12312是什么部门的电话？

12312知识产权打假查询中心的成立是基于知识产权保护和知识产权打假；为了更好地协助企业在保护商标、专利、著作权、版权等知识产权方面尽自己的一份力量，响应政府的号召，* * *将严厉打击盗版侵权等违法犯罪行为，保护品牌，建立和营造有序的竞争环境，确保企业在市场竞争中的合法权益和健康发展。

12312企业举报投诉服务中心职责

1.12312商务举报投诉服务中心受理的举报咨询服务范围:涉及成品油市场热线、煤炭市场、再生资源回收、餐饮、住宿、洗浴、足浴、直销、网络交易、特许经营、零售商促销、零售、报废汽车回收、美容美发、洗染、拍卖、典当。

对扰乱市场秩序、侵犯知识产权保护的国内外贸易、对外经济领域、反倾销、反补贴、反垄断的举报和投诉，以及相关法律法规的政策咨询，做好登记、分流、转办、办理和反馈工作。

二、向公众和企业提供业务领域相关法律、法规、规章和规范性文件以及行政审批和程序方面的咨询和指导服务。

三、收集和报告危害商业行政管理秩序的突发事件、国内外贸易中的异常情况和市场经济秩序的重要信息。

四、统计、举报投诉和商务执法数据。

5.承担上级交办的其他任务。