以后要不要恢复一些中国古代的礼仪?
第一,身体姿势
身体姿势是礼仪的重要组成部分。体态美是一种迷人的、有感染力的美,能使人在运动中表现出气质、修养、性格和内在美。从某种意义上来说,一个人的各种手势更抢眼,形象效果更明显。手势和举止往往比语言更能真实地表达人们的精神情感。纠正美丽和优雅的姿态显示了一个人内心的谨慎,智慧和活力,可以用“无声胜有声”来形容。如果一个人长相清秀,衣着奢华,却没有相应的姿态和行为美,就给人一种虚荣和肤浅的感觉。身体姿势主要包括站、走、坐、躺。“立如松,坐如钟,行如风,卧如弓”。也就是说,坐和走的时候,要用走路的姿势坐和坐,站和走。这是古人提出的一种姿势范式,今天仍然可以借鉴。
1,站姿
站立是人的生活交往中最基本的行为之一,是对生活进行静态造型的动作。优美优雅的造型是优雅行为的基础。男人要求“挺立如松”,刚毅洒脱;淑女应该是美丽优雅中的美丽优雅。
标准站姿为:(1)头挺直,眼睛直视,嘴微闭,下颌微缩,面部平静自然。(2)肩膀放松,微微下沉,让人有向上的感觉。(3)躯干要挺直,挺胸,收腹,挺腰。(4)双臂自然垂于身体两侧,中指紧贴裤缝,双手自然放松。(5)双腿伸直并拢,脚跟并拢,脚尖张开约60度,身体重心落在双脚中间。
几种常见的站姿:(1)站好。站直,双手放在身体两侧,双腿自然并拢,脚跟并拢,双脚分开成V字形。面部表情严肃、庄重、自然。参加升旗仪式或庄严场合,参加遗体告别仪式时,应站成站立姿势。(2)直立。站直,右手放在左手上,自然贴在腹部(手拉手姿势),或者双手放在臀部后面(手拉手姿势),双腿并拢,脚跟绷紧,双脚分开呈“V”字形。(男女皆宜,男士可以双脚微微分开站立,更洒脱)(3)直立(女士直立姿势)。站直,右手放在左手上,自然贴在腹部,右脚微微前倾放在左脚上,呈丁字步。(4)直立(男性直立姿势)。站直,双手放在背后,贴在臀部,两腿分开,双脚保持平行,略窄于肩膀。正确的健美姿势会给人挺拔、舒展优美、庄重大方、充满活力、自信积极的印象。不同的岗位对站姿有不同的规定,但作为一种基本的姿势和姿势训练,站姿应该遵循的基本要求是一致的。站姿,由站姿的基本要求组成,看似平淡,实则不然。按照这些要求反复训练,就能形成优雅、挺拔、充满活力的姿势。站姿的基本范式是其他工作姿势的基础,也是发展不同质感美和优雅端庄仪态的起点。
2.坐姿
坐是礼仪的主要内容之一,无论是伏案学习,参加会议,与人交往,交谈,还是玩乐。坐,作为一种礼仪,分为美丑、雅俗。坐姿?quot坐如钟”是指一个人的坐姿像钟一样笔直。当然这里的结束是上半身的结束是直的。优美的坐姿让人感觉安详、舒适、挺拔、大方。
正确坐姿:(1)轻坐、稳坐、慢坐。去你的座位,转过身,轻轻地坐下。女性入座时,如果是连衣裙,双手要微微环绕裙子,坐下后不要拉扯裙子,这样不优雅。在正式场合坐在椅子的左侧,离开座位时从椅子的左侧离开是礼貌的。女士就座时应该优雅、安静、温柔。如果椅子位置不对,需要移动椅子的话,要先把椅子移动到你想坐的地方,然后再坐下。坐在椅子上动来动去是违反社交礼仪的。(2)表情平静舒适(嘴唇微闭,下颌微缩,面部平静自然)。(3)肩部要放平放松,手臂自然弯曲放在腿上,或放在扶手椅或沙发扶手上。自然得体,掌心向下为宜。(4)坐在椅子上时,站直,挺胸,上身自然挺直。