物流丢了货交给谁处理。

可以向物流运单所属的企业或服务企业要求赔偿。关于索赔，根据法律规定，因快件延误、丢失、损毁、内件短少等造成用户合法权益损害的，用户可以向商标、名称、快递运单所属的企业或者实际提供快递服务的企业要求赔偿。物流企业拒绝配合的，物流归运政管。于是我向运输管理局投诉。

1.首先，确认交付时的单据是否完好，这是理赔成功的唯一证据。打电话给客服要求理赔，最快一周等待客服记录上报处理，不是最慢而是更慢。在等待期间尽可能多的给客服打电话，要求尽快解决。

2.如果在容差期内没有及时解决，直接向物流所在地工商局网站投诉窗口投诉！不要总认为政府机关和单位一定不靠谱。多次尝试的结果是工商局网站的投诉真的很靠谱！实事求是地和对方说明自己的情况，同时一定要强调自己是“个人送货行为，不是公司行为”！如果说是公司发货，那就只能去法院了。工商局没有执法权，但有监督权。一般我会在一周内接到工商局的回复电话，通知我第一次调解的结果。

3.事实是，很多物流公司的分公司没有工商登记，就是无证经营，以此来降低成本。所以能合法管理他们的直属机关，就是工商局。一般工商局在几次调解不成后会打电话给物流公司的法人，所以不管工商局有没有处理权限，他们都可以为你向配送点总部报失货物，有权通知物流公司及时处理。

法律依据:

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)延误、丢失、损毁或者内容不符的，从事快递业务的企业应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户没有约定赔偿的，对保价快件(邮件)按照保价金额赔偿。对未保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规进行赔偿。