一英亩土地。为什么有人投诉我涉嫌广告法？
1.1为了保护一亩田用户的合法权益，维护平台的正常运营秩序，实现平台用户的规范运营，维护良好的用户体验，特制定本规则。
1.2该规则是增加一亩田使用者基本义务或限制其基本权利的条款，一亩田使用者在规则适用上是平等的。
1.3用户违规行为的认定和处理以一亩田认定的事实为依据，按照规定执行。
1.4这些规则是用户协议、一亩田供应商服务协议、一亩田买家服务协议、一亩田网上交易举报投诉规则不可分割的一部分，具有同等法律效力。
2.违规和分类
2.1一类违规包括以下行为:
2.1.1发布国家禁止发布的商品或者信息以及法律、法规、行政规章禁止发布的其他信息。
2.1.2销售假货(商品)是指商家销售假冒、盗版商品的行为。
2.1.3他人信息泄露，包括用户未经授权发布、泄露、传播他人个人信息，如银行卡、姓名、手机号、住址等交易信息。
2.1.4非法牟利，包括用户以不正当手段或其他方式谋取利益的行为，如以任何不正当手段获取一亩田平台的补贴/优惠/流量/排名/等级/交易金额等。
2.1.5骚扰/辱骂(对商家)是指商家对他人进行诽谤、骚扰、追查、丑化、辱骂或使用任何引起他人不满的言语的行为(包括平台和运营)。
2.1.6扰乱平台(商家)秩序是指商家通过不正当手段故意规避平台规则，或者以不正当方式获取、使用官方资源的行为。
2.2二级违规包括以下行为:
2.2.1线下付款后不发货，线下付款后未按双方约定发货，供应商不发货或任何形式联系不上(包括但不限于买方通过一亩田聊天、电话转接等方式无法与供应商取得实质性沟通)，且不退还已收款项。
2.2.2未按约定交货是指供应商对产品品种、规格、重量、质量、数量、交货条件等信息的描述或约定与实际交易表现不一致的行为。
2.2.3强买强卖是指买方实地看货后无意购买，供应商强迫买方额外索要杂费(包括但不限于劳务费、杂费、手续费、代理费等)的行为。在买方看到货物之前尚未达成一致)并强制交易。
2.2.4未按约定支付货款或杂费是指买方收到货物后未按约定支付全部或部分货款或杂费，如包装费、运费、代理费、人工费等。
2.2.5未按约定退货是指供方和需方协商同意退货退款，供方退款后，需方未按约定将货物退还给供方的行为。
2.2.6虚假价格(商品)，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
2.2.7商品信息(商品)不一致是指商品信息要素如品类(类别)、品牌、价格等之间的不一致和不匹配。在商品发布界面中商家发布的商品信息。
2.2.8虚假评价是指供应商通过不正当手段获得平台其他用户不真实评价的行为。
2.2.9恶意投诉是指用户通过捏造或者捏造事实，恶意攻击、诽谤平台其他用户，违反客观事实向其他用户进行举报或者投诉的行为。
2.3.0虚假宣传(商品)，在商品或店铺等区域，发布的商品或店铺信息与实际情况不符。
2.3.1未经他人许可，在商品信息、店名中盗用图片(商品)和使用他人商标(包括文字商标、图形商标)或作品(文字作品、图形作品)。
2.3.2发布违法广告信息(商品)。广告宣传的商品是描述不明、无实际商品的商品，只提供发布者联系方式和非商品信息。
2.3.3引导非官方交易(商家)，通过一亩田非官方渠道或以收付款为目的，与用户在线交换手机号、座机号或其他联系方式进行交易。
2.3.4售前指标过低(商家)，平台考核售后指标包括但不限于30天聊天回复率、30天电话接通率。
2.3.5售后指标过高(针对商家)，平台考核的售后指标包括但不限于30天跳单率、30天退款率、争议退款次数等。(包括因收款、货物错配等原因无法发货。).