(5)双膝自然并拢,双腿直立或侧放,双脚并拢或重叠或形成小“V”字形。男人的膝盖可以分开一拳左右,脚可以略踩或略分,以示自然自由之美,但不能随心所欲地张开腿脚,会显得庸俗傲慢。(6)坐在椅子上,至少要坐满椅子的2/3,宽座沙发至少要1/2。入座后至少10分钟不要靠在椅背上。时间长了,就可以轻轻往后靠了。(7)说话时,根据说话人的方向,将上身的膝盖转向说话人,保持上身挺直,以免表现出自卑、恭维和讨好。讲究礼仪,尊重他人,但不要失去自尊。(8)离开座位时,自然稳重,右脚后退半步,然后站起来。
几个标准坐姿:(1)双腿并拢,上身挺直,坐姿端正,双脚微向前伸,双手分别放在膝盖上(男性双腿微分开)。(2)女士的坐姿。坐直,上身保持挺直,双腿并拢,双脚交叉,双手放在左腿或右腿上。(3)女士的坐姿(著名的S形女士坐姿)。坐直,上身挺直,双腿并拢,双腿同时向左或向右侧身,双脚并排或重叠。把手放在左腿或右腿上。(4)双腿交叉的坐姿。方法是左腿微微向右转,右大腿放在左大腿上,脚尖指向地面(避免右脚指向天空)。这种坐姿给人一种高贵典雅的美感。但是要特别注意和跷二郎腿区分开来。跷二郎腿一般是指脚尖悬空面对人,并伴有上下晃动的不雅动作。在一些国家,用脚掌面对人是一种禁忌,因为它表现出挑衅、不满、轻蔑和愤怒的情绪,是粗俗下流的行为。
3.走路姿势
走路姿势也叫步态。走姿的需求“走起路来像风”是指人走路时,在水上流行时有一种轻盈自然的美。人走路的方式不一样,给人的感觉也不一样。有的步伐矫健,轻松灵活,富有弹性,催人奋进;有的步伐稳健、端庄、自然、大方,给人一种沉稳、庄重、温柔的感觉;有的步伐雄壮有力,给人以刚毅、勇敢、无畏的印象;有些舞步轻盈灵动,给人一种轻盈、欢快、柔和的感觉。但有的人不注重步态之美,走路时弓着腰,低头,磕磕绊绊,给人疲惫衰老的感觉;还有的抖八字脚,“鸭”步,很难看。走路姿势的基本要求应该是沉稳,应该走出一条直线。具体要求:(1)眼睛直视前方,下巴微低,面部表情平静自然,不东张西望,不回头看,不盯着行人看。(2)肩部稳定,肩峰后伸。大臂带动小臂自然来回摆动,肩膀不要晃动;向前挥拍时,不要超过按钮的垂直线,肘部略弯曲30度左右,掌心向内,前臂不要摆动,向后挥拍时手腕也不要摆动。(3)上身自然挺拔,头、胸、腹、腰挺直,重心略前倾。(4)注意踏步位置。走路的时候,假设下面有一条直线。男人交替用脚后跟踩直线,脚后跟先着地,然后迅速过渡到前脚掌,脚尖略向外,距离直线约5厘米。女性应采取一字步走路姿势,即两腿交替踏步,两脚交替踩在一条直线上(一字步走路姿势)。(5)步幅合适。男性步幅(前后脚的距离)约25厘米,女性步幅约20厘米。或者前脚掌的脚跟离后脚掌的脚尖约一尺。步幅也和服装有关。比如女人穿裙子(尤其是旗袍、西装裙、连衣裙、高跟鞋)时,步幅要小一些,穿裤子时,步幅可以大一些。(6)注意步态。步态是行走的基本姿势。不同的性别走路的姿势应该是不同的。男子步伐矫健、稳健、刚毅、洒脱、豪迈,犹如雄壮的“进行曲”,雄壮而阳刚,步伐频率约为每分钟100步;女性步伐轻盈、精致、脱俗,具有女性美的美丽和优雅,步伐频率为每分钟90步左右。(7)注意押韵。步幅应该是双脚全部着地,膝盖和脚踝不要太僵硬,要有弹性,膝盖尽量伸直,手臂摆动自然轻松,因为有节奏感所以步伐优美灵活。(8)走路时,不要把手放在衣服口袋里,尤其是裤子口袋里。
