3 .省级文明单位自查报告
20xx年，烟台市福山区地税局在巩固成绩的基础上，紧密结合地税实际，坚持落实科学发展观，按照《山东省文明单位建设管理条例(修订版)》要求，坚持管理与服务并重，努力构建健康和谐的税收关系，有力地推动了全局各项工作的开展。经深入自查，现将我局创建省级文明单位复查情况报告如下:
一是加强组织领导，完善创建机制
为加强地税部门“三个文明”建设，地区局党组高度重视。从地区局到每个基层单位都成立了文明创建领导小组，形成了党组统一领导、政工部门牵头协调、各部门狠抓落实的联动机制。为不断完善工作机制，我局坚持把党的组织建设、精神文明建设和行政工作有机衔接起来，先后修订完善了“三会一课”制度、“政治业务学习制度”、“思想政治工作制度”、“干部廉洁自律制度”等一系列规章制度。同时，在全局上实行“一岗双责”。一把手对文明创建负总责，亲自抓，坚持定期召开调度会，做到精神文明建设工作和税务工作一起研究部署，一起考核。一级带动一级，一级管好一级，严格检查考核。平时随时检查，年底重点抽查。考核不合格者严格问责，更好地保证了文明创建工作。
第二，营造人文环境，提高综合素质
(一)深化思想教育，努力提高干部的思想道德和文明素质。
充分发挥党组理论学习的引领作用，围绕科学发展观理论、党的十七届五中、六中全会精神、上级重大决策部署和领导科学，定期确定学习内容，通过集中讨论、观看视频课件等方式深入开展集体学习，按照班子分工定期深入分支机构和企业开展调查研究，努力提高领导能力。同时，围绕培养廉洁勤政文明高效干部，以“五好”“五个率先”为标准，深入开展创建先进基层党组织和争当优秀党员活动，突出主题，围绕中心工作组织开展党风廉政教育、四德教育等学习教育活动，干部职工的思想道德和文明素质整体上有了明显提高。
(二)加大培训力度，努力提高干部的业务能力和执法水平。
围绕提高干部学习能力、实践能力和创新能力，制定了20xx教育培训计划和教育培训激励措施，广泛开展以脱产培训和网络培训为主渠道的全员教育培训活动，建立健全素质提升机制。20xx年，我局积极组织各类干部脱产培训，先后参加基层领导干部培训、专业骨干培训、内部师资培训、初任培训、在职培训、税务业务培训10余期，培训干部70余人次。目前，大专以上文化程度的干部职工占在职职工的97.83%，队伍整体素质稳步提高。
(三)深入开展“四德”建设，努力促进社会和谐。
一是开展“道德讲堂”建设，提高干部职工道德修养。制定完善福山区地税局“道德讲堂”建设实施方案，定期组织全体干部职工开展“道德讲堂”学习活动，以强化教育、强化社会公德教育、强化职业道德教育、强化家庭美德教育、强化个人道德修养五项主要学习内容，宣讲助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、爱老爱亲等体现五种优秀道德品质的事迹。按照育人为本、育人为本的工作理念，贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，以及仪式化、形式多样化、对象多样化的要求，基本流程为“五个一”(唱一首歌、看一部短片、背一部经典、讲一个故事、做一个评论)。20xx年以来，福山区地税局组织开展了四次“道德讲堂”活动，对提升干部职工的思想道德修养和文明素质，加强宣传教育，引导干部职工“积小德为大德”“积小德为大德”，自觉成为道德传播者和践行者起到了良好的作用。