2.3.6取消活动太频繁(活动)，对于已经报名的活动，商家说要取消，中途下线，或者以各种名义不服从活动安排。
3.违规处理
3.1违反规则的用户，予以相应纠正和处罚。
3.2用户被认定为“ⅰ类违规”，根据这些规则，一亩田将受到警告、限制营业、删除商品信息、查封账户、扣除保证金、冻结账户、扣除违约金、降级店铺、关闭店铺等处罚。
3.2.1对于条款“2.1.4”，不正当获利，包括使用者利用虚假交易或者其他任何不正当手段在一亩地中谋取不正当利益的行为。其中，虚假交易的常见手段(包括但不限于以下几种情况):
(1)自卖自买:是指商家使用自己的账号，注册新账号或操纵其他账号，冒充消费者购买自己发布的产品。
比如:朋友、同学、家人等。互相进行网上购物；商户公司内部人员非正常相互购买；业务内员工或商家自行注册多个马甲和小号，非正常购买自己发布的产品。
(2)第三方合作:指与第三方合作或通过与他人协议进行不正当的虚假交易；
(3)虚假发货:包括但不限于使用虚假或重复使用的物流订单号；物流信息与实际收货信息不符；物流时间与订单不一致；空包发货、不发货、或实际重量不符进行虚假交易，增加商品交易量；
(4)其他:指其他非正常交易手段在平台上虚假交易或非法获利的行为。
3.2.2.短时间内进行大规模虚假交易:
这种情况是指商家通过周期短、频率高、手段多、数量大的虚假交易快速进行虚假交易，从平台获取补贴/优惠/流量/排名/等级/交易金额的不正当行为。
3.2.3.为他人虚假交易提供服务、帮助和便利，两个以上商户合作完成虚假交易:
包括但不限于以下情况:
(1)商家发布虚假交易相关服务信息。比如商家在平台上以文字或语音的形式发布虚假交易或雇佣他人进行虚假交易。
(二)两个以上商家有组织、有规律地进行虚假交易。比如两个或两个以上商家连续批量收集同一卖家的销量，以获取平台补贴/优惠/流量/排名/等级/交易金额。
3.2.4.套利:
这种情况是指商家利用一亩田平台提供的服务或优惠政策进行虚假交易。比如商家通过套用优惠券、各种补贴等相关服务和政策进行虚假交易。。
3.2.5参与一亩地获得优惠/奖励/补贴/积分等上述任何行为(以下简称“非法所得”)；
(1)首次发现/违规金额在300元(含)以下的，扣除违规金额5倍的违约金；
(2)被发现2次以上(含本数)/违法所得数额300元以上的，扣除违法所得数额10倍的罚款；
上述违约金首先从非法用户的保证金账户中扣除。如果违规用户未足额缴纳相应的保证金/拒不缴纳，一亩田有权冻结其资金账户余额(冻结金额=违约金*2倍)。
3.2.6通过上述虚假交易非法获取一亩田平台流量/排名/等级/交易金额等非现金补贴利益者，将被处罚如下:
3.3如果用户被认定为“二级违规”，一亩田将受到警告、删除评价、限制业务、删除商品信息、查封账号等处罚。根据这些规则，违规将被扣除违规分数(详见附件一“二级违规处理清单”)。
3.3.1用户违规分值初始分值为12。每次违规从总分中扣除相应的违规分，扣除的分自扣分之日起365天后自动清零。
3.3.2自违规扣款之日起前365天内，如果用户累计违规分数达到12，将立即关闭该账户。账号被查封后，违规积分不会被清零。
3.4如果用户违反这些规则，一亩田公司有权立即暂停或终止全部或部分商业权益，并下线相关标志。用户因账户限制，暂停/终止业务服务的，服务期照常计算，不予延长(因用户原因导致账户限制、暂停、终止的，服务费不予退还)，由此产生的责任和损失由用户自行承担。
4.补充条款
4.1本规则自发布之日起施行。
4.2如果一亩田平台用户的行为发生在本规则生效日期之前，则适用当时的规则。如果发生在本规则生效日期之后，则适用本规则。
4.3一亩田平台有权根据业务需要补充和/或变更本规则的内容，并在一亩田APP中发布，恕不另行通知。一经发布，即视为一亩田平台的每一位用户都得到了通知。
4.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定，遵守一亩田平台服务协议及平台规则。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件规定的行为，本规则已有规定的，适用其规定；如果本细则没有规定，一亩田有权酌情处理。但是一亩田对用户的处理并不能免除用户的法律义务和法律责任。
4.5在处理违规处罚时，一亩田有权按照普通人的知识水平标准对用户提交的材料进行表面审核，并根据材料做出判断。如因用户提交材料判断错误导致一亩田受损，一亩田不承担任何责任。