腾讯回应鹅打停止运营。

腾讯回应鹅斗停止运营。近日有消息称，腾讯电商业务“鹅斗”上线不到两年就将关停，该业务板块的员工也将被转移到其他项目。腾讯回应Goose停止运营。

腾讯回应鹅斗停止运营1 2月22日，腾讯回应锌财经称:基于战略聚焦，PCG对内部孵化的新业务鹅斗进行了调整，相关团队将可以通过“活水”系统在集团内部重新选择匹配岗位。

“活水”是腾讯内部的人才流动市场机制。用人部门和意向员工双向选择，让员工在公司自由寻找发展机会，快速解决业务部门的用人需求。

此前有消息称，腾讯鹅的电商业务即将关停，其独立APP已经从几家主流应用商店下架。目前只保留了微信端的小程序提供商品购买服务。锌财经还在微信小程序首页观察到，鹅拼拼近期运营活动已于21暂停，系统将于22日23:59:59关闭奖励体现入口通知。

据悉，鹅拼拼是由腾讯PCG事业部孵化的社交电商平台。2020年4月29日，微信小程序和微信微信官方账号在微信端上线，次年5月推出同名独立app。

鹅上线后，开发了“群店”功能，鼓励用户与群分享，进行购买。后期，高斯林依然在盲盒、宠物、汉服等领域发力。，专注于“最新最好玩的东西”，却没有达到预期的效果。

对此，安百里咨询创始人庄帅对锌财经表示，鹅斗更像是腾讯的实验项目，投入的团队、资源、资金都不多，也没有相应稳定的组织来推动项目发展。

事实上，这些年来，依托QQ和微信的巨大流量，腾讯在竞争激烈的电商赛道上做了很多探索，但始终没能打造出爆款。

顶流量+社交不行？

对此，网络经济与社会电子商务研究中心特约研究员包表示，腾讯本身就是一个平台，做平台的优势想转化为做零售的优势。还有很长的路要走。腾讯有流量的平台，但缺乏打造供应链的能力。没有供应链的支撑，任何零售模式，包括正常模式，都做不起来。

庄帅则指出，腾讯电商在通过小程序整合自身社交生态方面做得很好。数据显示，2020年小程序的GMV已经超过2万亿，仅次于阿里和JD.COM。

腾讯回应鹅打架停止运营2一般来说，每年年底都是各大互联网公司盘点年度收获的时候，这个时间段也是业务调整和裁员的高峰期，而每年春天更多的是尝试新的业务节点。然而，一些制造商却反其道而行之。日前有消息称，上线不到两年的腾讯电商业务“鹅拼品”即将关停，该业务板块的员工也将转投其他项目。

据悉，该解决方案将于本周推出，项目负责人将与员工进行沟通。目前鹅拼APP在主流应用商店已经难觅踪影，只有微信平台的小程序还在提供商品购买服务。从主流分发渠道来看，这实际上已经宣布这款APP进入了生命周期的末期。

从06年的Paipai.com到QQ网购、QQ商城，腾讯在PC互联网时代选择了紧跟淘宝，在JD.COM崛起后收购易迅、模仿JD.COM，但最后折腾到2014，腾讯选择了用自己的电商资源和资金投资JD.COM。但在经历了移动互联网时代对拼多多的“栽培”后，腾讯似乎认为微信可以帮助拼多多“腾飞”，“我可以操我”，于是拼多多出现了带有浓厚色彩的鹅战。

作为腾讯PCG的核心创新项目，鹅拼在2020年5月上线，一开始就选择了全民社交软件微信作为起点。在鹅上线之前，有一份长达39页的招商信息，包括商家的入驻流程、资质名单、保证金、发货系统等信息，其中更是直言不讳。“(鹅斗)依托腾讯社交生态的多元化场景和庞大的用户群体，为消费者打通带货的内容社区和各圈层多元化的购物场景。”