二是突出对干部职工的人文关怀。坚持干部谈心制度，以“倾听干部心声、服务科学发展、构建和谐地税”为主题，深入开展走访谈心活动。区局班子成员分成五组走访乡镇党委、政府和部分纳税人，逐一与分局干部谈心交流，建立了畅通、高效、合理的沟通渠道，为更好地统一干部职工思想，激发他们的进取精神和责任意识奠定了基础。在广泛调研、及时了解干部职工思想动态的基础上，帮助干部职工切实解决实际困难，用亲情温暖人心。针对干部健康问题日益增多，我局每年组织健康体检，鼓励干部职工参加体育锻炼，成立羽毛球、篮球等多个兴趣活动小组，组织干部职工参加市局、区举办的羽毛球比赛、登山比赛；组织全体干部职工开展户外拓展训练活动，培养大家的团队意识和合作精神，引导干部职工养成健康向上的生活方式。
三是开展社会公益活动，增强公共道德意识。福山区地税局发动并积极引导，组建了60多人的志愿服务队，开展各种学雷锋志愿服务活动。为激发地税干部的社会责任感和公德意识，积极组织干部职工参加无偿献血、义务植树、爱心捐款等公益活动，20xx年累计捐款5.29万元。立足城乡建设发展，积极组织开展与* * * *共建新农村活动，组织干部深入保榜村开展政策宣传，帮助会理镇西黄山村实施水泥道路硬化工程和村内体育场馆、文化活动室、卫生室建设，切实为保榜村解决了实际困难。20xx年，帮助保帮村协调水泥600吨，争取建设资金1.5万元。立足帮扶弱势群体，组织党员干部走访贫困家庭，结对帮扶。在地区局的组织下，办税服务中心党员干部与烟台SOS儿童村13号家庭建立了“一对一”的亲情关系，在生活、学习、心理等方面给予孩子们无微不至的关怀。今年以来，共向儿童村13号家庭捐款1000余元，让这些在特殊情况下成长起来的孩子充分感受到社会的关爱。
三、坚持法治、文明服务，提高地方税务机关的社会公信力。
我局始终把“经济决定税源，管理增加税收”的税收管理理念贯穿于地税工作始终，努力做到规范执法、文明服务，树立了地税部门的良好形象。20xx 1-9月，累计实现收入102634万元，同比增加9956万元，增长10.7%，为地方经济发展做出了积极贡献。
(一)坚持执法监督，不断提高税收执法水平。一是全面落实税收执法责任制。依托税收执法自动监控考核系统，对执法行为进行全程在线跟踪监控，努力提高税收执法质量，让纳税人满意。二是实行双向反馈卡制度。通过发放反馈卡，进一步加强税企联系，实现税务机关与纳税人的双向沟通。在检查纳税人的同时，也加强对税务人员自身的检查，督促地税干部自觉接受社会监督。
(二)牢固树立“三个服务”的理念，不断提高纳税服务水平。我局牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三个服务”理念。围绕服务经济建设，深入研究经济运行中的新情况、新问题，全面落实税收优惠政策，认真做好社会事业发展相关资金的征缴工作。今年以来，* * *共办理审批备案减免税14项，减免税金额738.4万元，有力促进了企业发展。深入开展“收* * *利”服务品牌创建活动。结合“集中服务企业发展”活动，认真开展纳税服务需求调查，走访纳税服务联系点和不同行业选取的180家代表性企业，制作发放问卷200余份，全面了解纳税人的纳税服务需求。根据反馈意见，召开了建筑和房地产企业税收政策宣贯会。全区150余名建筑、房地产企业财务人员和地税干部参加了培训，突出了专业性和实用性，受到了与会企业的一致好评。继续开展“地税人员服务日”活动，今年* * *共接待纳税人现场咨询78次。依托标准化办税服务厅和12366纳税服务热线，广泛宣传山东省地方税收保护条例和契税、耕地占用税等税收政策，满足纳税人知情权。认真接听纳税人来电，及时传递和回复举报信息。今年以来，* * *共受理举报电话7个，通过热线为纳税人解答了850个问题，进一步协调了税收征缴关系。经过全局干部职工的努力，我局在精神文明建设和文明创建活动中取得了一定的成绩。今后，我局将进一步完善机制，加强管理，强化创建，努力把精神文明建设提高到一个新的水平，切实促进地税工作的顺利开展，为地方经济社会发展做出应有的贡献。
