产品质量保证书
产品质量保证第1条第一项保证内容
1,关于业务资质的保证
甲乙双方保证所提供的营业执照、供货资质和合法授权是真实有效的。
2.甲方提供的所有产品均有合格的质量检验报告及相关产品合格证,符合国家相关规定。
3.甲方供应的产品品牌和型号经乙方书面确认后,未经乙方同意,不得随意更换。
4.自乙方验收、调试并投入使用之日起,所供产品的保质期不得少于xx(月/年)..
5.甲方认可乙方的产品验收制度,并在验收供应的产品时严格遵守乙方的验收制度。
6.对于验收不合格的产品,乙方保证在规定时间内补充或更换合格产品;对于验收合格的产品,在乙方投入使用前,如相关证照不全、品牌不符、出现质量问题,保证无条件退货,并没收押金,乙方承担相应的经济损失;对于验收合格并投入使用的产品,如因产品质量问题,乙方有权无条件退货。
第二条担保方式
未经乙方同意,本保函不可撤销..只要甲方提供的机器在规定期限内出现质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带支付和赔偿义务。
第三条保修期
甲方提供的产品调试期为年,担保人需提供人民币的产品质量保证金。担保人自愿承诺,如果半年内产品出现任何问题,乙方将根据合同没收个人全部存款。质保期为年,质保期内产品提供给甲方,从产品出现故障后的最晚调试时间开始计算。
第四条保证范围
1.本担保的范围包括:债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和实现债权的实际费用(包括但不限于律师费和律师费)
费、调查费及相关费用)。
2.如甲方所供货物的质量问题给贵公司造成不利影响,甲方愿意承担货物价款倍的罚款,并承担由此造成的经济损失和法律责任。
第5条争端解决
双方发生争议时,可通过以下途径解决:
1.双方应通过自愿协商解决;
2.因本保函产生的任何争议应提交本保函签署地甲方总部所在地(厦门湖里区)法院进行诉讼。
甲方:乙方:
根据产品质量要求,公司建立了严格的质量检验体系。公司严格控制和管理与产品质量相关的各个环节,建立科学的检验程序,量化检验指标,责任到人,确保公司持续稳定地生产合格产品。
1.严格遵守合同规定的质量标准,并按合同条款认真履行;
2.我公司提供的产品质量严格符合相关标准,保修期内出现问题的产品将免费退换;合格产品在正常工作条件下的使用寿命为一年。终身产品维修(过了保修期,只收配件费用)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询和专业的售后保障;
4.在产品或配件的安装调试过程中,一旦出现问题,原则是先处理问题后分清责任,满足客户需求;
5.免费为客户提供技术服务;
6.完善售前、售中、售后服务网络,建立专业的售后服务团队,消除用户在产品使用过程中遇到技术问题或其他问题时的后顾之忧;
7.在产品保修期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),保证对产品进行维修和更换,并随时提供各种备件。
“卡利尔”系列是惠州天鹅之星鞋业有限公司自成立以来的经营理念,坚持以质量打造品牌,以质量赢得市场。其产品质量被中国国家质检总局授予“国家免检产品”。为了让用户放心消费,本公司做出如下质量保证:
1.我公司生产的“卡利尔”系列产品的技术指标保证符合ISO9001 . 20xx:20xx质量管理体系标准;如果用户确认使用的“卡利尔”产品质量不符合上述标准,公司将履行我们的售后服务宗旨。
2.加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺;对关键生产过程进行严格控制,确保从原材料、半成品到成品、入库的产品质量得到有效控制。
3.加强产品质量检验管理,确保出厂产品质量符合相关鞋类标准要求,未经检验和检验不合格的产品绝不出厂。
4.我公司建立了完善的售后服务体系,将认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立企业诚实信用的良好形象。
5.如果产品的质量问题是由消费者自己造成的,或者产品的问题超出了我们的质量“三包”范围,我公司可以根据用户的需要提供快速有效的技术服务。
产品质量保证第三章上海xx电子发展有限公司84消毒器系列产品:我公司严格按照ISO9000认证体系生产,现对我公司生产的. 84a004果蔬去毒器提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1.提供2年保修服务,产品质量保修期为一年。在质量保证期内,因产品质量问题造成的设备故障(操作不当造成的设备故障除外),上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换服务。
2.在正常维护期间,上海威展电子发展有限公司不承担发送产品的运输费用。因操作不当或不可预见事件导致的产品维修,由上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中产生的维修调试费用,产品维修过程中产生的材料费、产品运输费由用户承担。
3.上海维展电子发展有限公司的技术人员将在24小时内解答84活性氧果蔬排毒仪的任何技术问题,属于产品质量问题。
4.承诺书仅针对84师旗下威展电器专营店在20xx年8月1日淘宝活动上销售的84A004活氧果蔬排毒仪,享受最高级别的售后服务。
感谢您对84杀毒机系列产品的支持。祝你生活愉快!
