我是河南鲁山县的，在大自然木门订了一万六千元的产品，昨天收到货后，包装箱上有大自然标志没有电话厂址

您好！像这种情况，也有一些客户遇到过！首先要澄清一点的是，大自然木门品牌肯定是有自己LOGO的，如果没有，那可能是代理商的问题，第二如果质量有问题首先想到的应该是怎么解决这个问题，可以直接找到厂家核对有木有这个订单，有，那就售后服务，如果木有，那只能是投诉他们了，我相信厂家会出面解决这种欺骗消费者且没有信用的合作商！