省级文明单位自查报告2
今年以来，在省、济宁市文明委和市委、市政府的正确领导下，市文广局不断深化“服务大众、奉献社会”的宗旨和“内强素质、外树形象”的理念，进一步强化“重在建设、贵在坚持、重在实效”的工作方针，深入扎实开展群众性文明创建活动，不断提升服务。现将有关情况通报如下:
一是完善工作机制，扎实推进创建工作。
今年以来，市文广局坚持把精神文明创建贯穿文化管理和活动全过程，以扎实有效的工作实绩推动文明单位建设。局党委高度重视精神文明建设，把创建文明单位作为“一把手”工程摆上重要议事日程，进一步明确局长是第一责任人，分管局长是直接责任人，领导班子其他成员与各部门、下属单位负责人负有完成日常业务任务、创建文明单位的同等责任。坚持把创建文明单位与党建工作、机关效能建设、市级机关“三个体系”建设和“创先争优、争做文化先锋”活动有机结合起来，不断健全完善效能机关建设各项工作制度，制定出台《文光新局机关规范化管理制度》等系列制度，指导和规范文明创建工作，不断改进工作作风，创新工作方法，增强服务意识和责任意识，推动，
二是加强党的建设，为创建活动提供有力保障。
1，党支部工作实行目标管理。今年以来，局党委查漏补缺，在市委组织部制定的党支部规范化建设标准上，改进完善党员教育、党员管理、党员发展工作规范，结合市级机关“三个体系”建设相关要求，立足部门职能，进一步细化量化责任标准， 并延伸制定了所有岗位和公职人员的职责和标准要求，做到“在岗无缝隙，人人肩上有担子”上半年，局党委对照党建考核标准，在各党支部自查总结和民主评议的基础上，对各党支部进行了年中考核。 “七一”期间，评选出7个“优秀党支部”，7个“优秀党支部书记”，26名“优秀党员”。党支部目标管理促进了党组织生活的规范化、制度化，为文明创建提供了思想政治保证。
2、扎实推进“文化先锋”品牌建设。我局以打造党建品牌为突破口，积极引导各级党组织服务人民，实施文化惠民，努力增强党组织的执行力、凝聚力和战斗力。一是开展“主角”活动，提高整体水平。以创建学习型党组织为契机，大力实施党员干部素质提升工程，充分发挥党员骨干的引领作用，让“文化主角”在文化创意、文艺创作、大型活动和冲刺评奖中率先垂范、率先垂范。今年以来，经过强化训练，《平排鼓乐》、《阴阳板》成功入围第20xx届全国“十大艺术节”和山东省“群星奖”。这两个作品都入围了，邹城是全省唯一一个县级的。近日，以党员为主体的演艺人员在撤县设市20周年庆典上的精彩表演，为庆典增添了亮丽的风景，受到了各级领导的好评。二是实施“幸福文化快车”，打造“文化民生”。该局党委围绕“创先争优百科”和“为民服务、创先争优”等主题，创新服务方式，延伸服务链条。今年以来，依托市文化馆，开通“快乐文化直通车”服务平台，实行电话咨询、网络互动、窗口受理等多种形式的预约服务，整合力量跟踪服务，注重辅导培训，组织策划群众文化活动，受到广大市民的好评。《快乐文化快车》被济宁市委领导班子授予“为民服务品牌”。
3.加强党风廉政建设。我局从完善各项制度入手，推进党风廉政建设工作制度化、常态化。今年以来，该局党委在全系统各部门、各岗位开展廉政风险点排查，编制廉政风险点防控目录，对107个廉政风险点逐一落实目标防控措施，完善规范相关工作流程，切实筑牢廉政防线。在此基础上，该局党委把党务政务公开摆上重要议事日程，先后出台了《党务政务公开基本目录》、《党务政务公开收集、办理、办理反馈制度》等十项制度措施，狠抓督促落实，强化督导考核。通过扎实有效的工作，有力地推动了党风廉政建设步入良性发展轨道，促进了“务实为树形象、争创一流创业”良好氛围的形成。
