JD.COM商城有假货吗？

在第三方卖家提供的商品交易中，JD.COM提供网上交易担保服务，保证已支付商品的安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品。付款成功后，只有在您接受货物并完成“确认收货”操作后，JD.COM才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对第三方卖家提供的商品不满意，可以提出退货申请。如果卖家未能在收到货物后的48个工作日内给予反馈，JD.COM将介入为您处理相关订单的售后事宜。

此外，所有项目都可以开发票。下单时，选择“普通发票(电子)”进行自助。订单完成后，将自动开具发票。用户可以登录JD.COM个人账户，在我的订单-订单详情-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付凭证，具有售后维权的法律效力，可用于单位报销。

售后方面，JD.COM提供7天无理由退货和100积分的售后服务。从JD.COM购买自营商品后15天内出现故障的，JD.COM售后服务部将接收故障产品，确认属于质量故障(以国家三包法等相关法律法规为准)并开始计时。在100分钟内处理客户的售后问题，处理的标志是客户提交了更换订单、换货订单、赔偿申请或退款申请。如果JD.COM不履行上述承诺，除了全额退还故障商品外，还将给予客户JD.COM账户1000京豆作为赔偿。