xx有限公司售后服务章
Xx电器专卖店
20xx年x月1天
产品质量保证第四章亲爱的用户:
首先感谢您购买上海旺泰电气有限公司生产的输出电抗器(OCL-110KW),由于前期双方沟通不明确,我司按照铝材报价进行生产,与买方预期的铜材有差异。经双方协商,为保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,确保产品质量合格,确保产品安全,我公司特作如下保证:
1.我公司提供的产品质量原则上应符合买方规定的技术标准。当买方没有规定的技术标准时,我公司将按现行国家标准执行,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2.供方保证所供产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向需方提供必要的质量信息,如产品检验报告等相关资料。
3.如需方投诉产品质量问题,供方应积极配合妥善解决。如果真的是供应商的责任,供应商承担所有责任和费用。
四。质量争议(问题)的处理:
买方应严格按照既定的技术标准对供应商的产品进行检验,以确保检验的公正性和科学性,并将检验不合格的剩余样品保留一周。
因使用确属供应商质量问题的产品而造成的损失,由我公司负责。如因供方生产质量问题未使用,供方和供方应协商解决。
5.本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效,业务终止时同时终止。
上海宏泰电气有限公司。
Xx年11.09
产品质量保证第五章“多乐士多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量得到了中国人民保险公司的保证。为了让用户放心消费,本公司做出如下质量保证:
1.我公司生产的屋面隔热防渗涂料和外墙隔热防渗涂料的技术指标保证达到q/mrh01-XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标应符合gb/t9755-1997标准;纳米超弹性防水涂料的技术指标和环保指标保证符合q/mrht2-XX标准和gb/18582-XX标准;内外墙超环保粉末涂料的技术指标和环保指标保证达到q/mrht3-XX和gb/18582-XX标准。如果用户确认使用的多乐士产品质量不符合上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2.用户必须按照公司的施工规定进行施工,并做好完整、完整、有效的施工记录(包括:施工时间、地点、面积、施工环境温度、湿度、施工人员、施工过程等。),否则质量问题本公司概不负责。
亲爱的客户:
首先,感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,确保产品质量合格,确保产品安全,特作如下保证:
1.供应商应向买方提供加盖供应商公章的营业执照复印件。
2.供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准副本。
3.供方保证所供产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向需方提供必要的质量信息,如产品检验报告等相关资料。
四、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
5.买方应严格按照产品包装上标明的储存条件储存产品,因买方对产品储存和维护不善而造成的产品质量问题由买方负责。
六、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担一切责任和费用。
供应商:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _公司
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
xx市机关事务管理局政府采购办公室:
我们承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的,符合国家质量标准,国内相关部门手续齐全,有厂家质量保证书(或合格证);
2.所提供的产品符合报价文件中的承诺和签订的合同中规定的技术要求;
3.确保满足“报价产品服务承诺”的所有内容;
4.如果我们成交,我们将保证送检的产品符合招标文件和国家或行业标准的要求。如有不符,我们将放弃交易并承担相应责任。
本保函自报价提交至昆明市机关事务管理局政府采购处之日起30天内有效,如成交,有效期至产品保修期满。
要约人全称(加盖公章):法定代表人或委托代理人签字:日期:年月日。
产品质量保证书第六条_ _ _ _ _ _ _ _超市:
为了维护消费者的切身利益,保证我们产品的质量和安全,特制定本产品质量保证书。