三是以文化民生建设为重点，扎实推进重点惠民工程。
围绕市委、市政府的决策部署，市文广局上下齐心协力，推进了一批重点惠民工程，推动了文明单位创建工作。
第一，组织群众文化活动。“创先争优、做文化先锋”、“服务质量提升月”等活动在各单位广泛开展，干部职工的思想境界和执行力得到有效提升。组织举办了邹城市第十三届农民文化艺术节暨“下乡”活动启动仪式、“孟子农村之声”青年才艺大赛、中国母亲文化节文艺演出、地方企业联谊文艺晚会、“八一”进军营文艺演出、“庆国庆”广场文艺演出、“非物质遗产”项目展示周、庄户剧团大赛、庆祝建市20周年文艺演出等60余场。二是扎实推进基层文化设施建设。今年，新建了60个村文化站和农家书屋。全市标准化村文化大院达到771，农家书屋744个，社区文化活动中心6个。三是全力推进全市文化艺术中心建设。市文化艺术中心工程是我市“3311”重点工程。文光新局作为牵头部门，以规划设计为导向，加强现场监管，解决施工难题，全力督导进度。目前，图书馆、档案馆已完成主体工程，建筑面积23000㎡，内外精装修正在紧张施工中。工程竣工后，将按计划申报冲刺“泰山杯”优质工程质量奖。四、稳步推进“2131”农村公益电影放映工程。农村公益电影放映活动深入开展。截至目前，该市今年免费放映电影9000余场，受益群众654.38+0.3万人，有效丰富了农民精神文化生活。五是加强和提升公众文化服务能力。在成功争创全国县级一流博物馆的基础上，市文化馆正在积极筹备创建“省级示范文化馆”。市文化馆和图书馆“两馆”在场地使用、辅导培训等方面实现了面向公众、服务民生的目标，走上了良性发展轨道。
四、创建工作务实有效，队伍建设明显加强。
一是领导班子建设得到加强。局领导班子成员牢固树立科学发展观和正确政绩观，坚持廉洁勤政，以身作则，认真履职，带好队伍，起到了表率作用。始终坚持民主集中制和民主生活会制度，重大问题按政策进行民主协商，用制度管人，按制度办事。二是队伍素质明显提高。通过文明创建活动，全系统干部职工的创先争优意识和创新创业精神明显增强。立足岗位，“比、学、赶、超”蔚然成风，比奉献、亮才华、创精品成为文化系统的主流。三是服务水平不断提升。通过全面推行首问责任制、服务承诺制、责任追究制和限时办结制，行政审批和市场监管效率大幅提高，群众满意度大幅提升。同时，驻村“第一书记”和“乡村学校少年宫”工作扎实推进，取得一定成效。四是基础工作全面推进。通过“一岗双责”和责任追究制度的建立和实施，有效杜绝了计划外生育现象，有效防止了党员干部违纪违法。安全生产得到进一步巩固，安全隐患得到清除，整体文化环境得到进一步改善。同时，结合“五城联创”，做好延伸活动，坚持“每周五清洁行动”制度，努力营造干净清新的生活办公环境，取得了良好的效果。
创建文明单位活动是全面提高单位整体素质的重要途径和平台。近年来，我们虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与市委、市政府和市文明委的要求和广大人民群众的期望还有较大差距。下一步，我们将进一步解放思想，锐意进取，扎实工作，狠抓落实，采取更加切实有效的措施，努力推动文明单位创建工作再上新台阶，不断为全市精神文明建设做出新贡献。
省级文明单位自查报告3份
20xx年8月，在市委、市政府的正确领导下，在市文明办、市机关文明办的精心指导下，我委被省委、省政府授予“第十届省级文明单位”荣誉称号。一年来，我委站在新的起点上，严把“省级文明单位”标准，扎实开展创建工作，坚持人口和计划生育工作与精神文明建设并重，取得了一定成效。现将主要情况报告如下:
