国美电话国美电话咨询
客服邮箱:service2@gome.com.cn国美电话,9:00-18:00。
国美电器简介:
1,1987 65438+10月1,黄光裕先生在珠市口街开设国美第一家门店。1993,国美将北京地区门店名称统一为“国美”,进行统一品牌管理。从65438到0995,国美采用了标准化、可复制的家电连锁经营模式,开创了国美电话的先河,开创了中国家电零售连锁经营模式的先河。
2.2004年,国美在香港成功上市,发展进入快车道。2009年入选中国世界纪录协会“中国最大家电零售连锁企业”。截至2021年6月30日,国美线下门店3895家,覆盖全国500多个城市,会员超过2亿。
3.2011年4月,国美电子商务网站全面上线。国美率先创新了“B2C+实体店”一体化的电商运营模式。2016年8月,国美电器在“2016中国企业500强”中排名104。
4.2065438+2009年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布了2065438+2008年度中国零售百强企业名单,国美电器位列销售规模超千亿元的7家企业。
5.2020年8月13日,国美宣布成立国美在线平台公司。2020年6月10日,位列2020年北京民营企业100强前十。
6.2022年10月29日,165438+中成元大案要案中心发布公告称,国美电器因欠款被申请破产清算。
国美24小时客服电话为:400-811-3333。
国美电器集团是中国最大的全国性连锁企业,专注于家用电器和消费电子产品的零售。在全国近300个大中城市拥有1300多家直营店,拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力100亿元。
其公司有着强大的发展进程和丰富多彩的企业文化。
国美的优势:
1.商品优势:全球多家知名家电和消费电子厂商提供直供和独家供应支持,国内外知名家电品牌云集于此,是众多网购平台新品的首选。
2.服务优势:全国服务团队提供专业快捷的服务,最完善的呼叫中心服务体系能快速解决客户问题,提供专业的售后服务。
3.低价优势:每年近千亿的巨额订单和畅销机型定制协议的签订,使国美网上商城在众多家电和消费类电子商品中拥有独家、低价、可持续的批量销售和售后服务保障能力,保证了全网更低的价格。
4.物流优势:经过25年的发展,国美已建成国内最大的物流配送体系,国美网上商城也成为国内物流配送范围最广、支持家电全国配送的电子商务企业。
国美的客服电话是多少?国美总部位于北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦。全国客服电话:4008113333总部电话总机:010*8888。
国美客服电话国美客服电话是400-811-3333。
国美客服电话服务时间:
自助服务:7*24小时,人工服务:7*12小时。
服务类型:
1.厂带商品采集安装码:发送厂带商品采集安装码,400-811-3333按键1。
2.送货服务:①自助查询送货进度;②要预约送货时间,请按400-811-3333上的2键。
3.安装服务:①自助查询安装进度;②要预约安装,请按3号键,电话:400-811-3333。
4.维修服务:①预约维修;(2)维修进度查询,400-811-3333按4键。
5.退换货服务:①自助查询退换货进度;②对于退货申请,请按400-811-3333上的5键。
6.商品咨询:针对彩电、洗衣机、空调、油烟机、灶具等商品咨询。,在400-811-3333上按6键。
7.会员服务及建议:①查询剩余真开心豆;②成员绑定信息的修改;(3)投诉和建议,400-811-3333按7键。
8.加盟店:加盟店咨询,按8号键400-811-3333。
国美的发展历程:
1987 65438+10月1,黄光裕先生在北京创办了第一家小店,主要经营各种家用电器。
从1993开始,国美统一门店名称,统一商品展示方式,统一售后服务,统一宣传。
从65438年到0995年,采用标准化、可复制的家电连锁经营模式,形成了中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月,国美电器在香港成功上市。在“2004年富豪人气榜及品牌影响力”评选中,国美位列品牌影响力企业第二名。
2005年,国美电器被北京市工商行政管理局授予“北京市著名商标”荣誉称号。
2005年4月,国美进行了第一次合并,哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面并入国美。
2006年7月,国美收购永乐电器,进一步巩固了国美在家电连锁行业的领先地位。
2007年3月,商务部和中国连锁经营协会联合发布了2006年中国连锁经营业绩,国美年销售额排名第一,成为中国连锁业的领导者。
5438年6月+2007年2月,国美电器收购大中电器,奠定了中国家电零售专业市场竞争合作的大格局,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的企业。
2012,12年2月25日,国美电器在北京召开未来发展战略及新品牌形象发布会,正式公布2013-2015年的企业战略规划。
2017年8月,“国美电器”更名为“国美零售”,标志着国美从单一的电器经营向全系列商品零售业务的拓展和升级。同年6月165438+10月,国美全面启动“家·生活”战略。
截至2021年6月30日,国美线下门店3895家,覆盖全国500多个城市,会员超过2亿。
参考以上内容:国美官网-客服热线
国美的服务热线国美的客服电话是4008113333。
地址:霄云路26号鹏润大厦B座11层。
国美电器简介
国美一般指国美控股集团有限公司,旗下拥有国美零售、国美金融科技、近距离在线娱乐、中关村科技、国美通信等五家上市公司,员工超过30万人。经过35年的发展和积累,国美已发展成为集零售、金融、地产、投资等业务板块于一体的多元化企业集团,秉承“商人无地,和为贵”的理念。
2018中国民营企业500强排名第八。2019年位列中国民营企业500强前十;2019年全国100强民营企业服务业排名第六。2019年中国服务业企业500强排名第30位。
2020年9月10日,2020年中国民营企业500强榜单发布,国美控股集团有限公司排名第八,营业收入371700580元。2021年9月入选“2021中国民营企业500强”,排名12。
企业战略
在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转型的政策指引下,2021年初,国美零售聚焦零售行业和家居服务业,以行业模式创新和技术赋能为突破口,开启了以线上“真幸福”和线下“国美家”为核心的“家生活”战略第二阶段。