1.严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》及相关法律法规。生产加工食品时,确保在取得生产许可资格的前提下组织生产和销售。
二、确保有与食品生产相适应的专业技术人员、技术工人和质量人员。确保从事食品生产加工的人员身体健康,无传染病,保持良好的个人卫生。
三、确保在整个生产过程中实施标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、确保按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准。没有强制性标准的,明确规定企业采用的标准,按照明确规定的标准组织生产。
五、保证有持续保证产品质量的环境条件,保证有持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,保证有与保证产品质量相适应的原料加工、处理、储存等设施。
六、确保食品加工工艺科学合理,生产加工过程严格规范,采取有效措施防止交叉感染,严格控制生产关键点。
七、确保生产食品所用的原料符合国家有关规定和标准,严格进货检验制度,不使用非食用原辅材料加工食品。
为确保铝合金门窗工程的制作质量和安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员严格按照设计图纸和相关文件,以及国家颁发的施工验收规范的评定标准进行施工。
1,公司建立了以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,主要包括:管理法规、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检查与评价、标准工作体系、质量教育、培训体系、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
公司的质量方针是“坚持标准,让业主满意,信守合同,争创一流”。质量保证体系的目标是:顾客至上,在满足用户要求的同时,全面为用户提供优质服务。施工中尽可能采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收合格率达到100%。
开展全员、全过程的质量教育培训,贯彻“百年大计,质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量的观念,严格行使质量否决权,奖优罚劣,树立预防为主,检防结合,避免常见病,消除隐患的观念。树立质量是生命,是企业自上而下发展的基础的理念。
4建立一套质量保证组织体系。公司设有以总经理为首的质量保证领导小组,制定各级领导部门和关键岗位的质量责任制。建立由公司质量保证领导小组牵头,各职能部门密切配合的全面质量管理组织,在工程施工中实施检查、监督和指导职能,从组织上充分保证工程质量。公司质量部具体负责质量信息的收集、分析和反馈,行使质量否决权,实施过程程序控制。
5.根据工程的具体情况,公司建立三级质量保证体系管理机构,公司质量保证领导小组将对每个工程的质量进行监控;由项目经理、工长、质检员、工程技术员组成的项目质保小组直接管理和考核;班组长应执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。
6质量管理组织(见下图)
一、型材、配件、辅料进货检验制度(原材料质量保证)型材、配件、辅料统称为外购件。购买外购件必须附有供应商的有效保证书。入库前,采购部应出具检验单,连同合格证和质量保证书一起送检验部门进行验证和检验。检验合格的办理入库和报销手续,不合格的由技术部提出。
1外购件验收
1.1型材及辅助材料必须由供应商提供有效的质量保证书,型材应根据国家和企业的标准和规范进行随机复检。
1.2五金件采购部应向供应商索要有效的质保书。
1.3工具、夹具、量具、刀具、仪器(如试验设备、测量仪器)必须由供应商提供县级以上计量标准部门出具的证书,证书必须在有效期内。
2外购件质量保证文件的内容
2.1产品必须合格。
2.1.1产品型号规格、生产日期
2.1.2执行的国家或行业标准代码。
2.1.3实行生产许可证管理的产品的生产许可证标志、编号、批准日期和有效期。
2.1.4检验员印章
2.1.5供应商盖章
2.1.6产品等级
2.1.7供应商的名称、地址、邮政编码和电话号码。
2.2质量保证书必须具备:
2.2.1产品型号规格
2.2.2实施国家或行业标准
2.2.3实行生产许可证管理的产品的生产许可证标志、编号、批准日期和有效期。
检查员的印章
供应商的印章
2.2.6产品等级和有效期
2.2.7根据国家或行业标准的主要参数数据的保证值原件或复印件。
2.2.8供应商的全称、地址、邮政编码和电话号码。
2.3计量器具必须标有“CMC”或“CPA”并在有效期内。