其实Goose拼读的初始模式并不复杂。每一个产品都会附有用户提供的评论，然后带有“去拼”的选项。甚至可以说拼多多的模板都差不多应用了。而在上线一个月后，鹅也推出了一款名为“团店”的新游戏，口号是“团友一起买，购物返红包”。

集团店的设计可以说是相当的巧妙。每个微信群可以且只能开一个群店，可以设置商品偏好，查看群动态，群收支。最重要的是，群主(群主)可以每天设置一个系统推荐的产品。每当群成员在Goose下单，系统就会给群成员店铺发放补贴红包。当一个微信群的消费达到100元时，会触发更多的商品列表供群友购买。此外，群主还可以从群成员的订单中获得奖励。很明显，小群店瞄准的是微信群的私域流量。毕竟，与其让微信业务或其他私有域流量玩家抢微信的流量，不如亲自下场无疑是“富水”。

到2021年5月，鹅拼上线了“种草号”功能，而这个功能是基于用户社交网络形成的产品推荐和投放模式，和小红书颇为相似。

但是问题来了。有了腾讯的支持，又赶上了这几年社交电商、种草、团购的浪潮，为什么鹅跌得那么快，连水都没溅起太多？

有业内人士认为，高斯林的核心问题是进入社交电商轨道太晚。在这个领域，最先跑出来的是野路子的微信商业模式，其次是拼多多。经过微信业务的本轮“轰炸”和拼多多的又一波“砍杀”，微信尤其是微信群的社交关系链几乎成了“盐碱地”。

除了低价商品这一核心卖点，品多多当年的火爆还有一个很重要的因素就是微信用户对其裂变式的传播模式还比较好奇。但是现在大家都被一波砍价免费拿货帮忙拿红包搞得精疲力尽。另外鹅拼的游戏是先买东西再给红包，姿态无疑高了很多。

另外，种草和社交电商确实不太契合。本质上，社交电商强调利用社交媒体作为营销工具，以人为载体获取新客户，维护老客户。持续卷起流量，循环利用才是关键，重点是社交而不是电商。种草纯粹是为了服务电商，是为漫无目的的购物需求而准备的，类似于用户在网上闲逛的时候，在过程中被种上了某种商品，然后冲动消费。

你不妨想象一下，如果在有一群小店的微信群里，群主不停的转发推荐各种小鹅拼出来的产品链接，而且这么大量的链接在你面前蜂拥而至，显然无论如何也很难有被种草的感觉。再加上社交电商本身已经随着流量增长的高峰而逐渐衰落，高斯林的这场战斗只能说是生不逢时，无论如何，运营最终可能只能是关门大吉。

除了根本原因，在具体操作中，腾讯可能因为多年远离电商轨道，在平台建设上出现了偏差。小鹅的拼读模式是拼多多模仿的，核心团店希望通过私人社区的推荐进行拆分引流。但问题是，作为一个店主，你只能设置商品偏好，而不能选择具体的商品。作为用户，很长一段时间，你只能对看到的商品拼单，而不能自己搜索。这种玩法无疑很难让拥有私域流量的玩家和消费者有足够的动力。

归根结底，鹅拼或许只能说是腾讯继拍拍PC时代线上、微信的小店之后，在电商领域的又一次尝试。然而鹅拼上线不到两年就被关闭了。除了自己的社交电商赛道，这两年也受到了挑战，整个赛道的商业逻辑被普遍看淡。腾讯在这项业务上的探索多于“All in”，这也可能导致鹅拼的失败。

不难发现，腾讯在小鹅争夺战上投入的资源并不多，也远不如当年的微视。这或许已经说明，电商对于腾讯来说，远没有短视频重要。但电子商务作为互联网行业经典的变现模式，也是需要关注的业务线。所以鹅尝试一起战斗，也可以看作是腾讯的“训练”和试错。最好能做成，不过腾讯好像也没亏太多。

腾讯回应鹅斗停止运营12月22日，腾讯旗下电商品牌“鹅斗”传出关停消息。腾讯回复经济观察报:基于战略重点，PCG调整了鹅新业务，内部孵化，相关团队将可以通过活水系统在集团内部重新选择匹配岗位。

