乐语的乐语优势

1、国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试

2、民生银行、华夏银行、北京银行、银河证券等对安全性要求极高的金融企业都选用乐语

3、所有通讯支持HTTPS，用户可根据需要选用128位以上高强度加密通讯

4、专业的电信级防火墙与入侵检测系统，安全专家定期检查安全漏洞并加固

5、所有应用全部基于LINUX平台运行 1、国内第一家通过中国软件评测中心权威可靠性测试

2、最高可提供99.99%的可靠性

3、选用国内最好的电信级战备机房，与QQ、猫扑部署在同一个机房

4、100多台乐语服务器构成的庞大集群，专门的登录服务器集群、聊天服务器集群、监测服务器集群，不同集群之间互不干扰。

5、上海电信、浙江电信、甘肃电信、宁夏电信等对稳定性要求极高的企业都选用乐语 1、界面分区合理：专门的监测区域、聊天区域、辅助功能区域，不同区域在一个界面体现

2、所有个人相关配置放置在“个人配置”中心，所有管理员的配置全部放置在“管理中心”便于操作

3、乐语探头采用所见即所得配置方式，代码只需要嵌入一次，以后随时修改样式，前端立即生效

4、所有按钮都有提示，导航清晰明了，界面专业、美观、大方 1、在线图标出现时间不超过3秒

2、访客对话框打开速度不超过6秒

3、乐语客服端登陆时间不超过5秒

4、邀请框自动弹出时间不超过2秒

5、双向消息收发时间不超过3秒

6、点击接通率达到99.9% 1、在线图标可以随意定制

2、邀请框可随意定制

3、对话框问候语可随意定制，并且支持图片、文字、FLASH、超链接等样式

4、访客名片字段可以根据客户需要自己定制

5、常用语支持个人、部门、子站点、公司四个层级

6、权限分为功能权限和数据权限，矩阵式管理，管理员可以方便配置每个客服的功能和数据权限

7、网页标题可以自己定义，把为优化设定的长标题变成易读的短标题 1、专业的客服团队

2、提供7*24小时电话支持

3、每周五一期培训班，老客户提供免费名额参加 1、国内最专业网络营销与在线客服工具

2、电信、金融、医疗、教育、电子商务、旅游等优质行业客户的最佳选择，选择乐语是品牌与实力的象征

3、获得中国行业联合会颁发的“中国现代服务业科技创新奖”特等奖 1、获得六项软件著作权登记证书

2、九项技术专利，两个注册商标

3、国家科技支撑计划参与单位

4、在国际核心期刊发表两篇研究论文

5、通过权威软件评测机构的综合测评