洛阳王府井百货有限责任公司的严把“四道关”

洛阳王府井百货建立健全企业价格诚信等各项经营管理制度，完善价格管理体系，设立价格管理专业人员，严把经营商品的入店关、进货关、销售关、售后关，切实维护市场经济秩序，保护消费者合法权益。

一、供应商准入关。严格审查供应商各项资质，建立供应商入店索证制度，保证供应商的经营合法性，保证其营业执照、商标、税务、授权、专利、卫生许可、安全认证和进口商品检验检疫的规范性。供应商资质经严格审查后，通过通讯网络全部输入北京总部，总部对其资质再次审批，经总部审查合格后，方可录入信息系统。

二、商品准入关。对上柜商品严格审查其质检报告并备案留存，对商品的价格、品名、商标、执行标准、生产厂名、厂址、质量合格证、产品规格、等级、成分、使用、洗涤、保养等进行严格检查。对食品进行保鲜期、保质期的特殊检查，商品逾期的前一个月下柜，保证商品质量，从源头把住商品进货关。洛阳王府井百货将所经营的十几万种商品逐一录入计算机管理系统，实行单品管理，实现了管理细、底数明、责任清。

三、商品上柜关。业务支持部设立专职物价管理员，负责商品价格的监控管理工作。建立价格、质量、计量等每周例查制度，物价员随时检查所售商品的价格、质量问题，杜绝任何假、冒、伪、劣和质次价高、质价不符的商品，同时建立商品物价、质量先行负责制和商品物价、质量保证金制度，一旦在销售过程中发生价格问题，商场先行赔付，并由供应商撤柜前留存质保金，以处理相关问题。

四、销售过程监控关。洛阳王府井百货接受国家工商、商务、税务、技术监督、食品监督、卫生防疫等部门的监督指导和检查，市统计局定期来我店进行价格抽查，由于上报价格信息与实际零售情况完全相同，多次得到肯定和好评。同时，洛阳王府井超市开展了散装食品标示牌陈列制度，通过填列食品名称、执行标准、生产日期、产地、食用方法、保质期限、贮藏条件、服务电话、生产厂商名称和地址等内容，不仅向消费者传递食品质量信息、营养信息、卫生信息、安全信息，而且监管部门以此为依据，在保护消费者知情权和健康权益的同时也维护了食品生产经营者的合法权益。