第二,手势和表情
1,手势
手势是人们交流中不可或缺的动作,是最具表现力的“肢体语言”。俗话说“心有所思,手有所指”。手的魅力不亚于眼睛。甚至可以说,手是人的第二双眼睛。手势的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如挥手,挥手告别,拍手称赞,递感谢,举手同意,挥手拒绝;手抚是爱,手指是怒,手抱是吻,手握是敬,手捂是羞等等。手势的含义,无论是传递信息,还是表达好恶、表达感情,都可以通过手势恰当地表达出来,这会为交流形象增光添彩。使用手势时,你应该注意:
(1)沟通中,手势不要过分,动作不要过分,不允许“指手画脚”“手舞足蹈”。
(2)问候、问候、告别、欢呼、鼓掌属于手势的范围,要注意力度、速度、时间,不能过度。鼓掌是表达欢迎、祝贺、赞同、感谢等的礼貌方式。在正式的社交场合,人们通过热烈鼓掌的表演,重要人物的出现,报告和演讲来表达他们的钦佩和祝贺。拍手的标准动作应该是用右手的手掌轻拍左手掌的掌心。鼓掌时不应该戴手套。应该是自然的,避免用力鼓掌,自然停止。热烈鼓掌,但不要得意忘形。一旦得意忘形,鼓掌的意义就会发生质的变化,变成“起哄”、“倒着击鼓”,有起哄之嫌。这是不礼貌的。注意鼓掌,尽量不要用文字配合,这是没有修养的表现。
(3)任何情况下都不要用拇指指着鼻尖,也不要用手指指着别人。说自己的时候要用手掌轻轻按压左胸,会显得端庄大方,可信。用手指指着别人的手势是不礼貌的。
(4)一般认为,掌心向上的手势暗示着真诚和对他人的尊重;手掌朝下的手势意味着缺乏坦率和真诚。握紧拳头暗示攻击和自卫,也表示愤怒。指出你的手指是为了引起别人的注意,含有教导别人的意思。因此,在介绍人、给人指路、请人做事时,要掌心向上,以肘关节为轴,身体微微前倾,以示尊重。这种姿势被认为是真诚的、尊重的和有礼貌的。
(5)在使用一些手势时,要注意不同地区、不同国家的不同习惯,不能乱用。因为各地风俗差异很大,同一个手势表达的意思不仅不一样,而且差别很大。例如,在一些国家,竖起大拇指和其他四个手指卷曲起来表示赞扬,但澳大利亚认为竖起大拇指,尤其是水平竖起大拇指是一种侮辱。英国人竖起大拇指的意思是停下车,要求搭车。用拇指和食指围成一个圈,其他三个手指伸直,就是“OK”的手势。这个手势在欧洲意味着赞扬和承诺,尤其是在年轻学生中。然而,在法国南部、希腊、撒丁岛等地,它的意义恰恰相反。在巴西,人们用“OK”手势表示“肛门”。阿拉伯人把两个小手指拉在一起表示断交,吉普赛人掸掉肩膀上的灰尘表示你该滚了。不难看出,每种文化都有自己的“手势语言”,饱含着人类无与伦比的情感。虽然不如有声语言实用,但在人际交往中却能发挥不可替代的作用。日常生活中的一些不雅行为会极具攻击性,严重影响交际礼仪和自我形象,要非常注意避免。如挠头皮、挖耳朵、挖鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼睛、蹭脏等。在公共场合,在饭桌上更要注意。参加社交活动前不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物。如果吃过这类食物,要漱口,并含茶、口香糖、口服液,去除异味。咳嗽或打喷嚏时,请用手帕或纸巾捂住嘴,并转向一侧,以免发出很大的声音。如果你嘴里有痰,请吐在卫生纸和手帕里,并把垃圾扔进垃圾箱。尤其是拜访别人的时候,这些简单的礼仪要求一定要遵守,否则你就是一个不受欢迎的人。