3外购件的检验程序
3.1外购件入库前必须填写检验单,连同合格证和质量保证书一起送技术部理化室进行验证检验。
3.2如果采购的零部件复检不合格,买方有责任与制造商一起退货。
3.3经验证和检验合格的产品,由技术部长签字后,发给库管员。
仓库根据技术部长签发的资料办理入库手续,并在收据上注明技术部长签发的文件号、证书号、质保书号。
5企业的产品合格证、质量保证书和复验资料由技术部理化室存档。
6型材检验记录如下:
铝塑门窗型材入库检验记录
二、半成品检验制度
半成品是指没有玻璃、胶条、毛条、五金配件的加工组装的门窗框、门窗扇、门窗组合件。
1半成品的检验项目和要求按照本企业内控标准执行;半成品的抽样基数是某个货物合同中不同的规格和数量;抽样比例根据批次大小分为3%-10%。小比例大批量实施,大比例小批量实施。
2半成品必须合格,不合格产品不得检验。半成品的检验由车间质检员在技术部的指导下进行。检验单一式两份,技术部一份,车间一份。
3半成品检验单如有表格,应严格按表填写。门窗半成品原始检验记录
三、成品检验制度
1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是为用户提供产品质量保证的保障。
2成品检验由质检部门根据企业内控标准按项目或批次随机抽取5%,且不少于3%。当其中一项不符合要求时,应抽检两次。如果其中一项仍不符合要求,则应在出厂前全部修复并重新检验。
3产品出厂或入库时应有合格证。
产品检验记录一式三份,一份技术部门存档,一份车间存档,一份用户存档。
产品质量保证第八章尊敬的客户和经销商:
我公司对“爱水宝”品牌系列产品的质量做出如下承诺:
1.“爱水宝”牌系列管件在正常使用条件下,使用寿命可达50年。
2.“爱水宝”牌系列管材和管件均按国家标准生产,我公司对产品质量负责。
如“爱水宝”牌系列管材、管件在安装使用过程中发生事故,经国家有关检测部门鉴定为质量问题,我公司承诺负全责,并与保险公司共同赔偿相关损失。
特此承诺!
浙江爱水宝管业有限公司
20xx年7月22日
产品质量保证书第九条严格按照合同要求向用户提供符合设计标准、质量合格的设备,为用户提供满意的售前、售中、售后服务。
第一,用完整全面的质量保证体系来保证产品质量。
我们的产品通过了国家3c强制性产品认证和iso9001质量体系认证。自合同签订以来,我公司提供从设计生产(包括自制件、外购件、外购件)到总装、工厂综合测试、包装运输、现场安装调试的售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施,确保产品质量。
二、现场安装
现场安装由我公司提供技术指导,制定合理的安装方案,加强现场管理,做到安全、快速、正确的现场安装,做好现场测试,确保产品按期投产。
第三,质量监督
公司质检部对重点项目每周召开一次质量自检会,跟踪制造过程,实行质量否决权,对特殊工序和关键工序进行重点监控,监督和指导检验部对外购件、进口件和配套件进行复检,检查用户监造工程师提出的整改意见的落实情况。
担保人:xx
产品质量保证书第10条尊敬的客户:
首先,感谢您选择购买我们的产品!
一、关于我们的经营资质保证
我们保证向贵公司提供的营业执照和生产许可证真实有效。
第二,保证我们的货源
1.所有供货均有合格的质量检验报告及相关产品合格证,符合国家相关规定。
2.贵司书面确认供货品牌后,所供货物不会随意更换。
3.我们认可贵公司的货物验收制度,并在接受供货时严格遵守贵公司的货物验收制度。
4.对于验收不合格的货物,保证在贵司规定的时间内补齐合格的货物。
5.对于已通过验收的商品,如在贵司投入使用前出现相关证照不全、品牌不符、质量问题,保证无条件退货,并在贵司规定的时间内补齐合格商品。
6.买方应严格按照产品包装上标明的储存条件储存产品,因买方对产品储存和维护不善而造成的产品质量问题由买方负责。供应商:xxxxxxxxx _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
畜产品质量安全保障
为确保动物及动物产品的质量安全,我单位做出如下承诺:
一是自觉遵守《北京市动物防疫条例》等相关法律法规,依法采购和经营,不销售瘦肉精等国家禁用药物;
二、依法取得《动物检疫合格证明》,从外地采购动物产品时严格执行入库前检疫备案制度,绝不采购来自疫病风险地区的动物产品。
3.不得采购、经营国家明令禁止的“瘦肉精、白蛋白”等添加剂及其他违禁动物产品;不得销售无检疫证明、含药残和病害的动物产品。
四、认真落实预防检疫措施,建立健全动物防疫档案,自觉接受有关部门的监督检查。
五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动,为* * *做好畜产品质量安全工作作出表率。承诺单位:北京一生久商贸有限公司
2015年1月1日