家乐福和Suning.cn为独居老人捐赠了物资。
上海家乐福和Suning.cn为独居老人捐赠了物资。到5月1，上海所有家乐福门店将恢复线上营业。本周，上海更多家乐福门店恢复网上营业，上海家乐福和Suning.cn为独居老人捐赠物资。
上海家乐福和Suning.cn捐赠1 Suning.cn &；家乐福(中国)本周联合发起关爱独居老人“守上海公益”专项行动。在征集热心市民关心的独居老人需求及其应急生活物资后，今天(4月21日)，第一批1000份捐赠物资已经到达像余大爷这样需要帮助的上海独居老人手中。
疫情下独居老人的生活状况牵动着社会各界的心。4月18日，Suning.cn家乐福(中国)开展关爱独居老人专项活动，号召内部员工关注社区独居老人，通过一对一、一对多的形式主动联系和帮助独居老人。同时也倡导市民为需要帮助的独居老人申请紧急救助。家乐福的移动“上海公益车”会将免费捐赠的公益礼包送到小区门口，为他们的餐桌保驾护航。
(图:家乐福上海金桥店包装配置首批公益物质礼包)
4月20日，在对第一批独居老人的需求进行梳理后，当天晚上，包括米、面、油、面、调味品在内的民生物资公益礼包在家乐福上海金桥店完成，并于4月21日送达上海浦东、虹口、闵行等区的独居老人手中。
余爷爷家住虹口区欧阳街道谭家桥社区，是一位参加过抗美援朝战争的老兵。目前他和妻子一个人在上海生活，孩子也不在身边。他自己也不会网购，不会团购，不会赶别人。流行病打乱了他们的生活节奏。接过爱心物资，余爷爷激动地说:“家里没米没粮油了。这几天我和老婆都很焦虑。收到Suning.cn家乐福的公益物资，我们太感动了。”
(图:90岁老人余爷爷和老伴收到家乐福第一批大礼包)
同一天下午，家住浦东新区南码头街的张大爷和老伴也收到了家乐福的“关爱和关怀”。80岁的党员张爷爷告诉记者，“我去年刚和老伴做了手术，看到你们在疫情期间的关爱和照顾，我很感激。以前在家乐福店购物，疫情期间能帮到我们。太温暖了。”
(图:浦东新区南码头街张大爷夫妇领取家乐福爱心公益物资大礼包)
此前，Suning.cn和家乐福(中国)已通过与居委会沟通、建设特殊人群绿色优先供应通道、在Suning.cn APP开通特殊服务通道等方式，尽力解决特殊需求人群的特殊需求，以实际行动支持疫情防控工作。
(图:Suning.cn家乐福为沪上独居老人捐赠关爱公益礼包)
在此之前，4月15日，Suning.cn家乐福还在上海店周边多个社区推出了点对点的精准货源保障服务。通过对接门店周边的社区居委会，收集特困老人、孤寡老人、纯老家庭、家庭孤立、暂时无人照料的老人等特殊群体的需求。家乐福推出“适龄”保障套餐，协调安排专人送到社区由志愿者传递给老人。
Suning.cn家乐福通过搭建特殊群体专属绿色供应通道，优先帮助独居老人等特殊群体解决买菜等生活问题，为特殊群体送去温暖和关爱。
上海疫情防控进入最关键时期。Suning.cn家乐福希望为那些奉献了青春的老人做贡献，给予他们更多的关爱，在城市中建立一个关爱体系。
上海家乐福和Suning.cn为独居老人捐赠物资。记者从家乐福了解到，上海所有家乐福门店将于5月1前恢复线上营业。本周，更多的家乐福上海店，包括古北店、徐汇店、宜山店和曹璐店，恢复了网上营业。到本周末，上海80%至90%的家乐福门店已经恢复网上业务。
据了解，位于长宁区的家乐福上海古北店因疫情于4月2日停业，4月22日正式恢复线上营业。目前店内员工40余人，约为疫情前日常生活的1/5，员工已陆续复工。
从4月份开始，家乐福创新性地与大众物流等第三方物流公司合作，提升终端订单的配送绩效。逐渐在门店使用10辆，门店线上业绩从654.38+0.5万辆/日增长到目前近60辆，门店业绩超过654.38+0万辆/日，服务社区超过800个。这种与第三方物流合作的高效集配模式已经推广到上海其他零售企业。
不仅是传统超市，截至09年4月19日，盒马上海已有超过10家门店恢复线上营业，同时有150家盒马街区恢复营业。4月18，更早的一天，上海闵行区、杨浦区、奉贤区的部分便利蜂门店开始恢复营业。
尚超店加速线下复工
越来越多的超市加入了线下队伍。
这两天，上海地铁闵行商场、金山商场相继恢复营业——地铁闵行店在线复工，将为周边五公里范围内的社区提供民生物资；金山商城恢复线下业务。麦德龙松江商场此前已开设线下门店，普陀店等其他商场继续以“线上商家线下配送”的模式经营。消费者可以通过麦德龙APP或多点APP下单，商家送货上门。
据麦德龙闵行商场总经理胡新德介绍，闵行商场按照防疫要求，在复工之前，已经进行了多轮专业消毒和环境评估。同时，麦德龙也派出专门的团队帮助闵行商场复工。“这些队伍是由来自全国各地的安保队伍组成的，由地铁从江苏、浙江、福建、安徽等地派出。”
