电子商务网站策划和网站推广?
1.引言随着网络技术的不断发展,以互联网为核心的现代通信技术和网络技术得到了迅速发展,并广泛应用于商务领域,尤其是电子商务领域。在电子商务的运营中,企业是电子商务的主角。此时,影响力大、结构开放、成本低的互联网网站无可争议地成为了企业开发电子商务基础设施和信息的最佳平台[1]。一个优秀的企业网站会成为人们了解其商标、产品和服务的重要渠道,在企业的电子商务体系中发挥重要作用。同时,电子商务网站不仅仅是一个门面,更是一种有效的营销手段。只有有效的网站推广,才能更好的发展电子商务。针对以上两个问题,本文提出了电子商务网站规划应遵循的原则,并对电子商务网站的推广进行了探讨。2.网站建设策划2.1网站定位任何网站的建设都要先明确网站的目的和目标受众。虽然电子商务网站建设的目的可以分为多种形式,但从本质上来说,常见的企业网站定位不外乎以下三种基本形式[2]:1。企业形象宣传定位这种网站定位是利用网站宣传企业的形象、组织机构设置、产品种类、价格、联系方式等信息,相当于互联网上的电子宣传册或广告牌。这类网站功能定位简单,不提供网上交易。这类网站的特点是投资少,建立快,但没有充分利用互联网和网站的特点,营销功能有限。2.企业门户定位企业门户网站,即客户登录网站就可以获得企业或商家提供的所有服务。目前很多大型企业都建立了这样的网站。这些企业建立了较为完善的管理信息系统,并通过网络实现了管理信息的共享。企业通过门户网站将内部管理信息系统与外部客户和供应商连接起来,实现更大范围的信息集成和共享。3.企业内部管理的定位这类网站的主要功能是服务于企业的内部管理,将企业内部各部门的管理统一在网站平台上,提供内部信息发布、员工交流讨论等多种功能。这类网站通过网站实现包括商品管理、客户管理、网站管理、信息共享等多种管理功能的优化整合,最终促进管理水平和效率的提高。企业还需要对网站的目标受众有一个明确的定位。企业网站的目标用户一般包括终端消费者、企业的经销商、企业的普通员工和销售人员、求职者等。对于不同的受众,网站的布局和规划应该是不同的。比如,对于终端客户,企业网站要提供更详细的产品介绍、公司产品相应的文化和产品推广信息;对于代理商来说,网站设计要强调公司产品的长期可操作性、优势、品牌价值和详细分类,介绍合作伙伴的信息,享受各级产品折扣;再比如企业内部管理的网站页面,要简洁易用,网站页面的路径要相对隐蔽,保证企业内部信息不外泄。2.2网站功能规划电子商务网站的功能关系到电子商务业务的具体实现,关系到企业向用户提供的产品和服务的正常开展,关系到用户能否按照企业的承诺快速完成贸易操作。可见,电子商务网站的功能设计是电子商务实施和运营的关键环节。电子商务网站一般有以下功能【1】:1。信息发布功能可以在线发布企业相关新闻信息、企业产品或服务等相关信息;为用户提供快速、简单、灵活的手段和途径,找到他们需要的信息。它包括:企业新闻信息发布、产品信息发布和其他信息发布。企业信息发布的功能包括企业形象的宣传、企业组织机构的介绍、企业公告信息的发布等。产品信息发布功能包括产品分类目录、产品信息搜索等,尤其是信息搜索引擎。当网站向客户提供越来越多的商品和服务信息时,逐页浏览获取信息的方式已经不能满足客户快速获取信息。这时候网站搜索引擎会大大方便客户,从而提高交易成功率;其他信息发布功能包括介绍与业务相关的新闻和信息以及发布其他信息。2.业务交易功能业务交易功能可以实现企业向客户销售产品或服务,主要包括用户购买、订单管理、在线支付、用户注册管理、安全验证等功能。其中,用户的购物功能包括购物车管理、订单生成、订单查询等;用户注册管理功能包括用户注册、变更注册等。