如何投诉淘宝店铺?
无法实际看到商品的情况,导致购买的产品不满意,卖家态度强硬,那么买家可以通过法律途径向其投诉。这里有一些分享抱怨的方法:
淘宝?v10.25.0
方法一,
1,用浏览器搜索淘宝,找到有官方logo的栏目,点击进入。
2.进入网页后,找到右边的登录界面,点击登录。
3.在弹出窗口中输入帐号和密码,然后单击登录。
4.在最上面找到我的淘宝,把鼠标移到这里,在弹出的窗口里选择买的宝。
5.在跳转页面找到需要投诉的卖家,点击投诉。
6.进入投诉界面,在相应的输入框中填写投诉原因等信息。为了提高投诉的通过率,可以上传相关图片,选择合理的投诉分类。
7.完成表格后,单击提交。
方法二,
1.单击登录用户。
2.同样在淘宝页面首页,找到上面的联系客服,在弹出的窗口中选择客服。
3.进入客户服务界面。
4.在客户服务窗口中输入投诉,然后单击发送。
5.这时候客服会回复之前购买的商品,点击选择需要投诉的卖家。
6.选择后,客服会自动回复投诉原因。
7.之后会收到客服详细的处理方法。在这里,我建议大家理性控制自己的情绪,拒绝情绪化的行为,坐下来好好谈谈,想办法解决。如果解决不了,就要选择合理的路径来维护自己的合法权益。