理解一篇文章是产品聚焦的本质。

前段时间,应餐饮小时报和餐饮的邀请,在深圳品牌分享会上,很多创业者问了一个类似的问题。

做菜一定要专注一个菜吗?

这个问题很有意义。

因为,目前整个餐饮行业,各种爆款产品战略、品类战略、冷门战略、大单品战略、尖刀战略、菜单战略,不一而足,各种理论概念满天飞,实际最后的呈现似乎都集中在一道菜上。

举个例子,

好像只要把资源集中在一个菜上,业绩就能提升。品牌的势能能否提升,让很多创业者在观望中怀疑自己。你希望自己的品牌专注于一道菜吗?

认识论决定方法论,首先要知道这种方法论的优劣。知道如何使用这种方法。什么条件下适合用这种方法,你有决策标准。不然很容易当炮灰。

你想知道你的生意是否应该专注于一道菜吗?

首先,专注于一道菜有什么用?

从消费者认知的角度来看,

在一个广阔的市场中,产品聚焦可以让消费者更加意识到你的品牌背后的价值。说到你的品牌,你马上就能说清楚你的招牌菜是什么,它的独特价值是什么。从而降低消费者的决策成本。

从心理角度来看,

在一个信息爆炸的时代,产品聚焦可以让你的品牌在消费者心中形成更清晰的记忆点。相比其他同质化竞争对手,当消费者有相关需求时,首先想到的是你的品牌。也就是说,在获客层面,竞争对手比去年同期有优先权。可以大大提高获客率。

从内部运营和外部沟通的角度,可以让企业有限的资源更加集中,从而形成合力。

总之,产品聚焦的本质是品牌是消费者心目中的下一个钩子。这个钩子最后是以一个广告语或者一套认知方式呈现的,就是一个陌生的消费者看到这个广告语,愿意给你一个尝试的机会。或者会在你有相关需求的时候第一个想到你。

其底层逻辑是对品牌外在表达的价值认知,是一个由粗放到精细的过程。方法是从消费者的认知端出发,先找到这个钩子,然后迫使企业以这个钩子为原点,重构价值。

专注于一道菜有什么风险和弊端?

第一,聚焦的产品要有足够的大众认知基础,有根,有矩阵,有天然的价值感。本身应该是个好种子。

这样投入包装、推广、营销等所有资源,可以事半功倍。为了支撑单店盈利模式。

大家可以把产品聚焦理解为抢注,但是商标在商标局抢注,少抢一个,产品聚焦在消费者心目中抢注,少抢一个。本质是一种博弈论。在粗放的市场业态中,谁先专注谁就有优势,因为心智是先入为主的。

但前提必须是好的商标。蝌蚪咬蜡之类的商标不值得抢,同样,炒苦豆子之类的钩子也不值得抢。

第二,可以做,可以卖。你需要依靠大量的广告来强奸消费者的心智。如果资源投入没有达到临界值,这锅水就不会烧开。

第三,专注于一道菜只是一种品牌方法论。不能包治百病。

一些品类仍处于初级和广泛的市场阶段,有大量更好的市场机会。有时候,过度细分,专注于一道菜,可能会缩小自己的市场。

因为对焦后。消费者想到这道菜就会想到你,不想吃就不会选择你。你的品牌专注于一道菜之后,在消费者心目中的印象就固化了。

所以我们都看到很多企业专注于一个菜。当消费者对这道菜的需求低迷时,企业的业绩就会一落千丈。我还可以举出很多这样的案例。

第四,如果街上已经广泛划分出各种单品店,那你还是在这个单品上过度细分了。只有钻到巷子里,大货车才能在大道上跑。

比如酸菜鱼——金汤酸菜鱼——金汤酸菜鲈鱼——小锅酸菜鲈鱼——等等。

把这个钩子磨得这么小也能拉几个客户。

我经常嘲笑这种现象,说这么多年折腾,终于把自己逼上了绝路,因为餐饮有个三公里定律。周围三公里的需求基数和购买力决定了你的单店盈利模式。

简单总结,方法论是死的,人是活的。只有真正了解了一套方法的缺点,才能掌握这套方法。求,大家都会求,关键在于破。如果误判了市场机会和市场竞争格局,再好的方法也是没用的。

是不是说产品只要关注性能就能成长?

答案肯定不是。

提出一个计划,不是因为它“合理”,而是因为它看到了未来,计算出实施后会发生什么。第一步和第二步会发生什么,综合分析利弊。

所有没有实施和验证的方案,都是基于对实施后未来场景的预测和推演。市场博弈的关键在于,有的人可以回头一步,有的人可以回头五步,有的人不回头,只向前看。以前只有“真相”,没有判断。用过去的“真理”去迎接未来,是最容易犯的错误。

产品焦点是吸引顾客的一个手段。钩子的作用只是提高获客率。解决消费者对你的价值有清晰认识的问题。

其次,餐饮是体验驱动,复购支撑。如果你提供的价值不能支撑这个认知,不能提升消费者的预期,消费者就会吐槽你。

简单的解释就是,不管你是专注鱼头还是辣椒炒肉,你做的产品都能比其他竞争对手更让消费者觉得物有所值。如果你专注的产品没有隔壁的好。那是天空中的阁楼。

所以产品专注的背后是压倒性的资源投入。断一根手指比伤一根手指好。从餐具、文案、海报、菜单、广告、故事、食材、烹饪方法等等,所有资源都要加持。

因为这个产品承担战略任务,需要信仰。

再次,所有企业的竞争都不是单一价值点的竞争。不是我们靠这个菜,而是整个价值链。能否留住客户,取决于你的产品、环境、服务、运营、营销等。,这和你的资源分配权重有关。

如何专注于一道菜?

