经销商的鞋类产品跟单,请详细说明从下单到收货的流程?
1.查看订单信息。收到订单信息后,仔细核对信息是否完整准确。订单信息是跟单跟进订单的唯一依据,只有完整的信息才能保证跟单的后续工作。检查分析数据的具体内容:a)数据是否完整;b)文字描述是否与风格图一致;c)确认表面和附件;d)检查其他设计元素,如刺绣和印花;e)了解顾客的特殊要求;2.下订单,调查,发送。跟单研究订单信息,制作订单,列出所需面粉辅料并准备,交板房纸样制作处理,处理后交洗涤部洗涤,洗涤后交板房整理检验,技术部门检查OK后送客户认可。同时根据办公室使用的材料,编制材料成本表一式两份,一份给香港的跟单员,一份用于成本核算和材料订购。a)初步处理:目的是让客户确认鞋子的款式和形状是否准确,设计风格是否一致,缝制工艺是否符合要求。生产办公室可以使用替代织物。生产办公室的数量取决于客户的需求。b)大单销售处:是订单生产前客户最后一次确认的样衣。所以大单销售处对制作的要求很高,需要使用订单中的面和辅料,制作需要的规格是全彩全码。经客户确认后,大货办公室方可进入大货生产。c)样衣检验细则:主要检验样衣表面辅料的材质和颜色,检查款式。检查尺寸、规格和包装等。成品鞋各部分的规格范围必须满足客户要求的公差范围,款式和造型必须按照工艺文件中的款式图和款式说明逐一核对,并检查缝制过程。3.订购大面及辅料,报价并查验单据,根据客户的订单数量和客户提供的信息计算每种材料的用量,跟进客户直接提供的面,尽快将材料送到工厂。香港供货时,向香港询价,输入XXXX系统;【不使用系统自行下单】除香港供应的物料外,其他物料原则上由采购部采购,跟单员将详细信息提交给采购部,由采购部采购大型配件。但由于交货期紧张等原因,部分材料会由跟单采购。凭单据采购物料,选择并联系供应商,将价格输入系统,打印采购订单,交给供应商,通知数量和交货日期。跟单会把所有物料的价格输入系统,算出总价,提交给组长和总经理审批,然后就可以进行生产了。在大块布料和材料返回工厂后,大块布料将由仓库布料检查员进行检查,检查员将提供一份布料检查报告,并将一份副本交给客户。跟单员会根据验布报告跟进,同时剪头布和缩布。要洗水的要交给洗水部,按照客户的要求洗水。返厂后水洗部会给客户分配批次颜色进行审批(有的客户要求整个布丰冠布颜色审批,要求前洗和后洗,但有的是不需要的,要按照客户的要求做,注意布的正反面,中间边缘色差,倒毛等。).然后根据要处理的物料,初步计算出这个订单的布耗,再裁剪或减少给客户。物料管理控制:必须制作物料跟踪表进行跟踪。每一单物料返厂后,都要详细登记清楚,并核对物料的规格、数量是否正确,有处理物料质量数量分配和物料差异的能力,有物料控制的能力。节约公司成本,在大货发出前列一份材料发放表,发给仓库和车间作为发放和使用材料的参考,并负责补足不足的材料,保证生产需要。材料审批及裁剪通知:核实大货材料是否与报给客户的材料相同,计算布料用量是否充足。如果有更多或更少的材料,询问客户是否可以减少/增加切割。在刺绣/印花的情况下,他们需要整理刺绣/印花图案,并在发出之前检查是否正确。第二,中期跟单客户认可后,会出大货,先跟产。召集工厂管理层、QC和客户QC召开产前会议。检查工厂的生产工艺单是否与客户的标准一致,检查的重点包括:面条和辅料的材质和颜色是否正确;样式是否正确的注意事项:生产过程中,将物料提交给QC,QC跟踪生产质量监控和生产进度,及时与车间生产协调沟通。当顾客更改资料时,应在第一时间传递给相关部门,并保留最新版本的资料,做好接收记录。如果发现不符合生产计划的要求,应向上级反映,督促解决,并了解本部门的生产事实,以完成预定的任务,保证交货日期和质量。如果大宗货物因客观问题需要延期,需要写下预定日期的原因和预定日期后的交货日期,与客户讨论,要求尽快回复,并要求客人发邮件/书面签收。洗成品的时候,车间一定要尽快做好几件水,了解大小和洗的效果,同时检查洗的颜色是否适合客人,确认接受后再洗大货。当成品在总检后发现每个产品检查次数太多,如果有轻微不良品,可以带走。哪个部门负责追查本部门当事人,并通知生产总监。3.单证后核查及包装处:大货包装前,先检查第一包装处,确保材料齐全,包装方式正确后再包装。如果客户要求在包装大型货物之前获得批准,则有必要提前包装一份样品供客户批准。积极准备和配合客户的初检、中检和终检,并将客户检验信息反馈给各部门。成品生产出来后,客户要根据客户的要求来挑弓或收货。目的是让客户提前了解大货的生产情况和订单质量,样品数量根据客户要求确定。还需要在离货前一周准备好商检资料,提交给报关行进行商检。商检需要什么资料要问报关行后提供。旅客验货合格后,核实货物数量,整理装箱单和发货通知单,报相关部门安排发货。资料整理和保存:出货后,整理和保存相关的生产资料和标准样品。如有分发给客户的不合格物料,整理好资料并向客户报告,以便安排退回给客户,纠正生产中的不足,避免翻文件时出现混乱。注意:很多问题不是一成不变的,每个订单都有不同的做法,要根据实际情况和客户要求。