松谷树美的服务理念
无限服务(三个“神”:员工、消费者和社会)
松谷舒美立志做最好的服务型保健品电商品牌。在管理中,企业用“服务”统领全局,塑造形象,衡量人才,凝聚人心,规范行动,赢得市场信任,赢得竞争,激励奋进。企业的核心竞争力是企业生存和发展的基础。说到底,集团创业以来之所以取得这样的成绩,是因为在康平有一个团结高效的团队和无限服务,这是康平成功的关键。
“无限服务”的理念是康平工作的动力和催化剂,使康平的管理更加人性化、生动化、具体化,能够促进康平人自立自强、团结奋斗、不断进步,为企业的生存和发展做出更大的贡献。首先,康平员工在无情的市场竞争面前,通过提高道德修养,统一行为准则,形成了巨大的凝聚力效应。企业尊重员工,员工热爱企业,从而形成“兴企业以我为荣,衰企业以我为耻”的认识,并转化为企业创新的巨大物质力量和非凡战斗力。其次,“无限服务”的特点是春风和雨水,润物细无声。我们不应该以强凌弱,以武压人,而应该把服务放在第一位,以服务待人,以服务待人。
“无限服务”是康平企业管理的新境界。正是靠着“无限服务”,康平集团使企业各项指标连年创新高,产量、产值、利税连续翻番。