记者在各大应用商店搜索小鹅，没有找到。鹅登录微信后，依然可以登录。打开小程序后“被打了个大红包”。标志是一只红色企鹅。

鹅拼2020年5月上线。当时主要针对拼多多和京西，主要产品以纸画日用品为主。现在，小鹅的产品品类更加细分，主要栏目只有宠物乐园、手工制作、潮流服饰、JK、手作账号、汉服等年轻人喜欢的类型。价格很诱人，一条汉服裙，原价384元，小的只要38元。记者随机下单，还能买到。

腾讯虽然是个体户，但知名度不高。

虽然是腾讯旗下的自营电商平台，但是鹅的知名度并不高。关停的消息出来后，记者在微博等公共社交平台上搜索，评论的人大多在问:“这是什么？我没听说过。”新闻关闭前，能找到的博文大多是JK和汉服博主发的类似广告。他们贴了一个鹅的链接，说“鹅厂补贴，姐妹冲。”但评论数大多为零。

鹅拼拼于2020年5月上线，是腾讯PCG(平台与内容事业群)的一个项目。一开始它只有微信小程序的版本。去年5月，它推出了APP版本。去年8月开始了团长招募计划，团长可以拿到15%的提成。去年，618购物节后，转型为面向Z世代的细分电商，主要销售盲盒、汉服、万超等那时候还叫“拼多多版的货。”

一位盲盒圈的人告诉记者，他见过朋友送小鹅去打仗，但身边很少有人用。这个圈子以前大多聚集在闲鱼，现在基本都集中在打潮族。

某电商去年5438年6月+10月从鹅斗转到淘宝特别版。他说他不打鹅斗的原因是他养不起自己。在淘特，他可以做一个多品类的店，开店的软件和押金也比较便宜。

在微博和小红书这些年轻人聚集的地方，鹅的粉丝数量并不算多。鹅在微博的粉丝数是57000，小红书的粉丝数是1.1，000。

Goose刚推出时，曾数次从媒体人李星那里购买技术。“很多东西都低到我觉得是在薅羊毛。”不过他告诉记者，后来还是用拼多多购物比较多，因为拼多多的商家比较多，品类也比较多。

在黑猫投诉平台上，关于鹅拼的投诉有496条，低于拼多多和淘宝的几十万条投诉，也低于京西和淘宝特辑的几千条投诉。鹅最近一次出现在2月6日。有用户投诉，自己签到后攒够了买8折优惠卡的积分，兑换后积分清零，却没有优惠。此外，还有玩文字游戏时虚假发货、不退款等投诉。

上线之初，外界对鹅拼的评价是，手握微信超级入口的腾讯，回归电商领域有相当大的优势。早期，鹅设立了鼓励社交裂变的活动，如“1拆分购买”，鼓励用户将自己便宜实惠的订单分享给社交链上的好友，让好友一起从平台上薅羊毛。还推出了《鹅寻宝》《鹅庄园》等游戏。

去年65438+2月底，鹅还在上海做活动，和几个新潮的品牌在来福士开了一家pop-up店，被年轻人认为狂野、活泼、接地气。去年65438+2月，鹅品品还发布了以“年轻人的小品品精神”为主题的品牌广告。

李星记得，小鹅早期的补贴成本甚至可以超过购买价格，他愿意花钱补贴。“这个行当很烧钱。以前的产品主要是引流，得到一个客户比同行多。钱”，但是做电子商务需要维护客户，不仅仅是让客户薅羊毛，他有些感触。“腾讯好像没有做电商的基因。”

再次验证腾讯没有电商基因。

在电子商务的道路上，腾讯可谓屡败屡战。腾讯创始人马在2013接受媒体采访时坦言，腾讯的电子商务走了太多弯路。

腾讯最早的电子商务业务是2005年的Paipai.com，目标是当时市场上的几个主要参与者——易贝和淘宝。依托QQ的强大导流，拍拍。com在推出之初就实现了快速增长。上线一周年，拍拍、易贝、淘宝是国内最具影响力的三大C2C平台，流量跻身世界500强，成为当年的明星产品。

