被淘宝威胁怎么办,知乎
恶意骚扰投诉发起路径
1.进入“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到对应的交易,点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面发起恶意骚扰和维权。
2.进入消费者维权中心,点击“我要发起维权”按钮。在弹出的页面中找到相应的交易后,点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。
恶意骚扰与维权的举证要求
一.致人权维护者
请说明您维权的理由,并提供客观有效的文件证明您的维权内容,如:
1.完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图(截图方法/要求请点击此处)。
2.阿里旺旺的证明号(证明号提取方法请点击此处)
3.淘宝站内信件截图
4、短信照片
等等,证明对方有恶意骚扰。
第二,对被辩护方
你的投诉和提供的凭证将作为判断事实的依据。请按以下选项进行下一次投诉:
A.如果您没有这种行为或者是无意造成的,请立即联系维权人员,争取尽快消除误会;
B.如果你没有这种行为,但是联系不上维权者或者协商不成,请做出合理解释,并提供以下凭证:
1.完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图(截图方法/要求请点击此处)。
2.阿里旺旺的证明号(证明号提取方法请点击此处)
3.淘宝站内信件截图
4、短信照片
5.调用表
如客观有效的证明。被维权方需要在收到维权后3天内提交凭证。
评论有人问怎么电话举证。
其实这个神器去年年底就出来了:国内录音公证网店证据电话录音PS:这就是我们如何使用这个证据“差评师”
恶意骚扰投诉处理时间
恶意骚扰发起后,客服3个工作日处理,5个工作日完成。
如果您不同意维权结果,请点击此处进行投诉。