商品品牌与消费者心理
一,商品名称与消费心理
(一)商品名称的心理功能
1,认知功能
2.记忆功能
3.情感功能
4.联想功能
(二)商品命名的心理要求
为了充分发挥名称的心理功能,在给商品命名时还应注意以下要求:
1,名副其实
2、简洁明了
3、简单易懂
4、寓意深刻
5.独创性
6.避免禁忌
(三)商品命名的心理策略
商品命名应针对消费者的心理特点,激发消费者有益心理感受的形成,同时兼顾语言学、美学、民俗学、社会学等相关方面的基本规律。具体有八个策略。
1,根据商品的主要效用命名。如洗衣机、电风扇等。这个策略适用于各种日用工业品和中西药?
2、根据商品的主要成分命名。这种策略适用于食品、药品、营养品等复杂商品,如八宝饭、牛黄上清丸、蜂王浆、纯羊绒衫、真丝衬衫等。
3、根据商品的形状命名。如蝙蝠衫、连衣裙、高跟鞋、无跟袜等。,所有造型独特的商品都可以采用这种策略。
4、根据商品的生产过程命名。这种策略适用于具有独特制造技术或方法的商品。二锅头酒,景泰蓝工艺品,101生发剂等。
5.按产地给产品命名,就是在商品通用名前加上产地名称,如龙井茶、茅台洒、青岛啤酒、东北大豆、云南白药等。这一战略适合生产历史悠久、特色鲜明的地方产品。
6、以人命名。如中山装、东坡鸡、张小泉剪刀、麻婆豆腐等。
7.用褒义词命名。比如用蚯蚓代替蚯蚓,用龙代替蝙蝠。
8.用翻译的单词命名。如维生素、巧克力、三明治、沙发、吉他等。
二,商标与消费心理
商标是政府有关部门依法注册的商品品牌的全部或部分,通常由文字、数字、标记、符号、图案或这些项目的组合构成。
(一)商标的心理功能
1,识别功能。
2.记忆功能。
3.推广功能。
4.保护功能。
(二)商标设计的心理策略
商标设计时,要有效诱导消费者对商标的注意、兴趣、偏好和记忆。因此,商标设计应注意以下心理策略。
1.商标设计的简化。基本要求应该是:易识别、易阅读、易书写、易理解、易记忆,能给人以简洁有效的刺激。比如说;埃克森石油现在的商标EXXON,“蓝天”牙膏的商标,“抵羊”羊毛的商标,中国“双钱”轮胎的商标。
2、个性鲜明,独一无二。
3、充满艺术魅力。
4、耐人寻味,启发联想。比如薛华冰箱、长虹彩电、雪莲羊绒衫、BBK学习机的商标。
5.尊重习俗,避免禁忌。
6.遵守法律和政策。
(三)商标使用的心理策略
一个设计良好的商标也要巧妙运用,充分发挥其功能。商标申请策略有很多种,从心理学角度来看有六种商标策略。
1,采用统一商标策略。这种策略是指企业生产的所有产品使用同一商标,实现同一品牌产品的系列化的做法。采取这一战略有三重意义。(1)可以集中精力进行单个商标的设计和宣传,提高设计质量,扩大宣传效果,有利于加快驰名商标的发展进程。这一战略意在集中优势兵力打歼灭战。(2)与其他策略相比,该策略可以大大降低商标设计、宣传、使用和保护的费用,相应提高经济效益。(3)这种策略的采用还有助于消费者产生光顾同一商标新产品的心理,从而有助于企业新产品的市场扩散。
2.同类产品的单一商标策略。这种策略的优势在于统一与分散的有效结合,有利于商标的有效性。
3.使用个性化的商标策略。好处是商标设计可以充分展示每种产品的特点,因此可以吸引不同的消费群体,扩大企业产品的总销量。缺点是商标的设计、推广和使用费用昂贵,使得成本过高,从而制约了产品价格的竞争力。
4.使用多种商标策略。主要目的是扩大产品与消费者的接触面,吸引更多消费者的关注。
5.不同的产品等级使用不同的商标策略。
6.企业名称的商标策略。对于知名企业来说,这种策略可以充分利用消费者对企业的信任,扩大产品销售。