2012年，腾讯也尝试了B2C模式，推出了QQ网购。之后，它收购了3C电子商务网站易迅网。com，变成了京东。COM的直接竞争对手。

但是这些电商最后都没有成功。2013年，腾讯电商业务的GMV全年超过100亿元，但在JD.COM超过1000亿元，淘宝天猫早在2012年就交易过万亿。

2014，腾讯入股JD.COM，出售所有QQ网购和拍拍。当时认为腾讯已经放弃了电商业务。之后腾讯在电商领域没有大动作，转变思路转向投资电商赛道，成功投资拼多多、唯品会等电商公司。

腾讯电商的失败引发了多轮讨论。作为国内流量最大，用户最多的平台，腾讯不缺钱，不缺人，不缺流量。它早年不缺机会，不算录取。但是自己做电商的所有尝试都失败了，最后总结为“腾讯没有做电商的基因。”

拼多多创始人黄征曾谈及腾讯电商失败的原因。他说腾讯做电商失败是因为他们理解电商就是流量×转化率= =GMV。“流量逻辑今天不可能成功。腾讯流量全国最大，投资了一堆垂直电商。如果腾讯按照这个逻辑，那就成早了。”

这与百度电商品牌百度Yes负责人李明远在反思百度电商失败时所说的话是一致的。百度作为流量巨头，也做过很多次电商，失败过很多次。李明远反思，电商的背后，其实更多的是商品、物流、仓储和品牌建设，而不仅仅是产品和流量。

这一次，腾讯关闭了小鹅，文渊智库创始人王超并不感到意外。“证明它不具备电商基因。”2020年刚上线的时候王超就关注了Goose。当时他觉得腾讯在电商领域不太可能再有大动作。“它可以做一些基础设施，比如微信、小程序、微店，不太可能自己搞一个拼多多或者JD.COM。”

练习团队的尝试

对于Goose的关闭，零售电子商务行业专家、安百里咨询公司创始人庄帅并不感到意外。他告诉记者，这没什么大不了的。"事实上，这是一个试点项目，由培训团队使用."

2014之后，腾讯对电商的态度非常明确，构建生态，成为服务电商的社交平台。到现在，微信小程序包括盒马小程序、JD.COM小程序、拼多多小程序、淘宝小程序、京西小程序，光是电商小程序就已经很大了。根据微信官方数据，2020年微信小程序的GMV已经达到1.6万亿元。阿拉丁研究院预测，未来三年微信电商GMV将达到10万亿元。

做鹅战的团队属于PCG，这个事业群就是QQ所在的事业群。此外，微信事业群还推出了多个电商项目，2065438+2009年3月推出的好物圈(现更名为“微信圈”)，不断寻找切入电商的角度。QQ和微信团队都需要为电商公司服务。

“只有你真正去做，你才能明白拼多多是怎么回事，明白电商供应链的原理，才能让团队知道什么叫做电商运营体系，不然怎么服务这些电商客户。”庄帅告诉记者，虽然腾讯不需要做电商，但需要服务电商，需要员工真正懂电商。“整个公司，除了游戏部，其他团队可能都要练。”

鹅并不是腾讯近两年推出的唯一一款电商产品，还有鹅享团、QQ店铺、腾讯汇聚、云游天下等多个电商项目。王超关注腾讯已经10多年了。他告诉记者，在腾讯这样的大公司，很多人都会有在内部创业的冲动。“正常遵循规则很难出人头地，必须有人不断尝试做产品。鹅拼看起来声音很大，但并不是腾讯的优先产品。除非有特殊情况，比如做产品的人特别靠谱，或者公司高层特别重视，否则很难成功。”

关于小鹅停产，王超认为很正常，大公司失败的产品太多了。“这种小尝试是正常的损失，不能认为是浪费。”