一个电子商务网站如何写文案才算有效?
相信做电商网站的站长都知道,当一些用户浏览网站的时候,从挑选产品到最终购买,其实就是站长说服用户成功购买产品的一个过程。线下,销售人员与用户面对面交流;在线上,说服用户购买网站中的产品可能不是一件很简单的事情,因为无法在线上与用户面对面,造成了一定的销售困难。当然这些问题还是有办法解决的,比如通过网站文案说服用户,让用户看到站长精心设计的文案后自主下单。但是电子商务网站的文案不是那么好写的,需要一些技巧。
或许一张图片往往胜过千言万语。这是因为有些行业用图片来表现产品的形状、颜色、质感、设计、材质,是文字无法替代的,有时甚至是视频最能展示产品。比如房产网站,如果能把样板房的视频放到网站上,让用户身临其境,或者通过3D效果突出房子的优势等等。,这些可以让用户充分了解产品特性。但大多数情况下,即使图片能最清晰的展示产品,文案对于网站来说也是不可或缺的,甚至是非常重要的。其实我接触电商网站运营也有些年头了。我主要经营眼镜行业的电商网站,平时以图片为主,但是后来发现光有图片没有文字是不够的,还要有图文并茂。从那以后,用户体验大大提高了。
在眼镜行业做电商网站期间,我认为网站文案的撰写不仅需要对产品和服务的深入了解,更需要对心理学的研究,充分利用文字作为工具,图片作为辅助,说服潜在用户。通常情况下,如果网站中有好的文案可以对用户达到浅层催眠的效果,就会吸引用户从网页正文的第一句看到最后一句,然后点击购买按钮,让用户不自觉地“掏出钱包”。当然,今天的文章主要是分享我的一些个人经验,和广大电商站长一起探讨如何在电商网站上写文案。另外,我的提示可能只适用于新手站长。