淘宝店铺被人盗用,导致处罚怎么办

可进行申诉,申诉路径为:卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉;如果真的违规并被处罚了,处罚为一般违规行为:即除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权,属于不当使用他人的权利,后续每次处罚将扣2分(一般违规)