例如,我们有一个客户在宁波做衢州菜。呼叫39号,

宁波有300多种衢州菜,几乎都叫衢州土菜馆,而且大家都是仿品类的老板,生意还不错。

而且通过我们的调查,衢州菜有一个巨大的心智资源,叫做三头一爪,也就是说基本上吃衢州菜的人,说起衢州菜的特色,大家都说三头一爪,(鱼头,兔头,鸭头,鸭爪。)

而三头一爪中最好的籽是鱼头。

而且这个大单品的认知并没有完全被竞争对手占据。

同时也是品牌店销售数据最好的一道菜。

于是,接下来,把品类换成衢州大鱼头,把口号换成“吃衢州大鱼头”,去39号路。明档现卖,小锅煮,所有的文案,堆码,食材,菜单,餐具,呈现方式,店里的整套pop都打在鱼头上。一线贯穿,对焦后性能提升近一倍。毛利也增加了五个点。

是不是所有的餐饮品牌都要专注于一道菜?。

答案肯定不是。

品牌的价值分为功能价值、情感价值和社会价值。

该产品专注于从功能价值层面在股票市场切蛋糕。只适合那些产品线比较长的大类。而且是处于比较粗放的竞争格局。他们没有竞争优势。

如果你的品牌已经到了一个阶段。

比如海底捞,他要做的就是拉开竞争对手的差距,突出社交属性,提供社交价值。

而不是专注于产品进行差异化。所以他的口号是,嘿,海底捞,不要诉诸产品层面,好的火锅是可以自己说话的。

其次,如果你属于需求不振的小众品类。你还是要细分,要专注,要在小众市场切蛋糕,这是把自己往死胡同里走。

这种情况下正确的做法是通过创新重新激活这个品类,扩大大品类的需求基数。

推动经济发展的第一个原因是创新,因为你不可能把很多车厢加起来就得到一条铁路。比如五年前,核桃通过整合创新,提供了一种全新的体验价值。它重新定义了一个行业本身,整个国家就是一片蓝海。

综上所述,产品聚焦是从消费者认知层面获取客户的一个钩子。

从企业管理的角度来说,是资源的重点。

从市场经济和竞争格局来看,只是在股市上切蛋糕。

除了专注于一道菜,还有哪些方法论可以提升业绩增长?

我们在多年实践的基础上总结出来的一个跨战略模式表。所谓四锤,要因地制宜。量身定做。

但是这个模型可以解释餐饮行业的所有案例。

首先,认知方面,

比如餐饮行业的品类策略、定位理论、冷门策略、产品重点,都是关于认知的。简单解释就是先围绕心智扫描认知,围绕认知重构价值。资源配置的本源是认知。从认知的角度来说,有很多方法,比如领袖、先锋、更多、更好、更高端、第一、最大化等。,利用消费者对价值差异化的认知。以及观众的盲从。这样的案例还有很多,比如巴努,勒凯撒,阿武,九锅一厅等等。

第二,需求方面,

简单的解释就是先识别和判断消费者未被满足的需求,然后通过价值重组或价值创新提供更极端的解决方案,最后将这种价值提炼出来,转化为消费者的认知优势。但资源配置的本源是需求。方法论就是创新。这样的案例有核桃,雪耐,撕,各种互联网公司。这完全是关于需求和旧资源的新组合。是创新的成功。

第三,价格端,

价值是正的,价格是负的,定价是策略,定价是阶级划分,高价是体验驱动,价值重组,低价是效率驱动,流程重组。产地是定价第一。类似云南白药牙膏,王老吉,阿斌,小雨毛肚等等。是定价的成功。

第四,成本方面,

从成本端切入,即在商业模式重构后的总成本中占得先机,切割边际客户群降维。类似小米,拼多多,拌粉君,咸菜鱼等等。是成本重构的成功。

条条大路通罗马,但没有包治百病的方法论。只有根据竞争环境和企业自身的基因,才能因地制宜。

无论你从哪个端口切入破局。

背后有考量,有认知,有需求,有成本,有价格。四个端口,

只有一个端口被考虑用于值重建,

即使短时间内奏效,也要么是运气好,与这种模式不谋而合。要么,最后你得回来补这个学费,要么从头再来。

最后,所有的方法都服务于目的。无论什么方法,背后的目的都是如何为消费者提供更好的价值。因为消费者付出的是价格,要求的是价值。