2.表示
表情是人的内心感受在脸上、声音上或身体姿势上的表达。当外界客观事物以物体、语言、行为等形式刺激大脑时,人会产生各种内在反应,即情绪,这些反应会通过人体相应的表情呈现出来,表现在人的面部、身体、姿势、声音等方面。人们常说,情在心中,形在外,传于声。人类的面部表情很复杂。古人云:“人有脸,房有门。在他进入房间之前,他先看到了门。”。现代心理学家总结出一个公式:情绪表达=言语(7%)+声音(38%)+表情(55%)。比如打电话,你看不到打电话的人,但是你的表情影响了你听到的声音。没有人可以带着愤怒的表情说一句美好而亲切的问候。可见,表情在人与人的情感交流中起着非常重要的作用。健康的表情给人留下深刻的印象,是优雅的重要组成部分。这里着重介绍面部表情中的眼神和微笑。
(1)凝视
眼睛是人体传递信息最有效的器官,能表达人最细微、最微妙的内心感受。从一个人的眼中,往往可以看到他的整个内心世界。良好的沟通形象,眼神沉稳,和蔼,善良,有思想。特别是与人交谈时,眼睛要盯着对方,不要躲闪,不要摇摆不定。在整个谈话过程中,眼睛与对方的累计接触要达到整个谈话的50% ~ 70%。在人际交往中,如呆滞、冷漠、疲倦、冷淡、惊慌、敌意、轻蔑和左顾右盼都应避免,更不用说对人挤眉弄眼了。介绍几种凝视:官方凝视:用于谈判、协商、谈判等正式场合。给人一种严肃感。这种凝视位于对方脸上,以眼睛为底线,向上到额头的三角形。谈公务的时候,你看着对方的这部分,会显得严肃,对方会觉得你是真诚的,这样你就掌握了谈话的主动权和控制权。社交凝视:在各种社交场合使用的凝视方法。凝视的位置在对方嘴唇和眼睛之间的三角区域。当你看着对方脸的这个区域时,会营造出一种社交氛围,让人感觉轻松自然。这种凝视主要用于茶会、舞会和各种类型的友谊聚会。亲密凝视:凝视的对象是亲人、爱人、家庭成员之间使用的凝视方式。凝视的位置在对方的眼睛和胸部之间。说话时,你应该把眼睛转向说话者,以示你在听。这时,你要把目光集中在对方的某个区域,避免“聚焦”在对方眼睛或脸上的某个部位,因为这样会让对方不舒服、不安,甚至有被侮辱的感觉,不经意间积累小恶产生抵触和敌意,不值得。
2.微笑
微笑有很多种,如窃笑、微笑、狂笑、假笑、害羞的笑、爽朗的笑、爽朗的笑、尴尬的笑、嘲笑、苦笑等等,其中微笑是最美的。微笑是不露牙齿,嘴角微微上扬的微笑。几乎没有人不会微笑,但有相当一部分人不善于运用微笑。微笑是社交场合中最吸引人、最令人愉快、最有价值的面部表情。它可以用语言和行动相得益彰。它不仅展现了人际交往中最美好的情感因素,如友好、坦诚、谦让、和谐、融洽,而且体现了交往者的自信、涵养以及和谐的人际关系和健康的心理。既能传达和表达友好和善意,又能表达歉意和理解。所以,微笑在社交、生活、工作中有着非常深刻的内涵。微笑接受批评,表现出承认错误但不害怕;微笑着接受荣誉,说明你满心欢喜但不自满;遇到领导或老师,给个微笑,表示尊重但不讨好;微笑着面对困难,微笑着迎接悲惨的不幸,以百倍的勇气应对一切不幸,说明你经得起考验和磨炼,你有战胜困难的勇气和信心。