一是领导高度重视，提供有力保障。
1.早规划，早部署。共青团清醒地认识到，精神文明创建工作没有终点，只有起点，始终把精神文明建设摆上重要议事日程，做到年初有计划，年底有总结，全年有落实。10去年6月3日，制定下发了《漳州市人口计生委关于开展创建第十一个文明单位(20xx-20xx)活动的实施意见》。今年4月9日，召开了创建第十一届省级精神文明单位暨“创建城市”专题会议，传达了4月1日全市精神文明创建会议精神，布置了创建任务，规划了时间，明确了分工。
2.建立领导机构。13年4月，市人口计生委创建第十一届省级文明单位暨“创建城市”工作小组成立。主任陈保君负总责，副主任黄银寿具体负责。副职领导和业务部门承担相应责任，办公室做好协调推进精神文明建设工作。
3.确保资金到位。在办公经费紧张的情况下，我们倾向于创作工作。20xx年投入近65438+万元制作宣传栏，采购相关资料和运动器材，举办体育活动。
第二，做好工作，建设文明机关。
1，圆满完成工作指标。20xx年，我委立足本职，努力工作，务求实效，圆满完成省委、省政府下达的各项责任指标。反映综合工作水平的出生人口政策达标率上升到全省第二位；优质服务先进居全省前列。龙海市、相城区、长泰县、华安县、南靖县被评为全国计划生育优质服务先进单位，漳浦县、龙文区县、东山县、云霄县被评为省级先进单位。综合改革成效显著，我市被确定为国家人口和计划生育工作综合改革试点城市。
2.规范管理制度，美化办公环境。完善公示制度、服务承诺制度、限时办结制度、效能考评制度、政务公开，设立漳州市人口计生委政务公开专栏和市人口计生委内部政务公开专栏，及时公开政务，规范后勤接待、用车、办公用品采购、上下班等制度。，从而达到单位有序。制作精美的文明礼仪宣传栏，在办公道路上摆放绿色盆栽，聘请专职保洁员，使办公环境整洁美观。
3、开展丰富多彩的文化体育活动。开展“爱国歌曲大家唱”活动，为每位干部职工订购“爱国歌曲大家唱”DVD和配乐，于20xx年组织开展“庆祝七一晚会”演唱活动。去年7月以来，我委组织开展了古田会议会址学习党史、中秋抢饼、华安县公崖山登山、91师庆祝建军节、迎新春等活动，丰富了干部职工生活，营造了团结进步的良好氛围。
4、以开展创建文明单位、文明窗口和争当先进个人活动为载体，加强工作队伍建设。20xx年，将精神文明创建纳入全市人口和计划生育工作。20xx年市委、市政府关于人口计生工作的意见(发[20xx]2号)明确要求，全市创建基层计生工作文明窗口40个，尤果县(区)人口计生局争创“省级文明单位”，其他县(区)人口计生局争创。20xx年，市人口计生委和龙海市、华安县人口计生局被评为省级文明单位，芗城区、龙文区、漳浦县、云霄县、东山县、长泰县人口计生局被评为市级文明单位。全市有204名计生干部受到县级以上表彰。龙海市人口计生局局长张海顺被评为“全省人民满意的公务员”，计划生育药具站站长王丽玲被评为“漳州市劳动模范”，为人口计生系统争得了荣誉。
第三，关注民生问题，树立文明形象
1，积极参与公益事业。自觉履行市委市政府赋予的职责，认真做好创建健康、建设平安、依法治市、建设帮扶扶贫工作，积极参加与创建健康挂钩的社区清理“牛皮藓”、卫生死角活动，全市“文明行走”、创建文明和谐乡村活动。20xx年，我委先后拨款近20万元支持民族村(漳浦县马坪镇叶静村)、扶贫村(平和县五寨镇后门村)、新农村建设示范村(东山县铜陵镇同兴村)、干部驻村(南靖县景城镇武林村)、平安建设挂钩镇(龙海市九湖)、创新健康挂钩社区(相城区东铺头社区)、文明和谐。委员们还深入基层，与挂钩村探讨发展经济社会事业的具体措施，并在“两节”期间深入两位妇女和计划生育困难家庭家中。今年4月，我委还与市道德模范李亚娟和漳浦县马坪镇叶静村、南靖县靖城镇武林村两个计划生育贫困户签订了帮扶协议。20xx年至20xx年，每户每年补助3000元，受到群众好评。
