淘宝退货衣服商标不一样怎么办?主要是我真的没碰那个商标。 你和商家的争议点在于,你退的货商家不承认是他们的。因为你在签收前没有按照流程开箱,所以没有机会证明商家发错了货。然而,你可以对他们更诚实。他们收到你退回的包裹时,是先签收还是先检查?如果退回零件的物流信息显示他们签收了,那就证明了一件事:他们先签收了,然后告诉你商标不一样。同理,你也不能承认这是你寄回来的产品,明白吗?