市场监管部人员结构、部门、岗位职能描述及工作流程。

总规监察部的工作必须在公司的统一领导和指挥下进行，坚持请示汇报制度，做到一案一表。维权打假的日常工作由销售公司具体领导下的市场监管部门管理。由于各市场监管部门人员负责的区域跨度大，人员较少。为了合理利用有效资源，稽查人员的工作流程是:所辖市场业务员在市场上发现侵权产品和货物走私后，会书面汇报区域经理的市场情况(地点、规模、性质、时间)。这项工作将由区域经理具体安排，监督部将结果反馈给区域经理和部门经理。

第一条打假工作必须有从接到举报到案件终结的全过程书面记录。无论案件大小，都要确保每一个案件都有调查，每一个案件都有结果。

第二条举报人在接待时必须认真热情，不得随意泄露公司内部的相关机密信息。举报奖励费用必须按照公司现有规定执行。需要专项支付的奖励费用必须事先报公司总经理批准，然后支付。不允许许愿自行支付，否则后果自负。

第三条必须与地方各级执法机关建立良好的办案工作关系，把握原则，掌握主动权和积极性，提高办案积极性，加大打假力度。奖励执法机关办案的经费必须按公司规定执行。如需特殊奖励，须报公司总经理批准后方可发放。不允许他们自己做决定，后果自己承担。

第四条打假案件的所有材料必须及时整理并保持完整，在案件结束后的本月内送打假办备案。如果需要立即报告，报告应通过传真或特快专递发送。

第五条向执法机关索要各类办案文书时，应当及时做好工作，并要求其出具简要的书面调查过程，一并提交。

第六条调查结束后，必须按照一案一表的格式和内容认真填写，字迹清晰，数字准确。如果发现灌装不达标，会退回代理商重新灌装。

第七条各市场打假结果按一案一表统计，未报一案一表的打假结果不予统计。

第八条因此，打假费用的审核和报销，无论案件大小，都必须有案可查，有表可查，有照片可查，有调查报告可查。所有的专项证明材料(商标手续、产品鉴定证书、委托书等。)必须由专人保管，专人使用，空白专用证明材料不得交给其他人员使用。专人办案使用后，必须复印原件，一案一表做好防伪工作。专用证明材料丢失或有问题时，由原领取者或使用者承担责任。

第八条考核方式:双百分比考核。

1，全年记录的打假维权案件数(以公司备案为准)，质量(市场影响力)综合评价100分。

2.出勤率占30分。

3.公司采纳合理化建议30分。

4、有无违纪表现40分。

注:公司会给出“优秀、一般、差”(晋升、降职、辞退)，年终考核存档。

市场检查员的工作职责

工作职责:

1.定期检查终端门店的陈列、库存、竞品、价格、促销情况，完成店铺巡查报告；

2.监督市场监管、市场推广和市场维护工作；

3.陪同销售人员走访市场，根据公司实际情况拿出是否进行促销的依据；

4.检查和监督各部门销售人员的工作；

5.监督促销员促销活动的实施；

6.监督宣传材料的分发和实际使用；

7.完成上级交办的其他任务。

市场监督经理

要求:

1，大专以上学历。至少三年XX行业市场监管行业工作经验。

2.擅长客户网络维护。

3.有亲和力，语言表达清晰。

主要职责:

1，坚决执行公司产品销售规章制度，并监督公司销售人员执行制度的实际情况。

2.监督客户执行公司的价格政策、区域销售政策和市场支持政策。3、根据团队营销人员执行公司制度的优劣，向公司领导提出奖罚权。

4.根据客户政策执行的优劣，向公司提出对客户的奖惩权。

5.协助公司和客户打击市场上假冒我们产品的责任和权利。

市场监管部文员

工作职责:

一、主要职责:

1.根据范围沟通和保管各种文件和资料。

2.全面负责市场监管部的内部信息和总经理批示的执行文件和资料，以及向集团公司领导汇报的各类违纪案件的保管；

3.协助检查员与集团公司相关部门对接相关数据和资料；

4、贯彻执行集团公司的规章制度。

5.负责部门的日常后台工作。

二、招聘条件:

1，市场营销或行政管理专业本科学历；

2.一年以上相关工作经验；

3.具有一定的执行能力、人际交往能力和灵活性；

4.文案能力强，行政事务处理能力强，注重细节；

5、熟练使用电脑办公软件。有财务或审计知识者优先。

监督部的工作职能和组织结构如下:

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希望以上回答对你有帮助！