电子商务引发的法律问题
一、电子商务涉及哪些法律法规问题？
(1)电子交易基本规则。电子商务的参与者，包括企业、消费者、金融机构和互联网服务提供者，都必须建立一套他们必须遵守的商业规则，并且这种规则要得到各国法律的确认。这些规则包括:电子商务合同的订立、生效时间和地点、电子商务文件的证据效力、电子商务的书面形式要求和电子签名的认证、争议解决方式以及电子商务争议的司法管辖。
(2)电子商务中的知识产权保护。电子商务不可避免地涉及知识产权问题。卖家希望自己的知识产权不被抄袭，买家也不希望买到假冒伪劣产品。电子商务涉及域名、计算机软件、版权、商标等诸多问题。这些问题仅仅通过加密等技术手段是无法完全有效保护的。必须建立一个全面的法律框架，为权利人提供实质性和程序性的法律依据。
(3)电子商务税。电子商务的虚拟性、跨国性、流动性和无纸化特点，使得各国基于属地原则和属人原则建立的税收管辖权面临挑战。同时，电子商务与传统商务的区别对税收主体、客体、纳税环节、纳税场所等税收概念和理论产生了很大的影响。
(4)保护隐私。电子商务既要保证信息的公开和自由流动，又要防止个人信息的滥用。因此，有必要规范商品和服务提供者、网络服务提供者对个人信息的收集、处理、存储和使用，防止电子商务的健康发展受到隐私问题的影响。
(5)确保交易安全。保障电子商务的安全，除了建立完善的加解密系统等技术措施外，还需要立法保障通信网络的畅通、信息系统的安全、信息的真实性和保密性以及防止非法修改。比如制定预防和惩治计算机黑客行为、计算机病毒制造和传播的法律法规。
二，电子商务的应用特点
电子商务的特点可以概括为:商务性、服务性、集成性、扩展性、安全性和协调性。
(1)商业性
电子商务最基本的特征是商业，即提供买卖交易的服务、手段和机会。
网上购物为顾客提供了一种便捷的方式。因此，电子商务对任何规模的企业都是一个机会。
就商业而言，电子商务可以拓展市场，增加客户数量；通过将万维网上的信息连接到数据库，企业可以记录每一次访问、销售、购买形式和趋势，以及客户对产品的偏好，企业可以通过统计这些数据知道客户最想购买什么产品。
(2)服务
在电子商务环境下，客户不再受地域限制。像过去一样，他们是附近一家商店的忠实顾客，他们不再只关注最低的价格。因此，从某种意义上说，服务质量已经成为商业活动的关键。技术创新带来新的成果，万维网的应用使企业能够自动处理业务流程，而不是像以前那样强调公司内部的分工。现在很多企业都可以在互联网上为客户提供完整的服务，万维网在改善这种服务上起到了催化作用。
通过将客户服务流程搬到万维网上，企业使客户能够以比过去更简单的方式完成过去必须努力才能获得的服务。例如，将资金从储蓄账户转移到支票账户，检查信用卡的收入和支出，记录送货请求，甚至搜索稀有产品，都可以足不出户实时完成。
显然，电商提供的客服有一个明显的特点:便捷。不仅对客户如此，对企业也是如此。我们来看这样一个例子。比利时的Sierra银行通过电子商务，使客户能够全天候访问资金账户，并快速读取存款利率和贷款流程等信息，大大提高了服务质量。
(3)整合
电子商务是一种新产品，其中大量使用了新技术，但并不意味着新技术的出现就一定导致旧设备的死亡。万维网真正的商业价值在于协调新旧技术，让用户更有效地利用自己现有的资源和技术，更有效地完成任务。
电子商务的整合还在于交易处理的完整性和统一性，可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电气信息处理整合为一个不可分割的整体。这样既可以提高人力物力的利用率，又可以提高系统运行的严谨性。
(4)可扩展性
为了使电子商务正常工作，必须保证其可扩展性。万维网上有数百万用户，在传输过程中，高峰情况时有出现。如果一个企业的设计是每天接待40万次访问，但实际上有80万次访问，那就必须尽快配备扩展服务器，否则客户访问速度会急剧下降，甚至会拒绝可能带来暴利的客户的上千次访问。
对于电子商务来说，可扩展的系统是稳定的系统。如果能在高峰情况发生时及时扩容，可以大大降低系统拥塞的可能性。在电子商务中，只需2分钟的重启也可能导致大量客户流失，因此可扩展性极其重要。
日本长野冬奥会官方万维网节点1998的使用率是历史上基于互联网的应用中最高的。短短16天，节点访问量近6.5亿次。
全球体育爱好者通过体育爱好者的电子邮件节点直接向运动员发送数百万条消息，与此同时，已有超过600万笔交易。这些惊人的数字表明，随着技术的快速发展，电子商务的可扩展性不会成为瓶颈。
(5)安全性
对于客户来说，无论网上的物品有多么吸引人，如果他们不确定交易的安全性，他们根本不敢在网上购买或销售。对于企业对企业的交易来说尤其如此。
在电子商务中，安全是必须考虑的核心问题。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都威胁着电子商务，因此要求网络提供端到端的安全解决方案，包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、访问控制、防火墙、安全的万维网服务器和防病毒保护。为了帮助企业创建和实现这些方案，许多国际公司联合开展了安全电子交易的技术标准和方案的研究，并发布了SET(安全电子交易)和SSL(安全套接字层)等协议标准，以便企业建立安全的电子商务环境。