其实,一个温柔含蓄的微笑,不仅仅是应付社交的手段,更蕴含着一个人的人生价值观。我们国家有句话叫?quot和谐赚钱”。要成就一番事业,需要天时、地利、人和。天时不如地利,地利不如人和,而微笑是最容易营造和谐气氛的方式。微笑是人类宝贵的无形资产,可以说成功始于微笑。大公司的人事经理经常说?quot一个笑容纯真的小学毕业生,比一个冷脸的哲学博士有用。”因为微笑是一个工作者的基本素质,也是公司最有效的商标,比任何广告都有益。只有这样才能深入人心。需要注意的是,微笑一定要发自内心,亲切,自然。只有发自内心的微笑才是吸引人的,令人愉悦的。不要为了取悦别人而假装微笑和咧嘴笑。当然,参加追悼会,扫墓,或者别人难过的时候,非常严肃的场合,都不能笑。
第三,交货和交货
传递和接受东西是生活中常见的行为。一个小小的手势也能体现一个人的修养。礼仪的一个基本原则是尊重他人,用双手递东西或接东西恰恰是对对方的尊重。
1.提交您的名片
名片是自我介绍的绝佳工具。西汉时把名字刻在竹简上宣布姓名,称为“易”,东汉时称为“明祠”。这其实是早期的名片。后来有了白纸,用纸片,叫名帖或帖,在清代广为流传,大多数官员都有自己的名片。名片在现代社会中被广泛使用,因为它们使用起来简单、灵活、文明。一般情况下,名片是一个人身份和地位的象征,也是用户要求社会认可、获得社会尊重的一种方式。某种程度上也是用户所在机构形象的一个缩影。所以,交换名片要重视其礼仪效果,恰当地使用名片会显得礼貌而令人肃然起敬。交换名片是建立人际关系的第一步,一般应在初次见面、自我介绍后或经他人介绍后进行。递名片时,要面带微笑,直视对方的眼睛,将名片正面对着对方,用拇指和食指恭敬地捏住名片顶部的两个角,送给对方。如果你是坐着的,你应该站起来或者俯下身去分娩。送的时候可以说一些“我叫XX,这是我的名片”或者“请多关照”之类的客气话。提交名片的时候,要提交给对方。有些人把名片随手放在桌子上,效果不好。接受名片的人也要起身或俯身,微笑着恭敬地双手接过名片,并说“谢谢”、“很荣幸收到你的名片”、“久仰大名”等等。收到名片后,要确认好对方的姓名和职务。一定要养成这个习惯,否则在交谈中说错对方的名字或位置是不礼貌的。如果遇到难念的姓,要很礼貌地问对方:“你的头衔怎么念?”或者“不好意思,你的姓很少见。怎么念?”然后很认真的当着对方的面把他(她)的名片放进他(她)的名片盒或者名片夹里。不要随地乱放,不要放在桌子上或者放在裤子口袋里,这是对别人的不尊重。请记住:名片在别人对你的第一印象中起着好坏的作用。
2.提交文件和材料
工作中有需要上级领导阅签的文件材料时,要双手交上来,文件正面要朝向接收方。
3.提交其他项目
用双手将物品递给对方,以示对对方的尊重。在递笔、刀、剪等尖锐物品时,需要将手中的尖端朝向自己,而不是指向对方。恭敬地接受对方递过来的物品,也要双手接起,用适当的方式问候或感谢。请注意:越是正式庄重的场合,初次见面的人和身份地位的悬殊越大,越应该注意礼仪。需要提醒的是,在和外宾打交道时,可以先注意对方是用一只手还是两只手送货,然后跟着模仿。例如,在泰国、印度、马来西亚和中东的一些国家,人们用右手拿东西,避免用左手。给别人递东西的时候也用右手表示尊重。他们认为左手是用来洗澡和上厕所的,不干净。日本人喜欢用右手发送名片,用左手接收对方的名片。
