「GSM」有哪些发展历史？

GSM十年见证中国移动通信发展史2003年9月10 13: 16作者:南方日报【处理此指令时出现错误】。【处理此定向时占用的一个错误】不久前，中国移动“全球通”的中英文商标和图形商标分别被国家工商总局商标局授予商标注册证。从1994开始，漫游中国移动通信市场的知名品牌“全球通”终于名副其实，成为中国移动独家商标。受国家法律保护，其他企业和个人不得擅自使用。业内人士表示，虽然“全球通”商标注册逾期已久，但它是中国电信业最具价值的客户品牌，知名度和美誉度如日中天，无形资产难以估量。“GSM”作为数千万客户和移动企业十年精心打造和培育的品牌，见证了中国移动通信从无到有、网络和客户规模全球第一的成长过程。如今，拥有一个“GSM”号码已经成为“成功、卓越、荣誉”的身份象征。移动通信市场不同于一般的商品市场。整个产业链由通信运营商、通信设备制造商、终端通信产品(手机)制造商和内容提供商(SP)组成，产业链的核心是通信运营商。通信运营商通过开发网络资源和内容服务，整合上下游资源，为其客户提供通信服务。而移动通信运营商提供的产品往往是无形的，消费者基本看不到。所以，说到通信产品，消费者最容易想到的是手机品牌和手机厂商，而不是通信运营商。这可以从一个权威的调查数据中反映出来。根据波士顿战略咨询公司对移动通信市场的研究，与手机厂商相比，不同的客户群体都觉得移动通信运营商的品牌离他们很远，不够贴心。见证中国移动通信的发展为了增加通信运营商与客户的联系，加强通信运营商的亲和力，中国的通信运营商从上个世纪开始打造通信品牌。最早的“手机”曾经是身份和财富的象征。当第一代移动通信成功过渡到第二代移动通信时，“GSM”成为移动通信市场的王牌。对于普通消费者来说，能使用“GSM”网络的手机仍然是一种身份的象征。随着手机的普及，移动通信市场出现了更多的品牌，如中国移动后期推出的“神州行”，为手机客户提供了更多样的消费选择和相对经济的网络通信费用，因此迅速在全国市场遍地开花。至于本土移动通信市场，有很多本土通信运营商根据本土市场竞争的需要开发的本土移动通信品牌，如广东岭南、天津金门通、吉林长白、福建八闽通等。中国移动通信市场经历了一个从不成熟到快速发展的阶段。中国移动最早的客户是“全球通”客户。这些国内最早使用手机的客户，基本都是先富起来的，主要是老板、经理、个体户、高级白领。他们主要使用手机进行商务通信，对通信网络质量要求较高，漫游是最基本的需求。经过近十年的建设和优化，中国移动的网络在网络覆盖和信号渗透方面已经非常成熟，可以实现真正的全球漫游，从而更好地满足大部分高端手机客户的需求。可以说，“全球传播”的形成是先有用户，后有品牌。因为早期的“GSM”只是GSM网络的中文翻译，是一个网络的名称和符号，没有鲜明的品牌个性和品牌形象，没有品牌定位，只是因为最早加入“GSM”网络并买得起手机的人是中国最早的富人，这就自发形成了早期“GSM”身份的象征。随着市场的自然发展和更大消费群体的进入，这个品牌自然形成的认同感和尊严感得到了广泛传播和普遍认可。市场竞争的加剧和聚集高端客户的消费心理的成熟，逐渐催生了移动通信市场的品牌战略。换句话说，通信运营商需要根据目标用户的需求，量身定制自己需要的服务和业务，形成自己品牌的市场定位和品牌差异化，从而更好地满足目标客户的通信需求和品牌归属感；同时对外要树立鲜明的品牌形象和个性，满足目标客户群体的心理需求。从2001开始，中国移动通信开始打造“GSM”品牌，他们希望通过品牌经营将GSM打造成移动通信行业的领导品牌，在中国移动通信发展史上具有标杆意义。当我们在电视广告中看到“专家品质，信任全球通”“关键时刻信任全球通”等这些诉求时，就能感受到全球通这个品牌向用户传达的承诺。传播手段的应用主要是塑造品牌的外在形象和个性，使品牌的功能属性和情感属性更加充分，更加贴近目标用户的价值需求。