2.如果投诉人和权利人不是同一主体:
1)投诉人的身份证明。
企业A:提供加盖公章的营业执照原件照片/彩色扫描件或复印件。
b人:提供身份证正反面照片/彩色扫描件原件)。
(二)权利人的身份证明
企业A:提供加盖公章的营业执照原件照片/彩色扫描件或复印件。
b人:提供身份证正反面照片/彩色扫描件原件)。
3)权利人与投诉人的代理关系证明:如提供权利人出具的授权投诉人办理知识产权侵权投诉的委托书原件扫描件(需权利人签名/公章)。注:需要明确授权保护知识产权。
如何选择投诉理由:
(1)明显是假冒的(适用场景:无官网,无旗舰店)。
(2)真假对比(适用场景:商家的产品与正品不一致)。
(3)遮盖商标(适用场景:故意镶嵌产品商标)。
(4)滥用商标关键词(适用场景:指销售者的商品拥有自己的品牌,但在标题描述或商品详情页的内容中,存在使用其他品牌信息并可能误导消费者的情形。)。
(5)突出商标的用途(适用场景:独立存在于产品之外的商标标识,如图!)。