第四,问候礼仪
问候的意思是见面打招呼。在现代社会中,问候仪式是人际交往的第一步,在礼仪中占有重要地位。无论哪个国家,哪个民族,哪个信仰的人见面,都要用各种礼物。我国常见的问候方式有:挥手、点头微笑、握手、鞠躬、凝视等。
1,握手
握手是石器时代穴居人留下的遗产。那时,人们手里拿着武器打猎。当他们遇到陌生人时,如果双方都无恶意,不想发生冲突,他们就会放下武器,然后向对方张开右手,露出手掌,或者让对方摸摸自己的手掌,以示友好。随着时代的变迁,这种习俗逐渐演变成一种牵手的礼貌方式。如今,大多数国家的人们已经把握手仪式视为一种习惯性的仪式。现代人握手有很多含义:见面时表示友好、欢迎、问候;走的时候说再见;它还表达对他人的问候、感谢、哀悼、祝贺和安慰。标准握手姿势(交际礼仪意义上的握手):距离受礼者一步左右,右臂自然向前伸展,右手伸出,拇指略用力握住对方手掌(手掌应垂直于地面)。他的左臂自然下垂,两眼凝视对方,面带微笑,上身微微前倾,头微低。现代社会的每个人都应该学会在各种场合与熟人或陌生人轻松握手,这是一种礼貌。握手时要注意几个原则:一是注意伸手的顺序。伸手的顺序要根据社会地位、年龄、性别以及握手的宾主身份来确定。一般合规?quot尊者决定”原则,即尊者先伸手。握手的基本礼仪是:同龄的朋友之间,见面时,先做一个尊敬的手势;长辈与晚辈、男女之间、上下级之间、主人与客人之间握手时,长辈、女士、上司与主人应先主动,晚辈、下属、男士与客人先打招呼再握手;男女之间如果女方无意握手,男方可以点头或鞠躬,如果男方是长辈或上级,也可以先伸手。客人道别时,应先伸手道别,主人才能握手。在社交、商务和官方场合,当别人已经按顺序的常规伸出手时,应立即握手。拒绝别人的握手,无视已经表达出来的友谊,是极其不礼貌的行为。第二,握手的时候要伸出右手,千万不要伸出左手。伸出左手是不礼貌的。特别是一些国家和地区禁止用左手握手。特殊情况下,不能用右手牵手。你应该解释原因并道歉。第三,握手前脱下帽子和手套。因为戴手套本身就意味着讨厌别人碰你的手,即使对方和你关系非常好,这种握手也会有不好的影响。在大多数国家,戴手套和别人握手是不礼貌的,也是一种侮辱。因此,你应该避免戴手套和别人握手。士兵和别人握手时不必脱帽。他们应该先敬礼,然后握手。在西方国家,当女士戴着礼服帽和手套时,她可以不脱手套和别人握手。第四,与人握手时,应采取站立姿势(老人、体弱者或残疾人除外)。第五,双手交叉不合适。当你遇到两个以上的人时,你应该一个一个地握手。有些国家把握手视为凶兆的象征,交叉成“十”就意味着交叉,必然带来不幸。还要注意,和很多人握手时,时间长短大致相同,不要给人厚此薄彼的感觉。第六,男性与女性握手,时间不宜过长,握力要轻一些。一般来说,女性应该握着手指。第七,表示尊重,握手时上身微微前倾,头微微低一点,面带微笑。看着对方的眼睛,一边开口打招呼一边握手,比如?quot你好”、“很高兴见到你”、“欢迎”、“谢谢”等等。综上,总结了握手的十大禁忌。不要讲顺序,带头;第二,避免眼神涣散,粗心大意;三忌不脱手套,自尊;四忌掌心向下,目中无人;五忌用力不当,敷衍鲁莽;用左手握手是违反习俗的。七忌“乞求式”握手,过于谦逊;八忌握手时间过长,让人无所适从;九不要滥用“双握”,尴尬;十不与“死鱼”握手,淡然处之。