投诉食品商标被盗用存在质量问题如何处理?
商标侵权可以依据:《中华人民共和国商标法》第五十三条:有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为,发生争议的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院提起诉讼或者请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门认定侵权行为成立时,应当责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,可以并处罚款。当事人对处理决定不服的,可以在收到处理通知之日起15日内,依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院提起诉讼;侵权人逾期不起诉又不履行的,工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。工商行政管理部门可以根据当事人的请求,就侵犯商标专用权的赔偿金额进行调解;调解不成的,当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。
打击侵权、维护合法商标权益的具体步骤大致如下:
第一,认真调查,全面收集证据材料,是打击侵权取得成功的重要前提和保证。在调查中应获得以下要素的准确信息:侵权人、侵权的具体形式、侵权商品的数量、侵权行为(或侵权商品)发生的确切地点。需要收集的证据包括:
1.被侵权人在先权利的证明(包括商标注册证等。)
2.被侵权方的产品样品
3.侵权产品的样品
4.购买侵权产品的证明(如发票等。)
第二,客观分析调查信息和证据材料,结合权利人的主观倾向选择切实可行的维权方式。鉴于侵权行为性质明确,侵权商品容易隐藏和转移,对侵权人的诉讼价值不大,可以适用行政调查程序。这种方式的主要优点是查处力度大,查处行动快,对制假售假者打击快,能有效制止侵权行为的蔓延。对于侵权人实力强,侵权行为和侵权商品销售容易证明,可以考虑索赔的案件,可以适用诉讼程序。使用诉讼程序的好处是调查权力大,投诉人可以根据相关法律规定对侵权人提出索赔。然而,诉讼程序相对复杂,耗时较长。
第三,进行投诉和起诉,并提交给相应的当局,要求打击侵权行为。这是打击侵权最重要的一步。
关于商标侵权的赔偿,《商标法》第五十六条规定:“侵犯商标专用权的赔偿数额,是指侵权人在侵权期间所获得的利益,或者被侵权人在侵权期间所遭受的损失,包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理费用。侵权人因前款所列侵权行为获得利益,或者被侵权人所受损失难以确定的,人民法院应当根据侵权行为的情节,判决五十万元以下的赔偿。