麦德龙金山商场总经理李健表示，将加强对线下门店的管理，定期安排居民持pass卡和麦德龙购物卡排队购物。
上海地方国企安百里集团旗下联华超市麦德龙商场截至4月19日，已有775家联华超市、世纪联华直营店、加盟店重新开业，占上海所有联华超市、超市的65%。此外，20%的超市员工已经重返工作岗位。联华相关人员对本报表示，“已恢复营业的联华门店将按照各级政府的要求，充分发挥线下网点多、辐射社区的优势，继续做好民生物资保障工作。”
复工后，门店的疫情防控工作不能放松。
联华超市和世纪联华表示，除了每天深度消毒，所有线下门店还定期对称重区、扶梯、服务台、手推车等区域进行消毒。“联华规定店内所有员工必须按照政府的核酸要求进行检测确认后才能上班，并且一直戴口罩，每天测完体温再上班。”
4月18日，导报记者从便利蜂了解到，位于闵行区、杨浦区、奉贤区的部分门店克服困难，从当天开始恢复营业。
“相关门店位于封闭管制区或控制区内，现已进入‘保供’节奏。”便利蜂表示，“结合各区实际情况，坚持每天进行店内外防疫消毒工作，主要通过线上外卖为上海市民提供力所能及的商品和服务。”
便利蜂方面表示，在确保防疫安全、政策合规、门店员工安全的前提下，上海部分门店将逐步恢复营业。在大润发，目前恢复线下营业的门店只有一家，于4月3日17恢复，营业时间为9:00-17:00。到店顾客需持临时出入境通行证，48小时核酸报告，登记姓名和电话，方可到店购买。
上海家乐福和Suning.cn为独居老人捐赠了物资。3针对独居老人、纯老家庭等不擅长使用手机、不会参与团购的老年群体，从4月22日起，在上海市经信委、商务委以及社区、街道的支持下，Suning.cn家乐福联合“上海数字伙伴助老保供行”特别为老年人定制了实惠套餐上门服务。
老年人可通过接听或拨打“上海数字伙伴助老保供热线”与客服人员沟通，预订Suning.cn家乐福特别推出的“实惠”保供套餐。订单成功后，家乐福配送员和社区志愿者将提供次日送货上门、货到付款的“一站式”服务。
目前，“数字伙伴助老保供”专项行动和点对点精准保供业务已在长宁区北新泾街道试点，服务范围将不断扩大，覆盖更多老年群体。家乐福通过积极关怀和精准供应保障，努力为老人排忧解难，确保疫情期间老人服务的“最后一公里”。
老人接到电话后，可以按照电话里客服人员的指示进行操作和点餐。目前，家乐福基于老年人的共同需求，设定了蔬菜、米面油、调味品、乳制品等多个“老年友好型”套餐，并将根据专供线的实际反馈和订购情况，不断调整和增加套餐的内容和种类，有效满足老年人的生活需求。
(图:上海家乐福古北店员工正在进行包装包装和杀菌防护)
Suning.cn家乐福在收到“上海数字伙伴老年专线”的反馈后，会立即安排就近门店配送、分拣、包装，尽快送到社区门口，并妥善交给社区志愿者。当天下单，老人最晚第二天可以收到货。
同时，考虑到老年人的生活习惯，家乐福在Suning.cn推出的所有保障供应套餐均采用货到付款模式。志愿者送货上门后，老人可以当面验收确认质量。后期街道将安排固定人员上门收款，支持电子缴费和现金缴费，解决老人扫码缴费难的困境。
在确认老人们已经收到货物后，Suning.cn家乐福还会根据“上海数字伙伴助老保供应线”的电话通话结果，及时提供售后服务，确保老人们买得放心，用得放心。同时，对于需要再次购买的顾客，还设立了专门的订单专线，Suning.cn家乐福将根据消费者的实际需求，及时、高效、直接地提供更多实惠的套餐。
事实上，自疫情爆发以来，Suning.cn家乐福持续关注独居老人、孕产妇和婴儿、残疾人、防疫人员等特殊群体，从自身角度积极承担企业社会责任，通过捐赠物资、建设绿色通道保障供应等方式，不断帮助特殊群体解决生活物资保障问题，为特殊群体送去温暖和关爱。
(图:家乐福捍卫“上海”公益项目为急需帮助的独居老人捐赠生活物资包)
昨天，Suning.cn &；；家乐福(中国)联合发起关爱独居老人专项行动，也在通过“上海公益车”捐赠公益物资、家乐福员工结对帮扶等多种形式推进。昨天，首批1000份捐赠的生活物资已经到达有迫切需求的独居老人手中。
此前，家乐福还通过与居委会沟通建立特殊人群绿色优先供应通道，在上海门店周边多个社区开展点对点精准供应保障，在Suning.cn APP开通特殊服务通道，尽力解决特殊需求人群的特殊需求。
作为大型民生企业，Suning.cn家乐福充分发挥供应链优势，积极践行企业社会责任，集合各方资源，不断完善居民生活物资保障环节，承担疫情下特殊群体的应急和保障生活物资供应责任，以实际行动支持疫情防控工作，建设温暖城市。