直播电商运营必须知道的专业术语|运营干货

直播形式相关术语

品牌专场:直播只卖某个品牌的产品。

摆摊直播:有实体店的网商在直播平台上销售产品。

店铺直播:由店铺发起的电商直播。

随到随播:主播无固定直播间，边逛品牌店或大型批发市场边直播。

产业带直播:通过线上直播销售渠道帮助商家拓展销售渠道，同时缓解当地产能过剩等问题，促进当地经济发展，是地方政府推动企业数字化转型的重要手段。

直播间术语

空瓶:又称控制评论，控制直播间评论区的评论，通过手段屏蔽负面，引导直播助手。

有节奏:直播运营会在直播间评论区有节奏，起到引领作用，引导其他用户购买产品进行互动。

公共领域流量:也叫平台流量，不属于单个个人，而是归集体所有，由平台控制。

私域流量:属于自己账号的流量，无需平台二次分发，直接到达，可以独立运营，一次次自由使用。

直播产品术语

标准产品:市场标准统一、价格透明的产品，如手机、电脑、家电等，都是标准产品。

非标产品:没有明确规格型号的产品。因为产品风格、创意、服务、质量不同，价格差距大。

引流:一般用于为直播间吸引人气，引入流量，所以叫引流。

利润支付:又称高价，以利润为出发点，利润高。

爆款:指商品销售中供不应求且销量较高的商品。一般来说，卖得多、很受欢迎的商品。

Sku:(库存单位)指一种商品。如果一个商品有三种颜色，就相当于有三个SKU。

直播费用相关术语

坑位费:字面意思是占坑所需的钱，可以理解为发布费，也就是商家需要在商品上架、在直播间介绍你的商品之前，支付商品直播间的坑位费。

佣金:可以理解为销售佣金。根据主播在直播间卖出商品的销量和金额，向商家收取一定比例的费用，也就是佣金。

定向提成:“定向”就是只给一个主播设定提成比例。一般长期合作或者和大主播合作的时候，商家会提供有针对性的提成。

纯佣金模式:电商主播不收商家坑费，只收佣金。

直播间技术术语

直播:赛事直播在网上实时播出，观众无需到现场即可在线同步观看。

云录制:录制的文件直接保存在直播平台的云端。

本地录制:录制的文件保存在主播的本地设备中。

点播:指将本地的视频文件，如预先制作好的课件、视频等上传到网站，供浏览者随时点击观看。

引导:指直播过程中对直播画面进行管理和调整的操作，如切换画面、设置多分屏(即在直播画面中同时显示多个视频源的画面)、给画面添加字幕等。

Push streaming:将本地的视频和音频传输到服务器并在手机上显示的技术手段。

实时数据关联

GMV:总成交额是指在直播行业，通常是整个直播的总成交额。

客户单价:每个客户的平均营业额。计算方法为:客单价=GMV/直播间有消费的客户总数。ROI: (return on investmen)指的是投资回报，直播间RO/的计算方法是:ROl=销售额/坑费。

直播渗透率:直播产出销售额/当天总销售额。

直播间PV:直播间的访问量。

直播间UV:直播间的访客数。

直播间人均在线时间:用户在直播间停留的平均时长。