品牌对话:中国品牌的发展趋势及其现实意义
品牌对话简介:品牌对话邀请各界知名人士,以品牌为主题,分析研究国内外成功的品牌运营案例,作为企业在品牌建设道路上的参考,共同分享品牌智慧,共同探讨品牌的未来。品牌对话是一种学习方式,尤其对于创业者来说,需要不同的声音。
激发不同的想法;品牌对话是一个交流的平台,思想、经验、智慧在这里碰撞和分享。
李光斗:中国在十六大报告中首次提出了“品牌战略”。品牌战略是国家战略的重要组成部分,品牌是国家竞争力的表现。我在《品牌竞争力》一书中提出了品牌竞争力的概念,指出品牌是国家竞争力的源泉。
我最早提出品牌竞争力的概念是在2003年底,现在是品牌建设的关键时刻。中国企业的品牌意识有待加强。品牌代表着一个国家或地区的竞争力。全球100个最具价值品牌中,中国无一入选。这说明中国的品牌竞争力不强,中国企业家要有打造品牌的勇气和雄心。
因此,品牌在中国具有重要的现实意义,可以说品牌是企业发展的重要法宝。据统计,品牌制造企业的平均利润比纯制造企业高8%。在很多行业,前四大品牌占据了75%的市场份额。
李光斗:品牌不是一门理论,而是一门实践科学。品牌竞争力是指导实践,帮助中国企业创造品牌。企业要创建品牌,首先要知道品牌从哪里来。品牌是人创造的,是企业自发的行为。品牌是与消费者沟通的通行证,品牌不是什么高大上的理论。
目前中国经济已经到了一个关节点。中国不能只生产制造产品,中国也要打造世界品牌。如今,消费者对本土品牌缺乏必要的忠诚度。消费者只忠于茅台等传统消费品,而在高科技领域,在IT、汽车、飞机等高附加值行业,几乎没有中国品牌的一席之地。
创业者要认识到,品牌就是与消费者的关系。品牌是一种投资,而不是一种支出。我国消费者的品牌意识已经很强,而我国企业的品牌意识相对较弱。品牌不是卖东西的工具,而是企业的目的,企业要有全员的品牌管理意识。李嘉诚曾经说过:品牌是你企业中最有价值的东西,是你企业的资产负债表上看不到的。
李光斗:西方的理论应该与中国的实践相结合。我们知道,美国是营销理论和实践最先进的国家,大约有65,438+000年的历史。比如宝洁最早提出营销,并付诸实施。西方理论是渐进的,而中国市场是突飞猛进的,经济高速增长。许多中国企业发现西方品牌理论“远未水解”。
中国企业不能照搬西方理论。按照西方的理论,蒙牛成为一个品牌需要10年,但蒙牛成为一个品牌却用了6年。西方的理论不符合中国的实践,要修正的是理论,而不是实践。
我们提出了品牌建设的中国模式,从洞察消费者的真实需求到品牌差异化、标杆企业的选择、品牌传播等等,都有一套行之有效的理论体系。
李光斗:理论来源于实践,又从实践到实践。正是有了“插入”,我们才指引着古越龙山。其实全世界的营销理论家都在修正自己的理论,比如科特勒的“横向营销”,特劳特的“不寻常”,“蓝海战略”。“间置”的实践来源是咨询和规划的过程,另一个重要的思想来源是中国的哲学,如“跳出三界,不在五行”等等。
李光斗:不管西方理论能否解决中国问题,我们都不应该妄自菲薄,也不应该骄傲自满。我们知道市场经济来自西方,甚至各国都承认中国不具备市场经济出现的条件。然而,市场经济在中国已经逐渐成熟。可以说,在目前的情况下,西方的理论在中国普遍适用。而中国人主要是从“术”中学习营销,在价格和促销上下功夫。但是很多企业不知道营销为什么服务。营销其实是为品牌服务的。西方的理论在中国并没有失败,而是应该与中国的实践相结合。我们提出的“插入”策略是考虑到消费者的心智资源和当地的实际情况。
李光斗:我认为没有统一的观点是一件好事。千百年来,广告和音乐的定义并不统一,任何研究都是基于需求。市场营销这个学科这几年也兴起来了,广告学连博士都没拿到。
品牌是一种社会现象,评价理论价值的标准是看理论在实践中是否被企业自觉或不自觉地运用。品牌是一门实践科学,任何企业的发展都有多种方式可以选择。我说企业要靠品牌生存,但品牌不是企业生存的唯一途径,但品牌是企业更长寿的重要途径。万科为什么活得久,品牌美誉度高?那是因为万科率先做品牌建设。一个行业谁有品牌意识,谁就能做得更好,品牌也能提高竞争壁垒。
中国人过分迷信“技巧”和方法,结果到处都是促销和价格战。在运用营销技巧的同时,P&G还进行品牌形象建设和品牌长期规划,因此P&G能始终保持领先地位。而我国很多企业只是把品牌作为敲门砖,而没有维护品牌,从而造成了品牌的短命。所以,品牌是战略中的战略,品牌战略主导一切。
比如微软认为人才不是最重要的。当个人品牌威胁到企业品牌时,微软会要求个人离职。品牌是企业最宝贵的资产,是与消费者持久的关系。品牌要求品牌承诺必须兑现,品牌长期稳定。
李光斗:品牌如果不与企业实践相结合,那将是“有皮无皮,有毛无毛”。品牌不是学术,而是实用。就像自然科学在同样的条件下需要同样的结论一样,社会科学也是同样的东西,对不同的人会产生完全不同的结果。而品牌的做法是不能重复的。当人们问盖茨如何复制微软时,盖茨想要65,438+000个关键人物,可口可乐想要自己的商标。
品牌是一门实践科学,它来源于管理学、经济学、社会学、心理学等多个学科。所谓“无农不稳,无工不富”,“农”是产品,“工”是品牌,产品是载体,品牌是根本。企业培训的目的是找到快速建立品牌的方法,找到维护品牌的手段。品牌必须落地,从理论走向实践。
李光斗:如果做一个品牌至少需要十年,那么蒙牛就不是一个品牌,因为蒙牛的时间太短了。但是那些中华老字号有百年历史,应该是品牌,但是很多都在消亡。“品牌是活化石”,年份不是衡量品牌的标准。当理论和实践发生冲突时,需要纠正的是理论而不是实践。我有一个观点:“中国是全球品牌快速成长的最后一块处女地,是品牌跨越式成长的最后一块宝地。”蒙牛和超女是中国特殊市场的产物。