2.积极为群众提供优质服务。按照“重在报送、主动服务”的要求，加强企业计划生育工作服务，组织卫生技术人员为企业职工提供政策宣传、孕检和妇科病普查服务；全面落实流动人口基本技术服务免费服务政策，简化流动人口独生子女证和婚育证明发放程序，对外来从业人员服务做出五项承诺，提高工作效率和服务水平；在企业建立计划生育协会，及时解决企业和职工在计划生育工作中的实际困难。全面实施免费婚检，为提高出生人口素质，20xx年免费婚检37370对，婚检率91.3%。认真实施生殖道感染干预、避孕优质服务和出生缺陷干预“三项工程”，全面开展“关爱女性健康”妇科病普查活动，建立已婚妇女健康档案并定期随访。20xx年共检测孕妇1，458，000人，实施计划生育手术74461例。26413例进行优生检测，发现330例有可能造成出生缺陷。妇科疾病发病人数为301，000人，患病人数为71，000人。治疗不孕不育患者1516对，379个家庭有了孩子，保护了育龄群众的身心健康，提高了出生人口素质。
3.积极为计划生育家庭提供奖励。20xx年，全市* * *兑现独生子女家庭22672户11.36万元，二女家庭4789户3831.2万元，计划生育缴费5244人391.00万元，计划生育奖励扶助5012人4866有3133二女户、一女户女生参加中考，总分增加5分；符合条件的双女户和单女户分别为1，81，68户，增加低保1，895，000元；向5435户计划生育家庭发放小额贴息贷款3226.8万元，政府贴息2031万元；为参加新农合的292704户二女户和一女户家庭成员提供补贴41.87万元；县(市、区)直属部门实行“一村帮五户”制度。全市联动4215户计划生育困难家庭，投入帮扶资金近1.943万元，让计划生育家庭真正受益。
第四，充分发挥部门职能，倡导文明新风
20xx年8月，我委积极开展“军营婚育年”活动，组织医务人员到基层单位提供生殖健康知识咨询，免费发放避孕药具，还组织有奖灯谜竞猜，宣传计划生育知识和文明新风，受到部队官兵的欢迎。20xx年1月，举办第二届“水仙花杯”全市人口与计划生育宣传资料评选活动，在全市范围内举办“流动人口计划生育条例”知识竞赛。同时，我委充分发挥部门职能，督促各县(市、区)大力开展“婚育新方式”、“关爱女孩”、“新农村计划生育”等宣传服务活动，在县城主要街道和国道旁制作广告牌，持续推进300公里“新生育文化长廊”建设，举办演讲比赛、知识竞赛、文艺汇演等活动，印制精美。20xx年，全市* * *举办大型计划生育宣传服务活动35次，发放宣传资料250万份，设置计划生育宣传广告画1.1.000平方米，建设婚育示范基地283个。计划生育工作者入户宣传走访率达到98%，计划生育宣传资料进村率达到100%，入户走访率达到98%，进一步深化了计划生育政策和知识，逐步帮助群众树立了科学、文明、健康的婚育观念。
总之，我委采取了有效措施，扎扎实实地推进文明单位创建工作，取得了良好的效果，真正促进了业务建设和文明施工。但我们也清醒地认识到，成绩只能代表过去，我们的创建工作与省市文明办的要求还有差距。要严格控制省级文明单位的要求，加强领导，真抓实干，确保实效，不断提高创建水平，保持第十届省级文明单位的荣誉，继续创建第十一届省级精神文明单位。