有没有人能告诉我,我刚买的红色森林的衣服可以退吗? 网购还是实体店?不管是哪种方式,你首先要确定你没有买到商家标注的“此商品为特价、打折、优惠商品”的字样。其次,你一定要保证商标、吊牌、包装完好无损,衣服没有明显污渍,这样才能和店里的卖家或者服务员沟通。淘宝有些店铺有七天无理由退货的服务,但是如果是因为买家不喜欢这个主观原因,而不是因为商品质量或者发货错误,那么退货的运费应该由买家承担。一般来说,换实体店比较容易,退货比较难。不过大品牌的口碑还是比较好的。沟通时不要激动,好好协商。