淘宝上经营的什么样的店铺最容易受到职业打假人的攻击?

最近,边肖加入了一个大团体。看到这种打假手段在里面,这些人把自己定义为市场净化器。从他们的日常聊天记录中,边肖发现现在的打假战术越来越新,只有你想不到的,没有他们做不到的,让很多商家防不胜防。下面小编就带你看看什么样的店铺最容易被造假者盯上:

1,我们来看看敲诈的三种形式:

第一种叫质量评价差:比如你卖925的银饰,他拿着鉴定证书说你的产品只有八成银;第二个淘宝极端词敲诈:比如?质量最好的?、?淘宝最极致?、?质量最好?等等相关词汇。边肖只是与你分享。想了解更多更具体的可以咨询杭州专业的托管服务商,为商家提供优质的网店运营服务。

三是常用词的商标注册:他们会将消费者经常搜索的关键词注册为商标。你用了这个关键词,就会说你的商标侵权。

2.让我们来看看什么样的商店最有可能成为目标:

第一种是销售知名品牌的淘宝店铺:销售圣罗兰、LV、香奈儿、纪梵希等产品的店铺是造假者的第一目标。

第二种是潮流品牌店:像耐克、彪马、冠军这样的时尚潮流品牌店一旦被盯上,群里的打假高手就会自己动手,达到退款不退的目的。达到目的后,弟子就会蜂拥入群,最后店铺基本倒闭。

第三个是限量版产品商店:像三宅一生这样经常生产限量版产品的品牌也是造假者的主要目标。现在社会上很多打假人都是靠吃货的形式来获得全身的名牌衣服。

刚才提到的这些比较危险的卖家,如果这些真的是卖假货的,边肖觉得还是活该;但是最怕的是真货被调包了。很多有经验的打假人都敢搞真货。下面小编给大家举几个真实的例子。

吃货:先在店里订一盒牛奶,到货后打碎里面的一瓶产品,让淘宝店客服间接或直接承认是自己发货的问题,然后大量购买,收到货后才发起退款,最后上传旺旺聊天的证据。

吃化妆品:先买一个自己想要的化妆品,然后在淘宝上买一个便宜的。两个货都到了之后,价格是多少?假的?投诉原本是正品的链接,然后把买到的假货寄回去,达到以假换真的目的。

在这个过程中,品牌很难马上发现包装被调换了,本身也很难鉴别真伪。以前Buberry天猫店不到三个月就关门了,因为大量的人买真货退货假货,取证困难,鉴定成本高。

伪造身份证明吃菜:喜欢伪造耐克、彪马、vans等品牌?假证?都是在群里卖的,每个十几块,连医院,工商局,法院传票都可以做。

他们会在淘宝上找一个卖真货的代购店,坚持认为是假的,然后出具相关的鉴定证明,因为卖假货对店铺的伤害很大。就算卖的是真货,商家也会自认倒霉,给钱。

手机也能吃货:手机有一系列序列号,可以用来判断真假。造假者会通过PS伪造序列号,然后伪造鉴定证书,发起售假投诉。

会有很多造假者用这种手段骗钱。手机和食品是高风险类别。他们会逐一检查你店铺的所有证照。一旦发现自己没有牌照,比如3C类没有3C认证,境外货物在国内发货,就直接敲诈5000元,黑话叫赔车。

补偿成功后,打假人会在群里晒成绩单,招徒弟,然后新的一批打假人就诞生了。淘宝上大量的造假者就是这么来的,屡禁不止。

所以在一些特别容易上当受骗的类目,一定要对客服进行培训,让他知道什么话不能被套。

商家肯定会发起抵抗。现在各种第三方曝光网站都有,掌柜查,反黑联盟。但是,并不是所有的商家都会对每一笔订单进行检查,所以成本太高,而且造假者的账一直在变。如果是新号,平台无法追查,平台也无法覆盖所有造假者。重点平台的数字不一定是造假者,一些正常的消费者被错标了。

官方还为商家提供了三轴投诉渠道——云标签、蜂蜜监管、评价管理。有些账号一直只申请退款,淘宝会锁定这些账号并进行监控,从封号到违法行为,都可以报警。

云标签:遇到打假人,商家还能走下去吗?云标签?这个买家会吗?标记?让其他商家警惕这个买家,同时看到其他卖家?标记?恶意买家。

很多商家担心店铺的经营指标会受到纠纷退款率、仅退款独立完成时间、退货退款独立完成时间、退款独立完成率等因素的影响。所以在收到退货退款短信时,他们习惯性的在没有收到货的情况下点击确认退款,这也是导致最终收不到货,或者收到几件、空包、货不一致的关键因素。

所以商家在办理退货时一定要认真,一定要在收到退货、验货、确认后确认退款。