65438 10月5日买了一双孟氏男鞋(860元)。今天鞋后面的皮都烂了。才1个多月,没怎么穿过。你能换它们吗?
你好,我的朋友。Montague虽然是老品牌,但其官网并没有公布投诉部门的电话,只有订购热线和加盟电话。您完全符合一个月的三包日期。你应该尽快联系卖家店铺,现在市面上有很多蒙塔古的仿制品。如果商店是蒙塔古授权的,不管你买的是不是正品,他们都会对你负责。如果店铺没有蒙塔古公司授权,他们就涉嫌非法盗用他人商标权,属于非法经营。可以拨打12315处理。除了对他们罚款,蒙特娇公司还有权起诉他们。当然,你得保留购物的相关凭证。希望对你有帮助。