随着技术的发展，电子商务的安全性也会相应增强，作为电子商务的核心技术。
(6)协调
商业活动是一个协调的过程，它需要雇员与顾客、生产者、供应商和商业伙伴之间的协调。
为了提高效率，许多组织提供了交互协议，电子商务活动可以在这些协议的基础上进行。
传统的电子商务解决方案可以加强公司内部的互动，电子邮件就是其中之一。但那只是协调员工合作功能的一小部分。利用万维网连接供应商和客户的订单处理，通过一个供应渠道进行处理，公司节省了时间，消除了纸质单据带来的麻烦，提高了效率。
电子商务是一种快捷简单的用户信息反馈工具，界面友好，决策者通过它可以获得高价值的商业信息，识别隐藏的商业关系，把握未来趋势。因此，他们可以做出更具创造性和战略性的决策。
三，电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业管理的影响主要表现在以下五个方面:
1，电子商务对企业管理思想的影响
电子商务超越了产品和技术的范畴，成为新的管理模式的载体，促进了管理思想的创新。首先，电子商务打破了地域和时间的限制，使得企业直接面对资源的全球配置，企业需要树立全球化的理念。其次，电子商务使企业直接面对世界，这就要求企业树立标准化的观念。再次，电子商务改变了信息传递方式，使企业实现了信息获取和发布的“零时滞”，企业需要树立快速创新的理念。第四，电子商务改变了企业管理要素的观念，企业要树立重视知识的观念。
2、电子商务对企业管理方式的影响。
随着电子商务的兴起和发展，企业在管理方式上实现了新的突破，许多传统的管理方式得到了升级。
在生产管理上，出现了现代化生产流程、低库存生产、数字化定制生产等先进管理方式。电子商务在企业生产过程中的应用，可以在管理信息系统(MIS)的基础上，采用计算机辅助设计制造(CAD/CAM)，建立计算机集成制造系统(CIMS)。基于决策支持系统(DSS)的开发，可以通过人机对话实现计划和控制，从物料需求计划(MRP)到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。这些新的生产方式将信息技术和生产技术紧密结合，提升了传统的生产方式。
在营销方面，电子商务最大的影响是促进了网络营销的出现。网络营销是借助互联网技术的一种新型营销方式，主要包括在线互动营销、在线整合营销和在线定制营销。网络营销有助于企业同时考虑客户需求和企业利润，找到能够实现企业利益最大化和满足客户需求的营销决策。新的国际市场运营环境要求企业将顾客融入整个营销过程，并在整个营销过程中不断与顾客沟通。
3，电子商务对企业管理工具的影响
电子商务对企业管理手段的最大冲击是计算机和网络的应用。计算机是电子商务的基础，是企业管理手段的现代化。计算机的应用大大提高了企业的效率，实现了真正的“自动化”。网络使电子商务真正成为现实，从而成为企业最先进的管理手段。企业不仅形成内部网络共享信息，而且与外部网络通信形成互联网。企业通过建立自己的网站，可以将自己的经营理念、企业状态、产品信息保持在任何人都可以随时查看的状态，从而提高企业与客户的“接触率”。各种管理软件的应用不仅大大节省了企业的人力物力，而且提高了企业的运行效率。
4、电子商务对企业组织和管理的影响。
传统的组织是基于信息流的沟通和控制，以及分工的细化。无论是直线型、直线职能型还是事业部制，都是自上而下的垂直结构。传统组织强调专业分工和顺序交付，在电子商务飞速发展的信息时代显得臃肿低效。分工细致的传统企业组织已经不能满足电子商务发展的需要。在竞争日益激烈的信息时代，电子商务正在深刻地改变着传统的组织结构，推动着企业管理组织的现代化，这也是企业为了提高运营效率、拥有强大竞争力而参与激烈市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋于结构扁平化、决策分散化和运营虚拟化。
5、电子商务对企业人才管理的影响。
人才是企业管理的核心，企业在不同的商业环境下需要不同的人才。在电子商务迅速崛起的时代，需要现代化的管理人才。具体来说，这样的人才至少需要具备以下三个方面的现代化水平。首先是概念。企业观念的基础是企业管理人才的观念，所以改变企业观念最终是改变企业管理人才的观念。现代管理人才需要具备全球化和快速创新的理念，这是电子商务信息量大、传输速度快的必然要求。第二是能力。在电子商务的影响下，企业管理在组织、方法和手段上都有相应的变化和创新，因此要求人们不仅要有相应的专业知识，而且要有了解和使用电子网络的知识，这样才能迅速了解、适应和进入电子商务环境，熟练操作和经营电子商务活动，并有能力从中学习和进步。第三，在职业道德方面，除了遵守基本的职业道德，还要特别注意信誉。
根据法律规定，我们可以知道，电子商务涉及电子交易的基本规则、电子商务中的知识产权保护、电子商务税收、隐私保护等法律问题。以上就是给大家带来的关于电子商务所涉及的法律法规的相关知识。如果你什么都不懂或者有其他问题，可以咨询律师。