安全验证功能包括用户登录和注销等相关内容。3.信息交流功能信息交流功能有利于企业及时收集和分析消费者的反馈,以改进经营策略,提高服务质量,进一步促进企业的发展。沟通功能具体包括提供聊天室、BBS、客户反馈、电子邮件联系等沟通方式,实现产品评价、反馈、服务投诉、客户间沟通等功能。4.内部管理功能内部管理功能主要针对企业,提供有效的信息和日常业务管理。包括内部业务管理、网站管理维护、客户管理等。网站管理和维护功能包括网站页面的日常调整和修改、数据库和常用数据的日常维护、网站流量的统计分析、客户订单管理等功能。在内部管理功能的设计和规划中,关键是通过网站实现内部各种管理功能的优化整合和管理信息的整合共享,根据网站特点的管理流程,实现管理模式的变革,促进管理水平和效率的提高。2.3网站页面设计有特色的主页和页面能给访问者留下深刻的印象,同时也能代表企业的形象,提升企业在信息时代的竞争力。企业网站设计时,要注意以下几个方面:1。网站风格的统一可以从网站布局、文字排版、装饰元素的位置、导航的统一、图片的位置等方面来实现。网站的标志性元素,如网站或企业名称、logo、导航和辅助导航的形式和位置、公司联系方式等也需要一致性。统一的风格不仅显示了企业的标准化,也有助于减少网站设计、开发、维护和更新的工作量。网站一定要有它的主题,网站的风格一定要和主题一致。比如戴尔公司创建的网站,用简洁的图形突出网站的主题,给人一种清新活泼的感觉;苹果官网通过色彩保持了时尚大方的风格。2.页面布局简洁大方。为了在浏览网站后给客户留下深刻印象,网站的布局要简洁、切中要害,主题内容要让浏览者一目了然。使用一些简单的关键词或强烈的图像来吸引他们的注意力。为了保证文字信息简洁大方,一般每页使用的字体不超过三种,一页文字使用的颜色不超过四种。确保页面上的所有元素都有明确的含义和用途,不要堆砌太多不必要的细节,也不要让页面过于复杂。3.网站的颜色是合理的。网站的色彩可以体现网站形象,延伸其内涵。一般来说,一个网站的颜色不超过五种,颜色太多就刺眼了。网站的logo、标题、主菜单、主色块都要用网站的颜色。给人一种整体统一的感觉。至于其他颜色,也可以用,只是作为点缀和衬托,并不能篡夺主人的角色。不同的颜色组合会有不同的效果,可能会影响游客的心情。4.合理使用多媒体材料在网页中插入多媒体材料,如图片或FLASH动画,会使网页丰富多彩,给访问者更直观的感受。在使用过程中,应尽可能减少素材占用的空间,防止因网络带宽的限制,导致传输速度过慢,无法流畅显示网页内容的问题。使用多媒体素材时,可以使用专业软件来减少素材的临时空间。当页面内容确实很大的时候,要添加相应的提示,让浏览器有一个等待的心理准备。3.网站推广根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2065 438+00年7月发布的最新统计数据,目前全国共有网站279万个。为了让企业的网站在茫茫网海中被客户找到,让更多人知道这涉及到有效的网站推广。在互联网上推广网站的方式有很多,主要是利用搜索引擎、网络广告、电子邮件和互动链接。3.1搜索引擎推广搜索引擎推广是指利用搜索引擎等网络搜索工具推广网站的方法。企业网站建好后,在各大搜索引擎注册,有助于客户方便地找到企业网站。目前国内外主要的搜索引擎有雅虎、搜狐、谷歌、百度、新浪、网易等。如何提高企业网站在搜索引擎中的排名,增加网站访问量,涉及到搜索引擎的优化。搜索引擎的优化可以从网站内容和主题、关键词、网站结构等方面进行优化[3]。
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